Według niektórych ostatnich raportów użytkownicy napotykali problemy ze swoim telewizorem Samsung, który nie włącza się i miga czerwonym światłem przez jakiś czas. Ten problem jest zwykle spowodowany złym zasilaniem, ale w niektórych przypadkach może również wystąpić z powodu usterki łącza HDMI.
Co uniemożliwia włączenie telewizora Samsung?
- Złe zasilanie: W niektórych przypadkach telewizor mógł mieć zwarcie w zasilaczu z powodu nadmiernego dopływu prądu elektrycznego. Mogło to spowodować uszkodzenie całego zasilacza lub niektórych elementów na nim, takich jak kondensatory, tranzystory itp. Jest to dość powszechne zjawisko w przypadku wielu elementów elektrycznych, ponieważ przepięcie może poważnie nadwyrężyć wydajność i ograniczenie komponentów. .
- Nieprawidłowe konfiguracje uruchamiania: Możliwe jest również, że konfiguracje uruchamiania telewizora mogły zostać uszkodzone, przez co napotyka ten problem podczas próby uruchomienia. Konfiguracje uruchamiania są zapisywane przez telewizor w celu skrócenia czasu uruchamiania i zapisania niektórych informacji podczas wyłączania telewizora. Jeśli jednak jest uszkodzony, może całkowicie uniemożliwić jego uruchomienie. Może to również czasami powodować problem polegający na tym, że telewizor nie łączy się z Wi-Fi.
- Usterka HDMI: W niektórych przypadkach zaobserwowano, że telewizor Samsung miał problemy z uruchamianiem, ponieważ użytkownik wcześniej korzystał z PS4 lub Xbox. Po użyciu konsoli być może wyłączyłeś ją bezpośrednio, bez przełączania źródła HDMI, a teraz konsola może uniemożliwiać włączenie telewizora.
- Ochronnik przeciwprzepięciowy: jeśli używasz urządzenia przeciwprzepięciowego z telewizorem i nie jest ono podłączone bezpośrednio do gniazdka elektrycznego, problem może dotyczyć zabezpieczenia przeciwprzepięciowego. Ponieważ w niektórych przypadkach ochrona przeciwprzepięciowa mogła się z czasem zużywać i może nie dostarczać wystarczającego napięcia do telewizora, aby się włączył.
- Wybór źródła: W niektórych przypadkach prawidłowe źródło może nie zostać wybrane z telewizora, co powoduje problemy podczas uruchamiania. Jest to dość powszechny błąd, który popełnia większość użytkowników i uniemożliwia włączenie telewizora, ponieważ nie może on prawidłowo odbierać sygnału ze źródła.
1. Identyfikacja problemu
Bardzo ważne jest, aby najpierw spróbować zidentyfikować problem i wyodrębnić przyczynę jego wystąpienia. W tym celu spróbujemy wykonać kilka podstawowych czynności sprawdzających, aby ustalić, czy problem dotyczy sprzętu, czy oprogramowania telewizora. Za to:
- Przy włączonym telewizorze sprawdź, czy świeci się lampka trybu czuwania pod dolną, prawą stroną telewizora.
- Jeśli tak, naciśnij przycisk „Zasilanie” na pilocie, aby go włączyć i sprawdź, czy dioda LED jest wyłączona.
- Jeśli się wyłączy, oznacza to, że telewizor jest prawidłowo podłączony do zasilania.
- Ponadto, upewnij się, że ekran jest zasilany przez dotknięcie swój palec lekko na ekranie.
- Jeśli ekran miga, oznacza to, że ekran również działa prawidłowo.
- Jeśli ekran nie miga lub dioda LED nie wyłącza się, oznacza to problem z pilotem, wadliwy zasilacz lub ekran. Istnieje również możliwość, że na telewizorze Samsung pojawia się czarny ekran.
- Możesz kontynuować próbę naprawy telewizora za pomocą poniższych metod.
2. Włącz ponownie telewizor
W niektórych przypadkach uszkodzona konfiguracja uruchamiania może uniemożliwić prawidłowe włączenie telewizora. Dlatego na tym etapie będziemy wyłączać zasilanie telewizora, aby całkowicie pozbyć się konfiguracji uruchamiania, które zostaną automatycznie odtworzone przez telewizor. Za to:
- Całkowicie odłącz telewizor od zasilania i wyjmij kabel zasilający z gniazdka ściennego.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Power On” na telewizorze przez co najmniej 15 sekund.
- Podłącz ponownie telewizor i włącz go.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje po włączeniu telewizora.
3. Odłączanie dodatków
Możliwe jest również, że wybór źródła HDMI w telewizorze został zakłócony, przez co napotkał problemy podczas włączania. Dlatego zaleca się odłączenie wszelkich urządzeń podłączonych do gniazd HDMI telewizora. Czy to twój PS4, Xbox, dekoder telewizji kablowej lub inne urządzenie. Po odłączeniu uruchom telewizor i sprawdź, czy działa poprawnie. Jeśli tak, zmień jego źródło na HDMI 1 i podłącz dodatkową konsolę do gniazda HDMI 2. Następnie możesz wybrać HDMI 2, aby przejść do widoku konsoli i pamiętaj, aby zmienić z powrotem na HDMI 1 przed wyłączeniem telewizora.
4. Kontakt z obsługą klienta
Jeśli powyższe obejścia nie rozwiązały problemu, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy. Dlatego zaleca się jak najszybsze skontaktowanie się z obsługą klienta firmy Samsung i przekazanie telewizora do serwisu. Jeśli jest objęta gwarancją, możesz również złożyć reklamację w centrum obsługi klienta firmy Samsung.
