Błąd „Oczekiwanie na kolejną instalację lub aktualizację” pojawia się, gdy użytkownicy próbują otworzyć program uruchamiający grę Blizzard, która jest zwykle uruchamiana za pośrednictwem aplikacji Battle.net. Komunikat wskazywał, że inne instalacje lub aktualizacje są pobierane lub instalowane, ale użytkownicy nie widzą takich rzeczy w kliencie.
Błąd jest częstym błędem we wszystkich grach wydawanych przez Blizzarda i istnieje wiele skutecznych sposobów jego naprawienia w różnych scenariuszach. Zebraliśmy metody pracy z całego Internetu i zebraliśmy je w jednym artykule, abyś mógł je sprawdzić. Powodzenia!
Co powoduje błąd „Oczekiwanie na kolejną instalację”
Cóż, problem jest czasami spowodowany błędem w agencie aktualizacji Battle.net, który próbował sprawdzić dostępność aktualizacji i utknął w ich wyszukiwaniu, uniemożliwiając zainstalowanie jakichkolwiek innych pobrań lub aktualizacji.
Ponadto mogą występować problemy z programem uruchamiającym, który jest przestarzały, ale nie aktualizuje się sam, co prowadzi do tego, że użytkownicy muszą samodzielnie zainstalować najnowszą wersję lub jest to folder pamięci podręcznej pobierania, który należy zresetować.
Wreszcie, nawet zmiana ustawień DNS dla połączenia internetowego może negatywnie wpłynąć na program uruchamiający, powodując konieczność zresetowania ich do ustawień domyślnych. W niektórych scenariuszach należy wyłączyć klienta peer-to-peer i aktualizacje gry, aby rozwiązać problem.
Jak naprawić oczekiwanie na kolejną instalację lub aktualizację (Battle.net)
Rozwiązanie 1: Zabij określony proces
Jeśli błąd po prostu nie zniknie, problem może dotyczyć agenta aktualizacji klienta Battle.net, który szuka aktualizacji dla samego klienta. Powinien po prostu sprawdzić, czy są aktualizacje i zainstalować je automatycznie, jeśli zostaną znalezione. Jeśli jednak problem nie zniknie, proces stał się błędny i powinieneś go zabić za pomocą Menedżera zadań.
- Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, naciskając klawisze w tym samym czasie, aby otworzyć narzędzie Menedżer zadań. Alternatywnie możesz użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z niebieskiego pełnego ekranu, który pojawi się z kilkoma opcjami. Możesz go również wyszukać w menu Start.
- Kliknij Więcej szczegółów w lewej dolnej części okna, aby rozwinąć Menedżera zadań i wyszukać proces „Agent aktualizacji Battle.net” (Agent.exe). Powinien znajdować się bezpośrednio pod procesami w tle. Zaznacz go i wybierz opcję Zakończ zadanie w prawej dolnej części okna.
- Kliknij Tak, aby wyświetlić komunikat, który powinien ostrzegać o zabijaniu różnych procesów i tym, jak może to wpłynąć na Twój komputer, więc upewnij się, że po prostu z nim korzystasz.
- Powinieneś teraz ponownie otworzyć klienta Battle.net i sprawdzić, czy możesz teraz grać w swoje ulubione gry bez wyświetlania tego komunikatu.
Rozwiązanie 2: Uruchom w trybie uruchamiania selektywnego
Uruchomienie selektywnego uruchamiania powinno pozbyć się niektórych aplikacji i programów działających w tle, które wpłynęły na aplikację Battle.net i mogły uniemożliwić jej poprawną aktualizację. Uruchamianie selektywne uruchamia tylko określone części komputera i powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
- Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, naciskając jednocześnie te klawisze na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „msconfig” i kliknąć OK, aby otworzyć okno Konfiguracja systemu.
- Kliknij kartę „Rozruch” i usuń zaznaczenie opcji „Bezpieczny rozruch”, jeśli jest zaznaczona.
- Na karcie Ogólne w tym samym oknie Konfiguracja systemu kliknij, aby zaznaczyć przycisk radiowy Uruchamianie selektywne, a następnie wyczyść pole wyboru Załaduj elementy startowe, aby upewnić się, że nie jest zaznaczone.
- Uruchom ponownie komputer, aby uruchomić ten start i spróbuj teraz otworzyć klienta Battle.net. Powinien teraz zostać zaktualizowany w mgnieniu oka, jeśli aktualizacja oczekuje i wyświetli monit o kliknięcie przycisku Graj, bez względu na to, w którą grę chcesz zagrać!
Rozwiązanie 3: Wstrzymaj wszystkie aktualizacje
Jeśli rzeczywiście istnieją pewne aktualizacje czekające na pobranie lub zainstalowanie dla jednej z gier, które posiadasz w kliencie lub dla samego klienta, możesz po prostu wstrzymać je, jeśli chcesz zagrać w grę.
Po prostu otwórz swojego klienta Battle.net, aby upewnić się, że jego procesy działają i przejdź do zasobnika systemowego (prawa dolna część ekranu). Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Battle.net w zasobniku i wybierz opcję Wstrzymaj wszystkie aktualizacje. Spróbuj teraz uruchomić i zagrać w grę.
Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie program uruchamiający Battle.net
Blizzard wydał oficjalne oświadczenie, że ten program uruchamiający napotkał pewne błędy w tej konkretnej wersji i zachęcił użytkowników do ponownej instalacji narzędzia w celu wykonania ręcznej aktualizacji zamiast automatycznej przeprowadzanej przez klienta. Upewnij się, że wypróbujesz to, zanim się poddasz, ponieważ nie zajmie to dużo czasu.
- Przede wszystkim upewnij się, że masz dostęp do konta administratora, ponieważ tylko konta z uprawnieniami administratora mogą odinstalować programy na komputerze. Nie martw się o utratę swoich gier, po prostu ponownie instalujesz program uruchamiający.
- Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby użyć aplikacji Ustawienia do tego samego zadania, jeśli używasz systemu Windows 10.
- W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako: Kategoria w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy u dołu.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
- Znajdź wpis Battle.net na liście i kliknij go raz. Kliknij przycisk Odinstaluj nad listą i potwierdź wszelkie okna dialogowe, które mogą się pojawić po wykonaniu tej czynności. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować program uruchamiający Battle.net, a następnie ponownie uruchomić komputer.
- Pobierz program uruchamiający z oficjalnej strony Blizzarda, uruchom go z folderu Pobrane, w którym powinien być domyślnie zapisany, i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie, aby go zainstalować. Sprawdź, czy problem zniknął.
Rozwiązanie 5: Wyczyść ustawienia DNS do domyślnych
Ta poprawka jest szczególnie przydatna dla osób, które zmieniły swoje domyślne ustawienia DNS z wartości domyślnych na coś innego (na przykład bezpłatne adresy DNS od OpenDNS lub Google). Zablokuje to poprawną aktualizację klienta i może być konieczne przywrócenie domyślnych ustawień w celu zainstalowania tej aktualizacji. Jest to łatwe, jeśli wykonasz poniższe czynności!
- Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, naciskając jednocześnie te klawisze na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „ncpa.cpl” i kliknąć OK, aby otworzyć ustawienia połączenia internetowego.
- Ten sam proces można również wykonać, otwierając Panel sterowania. Przełącz opcję Widok według w prawej górnej części okna na Kategoria i kliknij Sieć i Internet u góry. Kliknij przycisk Centrum sieci i udostępniania, aby go otworzyć. Spróbuj znaleźć przycisk Zmień ustawienia adaptera w lewym okienku i kliknij go.
- Teraz, gdy okno Połączenie internetowe jest otwarte, kliknij dwukrotnie aktywną kartę sieciową i kliknij przycisk Właściwości poniżej, jeśli masz uprawnienia administratora.
- Znajdź na liście wpis protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4). Kliknij go, aby go wybrać i kliknij przycisk Właściwości poniżej.
- Pozostań na karcie Ogólne i przełącz oba przyciski opcji w oknie Właściwości na „Uzyskaj adres IP automatycznie” i „Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”.
- Pozostaw zaznaczoną opcję „Sprawdź poprawność ustawień po wyjściu” i kliknij OK, aby natychmiast zastosować zmiany. Sprawdź, czy proces aktualizacji Battle.net będzie działał teraz po ponownym otwarciu.
Rozwiązanie 6: Wyłącz adapter Hamachi
LogMeIn Hamachi to aplikacja wirtualnej sieci prywatnej (VPN), która może nawiązywać bezpośrednie połączenia między komputerami znajdującymi się za zaporą sieciową translacji adresów („NAT”), symulując połączenie LAN, co może być przydatne do grania w gry w sieci LAN z odległymi komputerami.
Mimo to oprogramowanie wymaga własnych sterowników i kart sieciowych, które czasami mogą powodować takie błędy, dlatego zaleca się wyłączenie go przynajmniej do czasu zainstalowania tej aktualizacji i zniknięcia błędu.
- Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, naciskając jednocześnie te klawisze na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, w którym należy wpisać „ncpa.cpl” i kliknąć OK, aby otworzyć ustawienia połączenia internetowego.
- Wybierz adapter Hamachi z listy adapterów, klikając go lewym przyciskiem myszy i wybierając opcję „Wyłącz to urządzenie sieciowe z menu powyżej”. Możesz także kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Wyłącz.
- Uruchom ponownie klienta Battle.net i sprawdź, czy irytujący błąd zniknął i możesz teraz grać w swoje gry.
Rozwiązanie 7: Usuń folder Battle.net
Usunięcie określonego folderu może zresetować niektóre ustawienia używane przez klienta. Czasami te pliki nie są zmieniane, nawet jeśli plik został odinstalowany, więc usunięcie zawartości tego folderu w celu naprawy klienta należy do Ciebie.
Przede wszystkim musisz zamknąć aplikację Battle.net i zabić wszystkie związane z nią procesy (agenta, aplikację Blizzard Battle.net i procesy w grze).
- Użyj kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć Menedżera zadań. Alternatywnie możesz użyć kombinacji klawiszy Ctrl + Alt + Del i wybrać Menedżera zadań z niebieskiego pełnego ekranu, który zostanie otwarty
- Kliknij Więcej szczegółów, aby rozwinąć Menedżera zadań i wyszukać wszystkie wpisy związane z Battle.net wyświetlane na liście w zakładce Procesy w Menedżerze zadań. Powinny się znajdować bezpośrednio w obszarze Procesy w tle. Kliknij każdy z nich i wybierz Zakończ zadanie.
Następnie nadszedł czas, aby usunąć zawartość folderu Battle.net w ProgramData.
- Otwórz Eksplorator plików i spróbuj przejść do tej lokalizacji z mojego komputera lub tego komputera:
C: \ ProgramData
- Jeśli nie możesz zobaczyć ProgramData, oznacza to, że ukryte pliki nie są widoczne w twoim systemie i będziesz musiał włączyć ich wyświetlanie.
- Kliknij kartę „Widok” w menu Eksploratora plików i kliknij pole wyboru „Elementy ukryte” w sekcji Pokaż / ukryj. Eksplorator plików będzie teraz mógł wyświetlić plik ProgramData, więc kliknij dwukrotnie, aby go otworzyć.
- Znajdź folder o nazwie Battle.net, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń. Potwierdź okno dialogowe i ponownie otwórz aplikację Battle.net, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 8: Uruchom klienta jako administrator
Uruchomienie jako administrator zapewnia dodatkowe przywileje dla używanej aplikacji, która czasami powoduje niepożądane pytania bezpieczeństwa, ale klient Blizzarda nie jest złośliwym oprogramowaniem, więc nie ma się czym martwić. Możesz wybrać uruchamianie aplikacji jako administrator raz lub za każdym razem, w zależności od scenariusza.
- Znajdź aplikację Battle.net na swoim komputerze lub przeglądając ją w Eksploratorze plików. Możesz również wyszukać go w menu Start, kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Otwórz lokalizację pliku.
- Tak czy inaczej, kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny, gdy go znajdziesz i wybierz Uruchom jako administrator.
- Teraz problem powinien zostać rozwiązany. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał po kilku dniach lub godzinach, możesz ustawić aplikację tak, aby zawsze działała jako administrator. Ponownie kliknij plik wykonywalny prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Właściwości.
- Przejdź do zakładki Zgodność i zaznacz pole obok opcji „Uruchom ten program jako administrator” w sekcji Ustawienia i kliknij OK. Ponownie otwórz klienta i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 9: Wyłącz peer-to-peer
Niektóre sieci są dość wrażliwe, jeśli chodzi o sieci peer-to-peer z różnych powodów bezpieczeństwa, dlatego zaleca się wyłączenie tej opcji z poziomu programu uruchamiającego grę w celu rozwiązania tego problemu, ponieważ zadziałało to dla kilku użytkowników online.
- Kliknij dwukrotnie ikonę programu uruchamiającego, aby go otworzyć, lub wyszukaj go w menu Start.
- Kliknij ikonę Blizzarda w lewej górnej części ekranu i wybierz Ustawienia z menu rozwijanego. Przejdź do zakładki Instalacja / aktualizacja gry, klikając ją i przewiń w dół do sekcji Przepustowość sieci.
- Odznacz pole obok opcji „Włącz peer-to-peer” i kliknij Gotowe, aby zaakceptować zmiany. Ponownie otwórz klienta i sprawdź, czy problem nadal występuje.
