Poprawka: Paladins nie może znaleźć instalacji Steam

Paladins: Champions of the Realm to darmowa strzelanka online autorstwa Hi-Rez Studios. Gra została stworzona przez Evil Mojo Games, wewnętrzne studio Hi-Rez, i została wydana w 2018 roku na Microsoft Windows, PlayStation 4, Xbox One i Nintendo Switch. Gra toczy się w świecie fantasy science fiction.

Jednak całkiem niedawno otrzymaliśmy wiele zgłoszeń o błędzie „ Paladins nie może znaleźć instalacji Steam ”. Ten błąd pojawia się tylko dla użytkowników, którzy zainstalowali grę przez „Steam” zamiast z samodzielnego programu uruchamiającego. To był powtarzający się problem i był widoczny w wielu innych grach z „Hirez Studios”, jak również SMITE itp. W tym artykule omówimy niektóre przyczyny problemu i przedstawimy realne rozwiązania, które zapewnią kompletne wyeliminowanie problemu.

Co powoduje błąd „Paladins nie może znaleźć instalacji Steam”?

Główne przyczyny tego problemu są zwykle wspólne dla wielu użytkowników, ale nie ma jednej metody, której można użyć do rozwiązania wszystkich problemów. Oto lista najczęstszych przyczyn:

  • Niewłaściwy katalog instalacyjny:  Czasami katalog instalacyjny ustawiony dla gry jest nieprawidłowy. W ten sposób program uruchamiający pomyśli, że gra może w ogóle nie zostać zainstalowana. Można to naprawić za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów Hi-Rez.
  • Usługa Hi-Rez: W niektórych przypadkach usługa Hi-Rez może nie działać poprawnie i należy rozważyć jej ręczne odinstalowanie. Zainstaluje się ponownie po uruchomieniu gry i miejmy nadzieję, że rozwiąże problem.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.

Rozwiązanie 1:  Zmiana katalogu instalacyjnego

Jest całkiem możliwe, że błąd na Steamie lub na końcu gry zmienił rzeczywistą lokalizację, w której gra jest zainstalowana. Jeśli zainstalowałeś grę za pomocą Steam, powinna znajdować się w jednym z wybranych folderów bibliotek. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić katalog instalacyjny gry za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów

  1. Otwórz swojego   klienta Steam, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie lub wyszukując go w menu Start lub okrągłym przycisku Cortana (lub pasku wyszukiwania) obok niego, jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10.
  2.  Przejdź do  zakładki Biblioteka  w oknie Steam i znajdź Paladins na liście posiadanych gier w bibliotece.
  3. Kliknij grę prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję  Graj w grę,  która pojawi się u góry menu kontekstowego. Jeśli masz skrót do gry Steam na swoim komputerze, zlokalizuj go i  kliknij dwukrotnie .
  4. Kliknij ikonę przypominającą koło zębate w lewej dolnej części okna programu uruchamiającego Paladins, aby otworzyć  Ustawienia . Kliknij   przycisk Rozwiązywanie problemów i zaczekaj na   uruchomienie narzędzia diagnostycznego obsługi gier Hi-Rez .
  5. Wybierz „Paladins” z listy zainstalowanych gier i zmień  katalog instalacji gry  na ten, z którego instalowałeś „Paladins”. Domyślna ścieżka to zwykle „ C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Paladins ”.
  6. Zastosuj zmiany i sprawdź, czy podczas uruchamiania gry nadal pojawia się błąd „Paladins nie może znaleźć instalacji Steam”.

Rozwiązanie 2: Ponowna instalacja usługi Hi-Rez

Czasami ta usługa po prostu nie instaluje się poprawnie na komputerach ludzi i nie są oni w stanie nic zrobić z ich instalacją Paladins, co powoduje, że ten błąd pojawia się od początku. W innych przypadkach usługa wydaje się być uszkodzona i należy odinstalować i pozwolić grze zainstalować ją samodzielnie.

  1. Ponieważ zainstalowałeś grę na Steam,  otwórz swojego klienta Steam  i przejdź do  zakładki Biblioteka  w oknie Steam i znajdź Paladins na liście posiadanych gier w bibliotece.
  2. Kliknij grę prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję  Właściwości,  która pojawi się u góry menu kontekstowego. Przejdź do   zakładki Pliki lokalne w oknie Właściwości i wybierz  Przeglądaj pliki lokalne
  3. Przejdź do Binaries >> Redist i kliknij dwukrotnie, aby otworzyć  plik  wykonywalny InstallHiRezService.exe . Jeśli usługa jest zainstalowana, upewnij się, że zdecydowałeś się odinstalować ją z poziomu pliku wykonywalnego. Jeśli nie jest zainstalowany, zainstaluj go przed ponownym otwarciem gry.

  4. Gra powinna przystąpić do instalacji Usługi przed uruchomieniem, więc sprawdź, czy możesz teraz grać poprawnie.

Rozwiązanie 3: Ponownie uruchom wymagania wstępne

Jest to opcja, która pojawia się po uruchomieniu narzędzia diagnostycznego obsługi gier Hi-Rez po kliknięciu opcji Rozwiązywanie problemów w ustawieniach programu uruchamiającego grę. Uruchomienie go rozwiązało problem wielu graczy i zdecydowanie powinieneś go wypróbować.

  1. Otwórz swojego   klienta Steam, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie lub wyszukując go w menu Start lub okrągłym przycisku Cortana (lub pasku wyszukiwania) obok niego, jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10.
  1. Przejdź do  zakładki Biblioteka  w oknie Steam i znajdź Paladins na liście posiadanych gier w bibliotece.
  2. Kliknij grę prawym przyciskiem myszy i wybierz pozycję  Graj w grę,  która pojawi się u góry menu kontekstowego. Jeśli masz skrót do gry Steam na swoim komputerze, zlokalizuj go i  kliknij dwukrotnie .
  3. Kliknij ikonę przypominającą koło zębate w lewej dolnej części okna programu uruchamiającego Paladins, aby otworzyć Ustawienia. Kliknij przycisk Rozwiązywanie problemów i zaczekaj na   uruchomienie narzędzia diagnostycznego obsługi gier Hi-Rez .
  1. Znajdź  opcję Uruchom ponownie wymagania  wstępne u dołu okna i kliknij ją. Poczekaj, aż się zakończy i spróbuj ponownie uruchomić grę, aby sprawdzić, czy nadal pojawia się błąd „Paladins nie może znaleźć instalacji Steam”.

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie grę

Ponowna instalacja gry powinna być ostatnią rzeczą na liście, ale dobrą rzeczą jest to, że wszystko jest zapisywane na koncie Steam i nie będziesz musiał zaczynać od nowa. Jeśli masz dobre połączenie internetowe, grę należy zainstalować ponownie w mgnieniu oka, a błąd powinien przestać się pojawiać.

  1. Kliknij przycisk menu Start i otwórz  Panel sterowania  , wyszukując go lub lokalizując w menu Start (użytkownicy systemu Windows 7). Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć   aplikację Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10 jako systemu operacyjnego na swoim komputerze.
  2. W oknie Panelu sterowania przejdź do  Wyświetl jako kategorię  w prawym górnym rogu i kliknij  Odinstaluj program  w sekcji Programy.
  1. Jeśli korzystasz z Ustawień w systemie Windows 10, kliknięcie   sekcji Aplikacje w oknie Ustawienia powinno otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
  2. Znajdź Paladins na liście w Ustawieniach lub Panelu sterowania, kliknij go raz i kliknij   przycisk Odinstaluj znajdujący się w oknie Odinstaluj program. Potwierdź wszystkie opcje dialogowe, aby odinstalować grę i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie.

Alternatywa dla użytkowników Steam:

  1. Jeśli zainstalowałeś grę na Steam, otwórz swojego   klienta Steam i przejdź do   zakładki Biblioteka w oknie Steam i znajdź Paladins na liście gier, które posiadasz w bibliotece.
  1. Kliknij grę prawym przyciskiem myszy i wybierz   przycisk Odinstaluj , który pojawi się u dołu menu kontekstowego, które się pojawi.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie i potwierdź wszelkie okna dialogowe z prośbą o potwierdzenie wyboru odinstalowania gry.

Będziesz musiał pobrać go ponownie ze Steam, znajdując się w bibliotece i wybierając przycisk Instaluj po kliknięciu prawym przyciskiem myszy. Sprawdź, czy nadal pojawia się komunikat „Paladins nie może zlokalizować instalacji Steam”.