Huion Pen nie działa

Huion Pen nie działa na twoim komputerze głównie z powodu problemów z niekompatybilnością, sterowników i innych konfliktów z systemem operacyjnym Windows. Pióro albo przestaje całkowicie reagować, nie działa na określonych częściach ekranu lub gaśnie po krótkiej chwili po uruchomieniu. Jest to ciągły problem, który trwa od dłuższego czasu.

Huion to popularna firma dostarczająca użytkownikom tablety i pióra graficzne. Produkty te są podzielone na różne kategorie, od produktów na poziomie początkującym po profesjonalny sprzęt używany w przemyśle graficznym. Jest uważany za konkurenta firmy Wacom i jej linii tabletów graficznych i długopisów. W tym artykule omówimy różne przyczyny, dla których występuje ten problem i jakie są możliwe obejścia tego problemu.

Co powoduje, że Huion Pen nie działa?

Po sprawdzeniu wielu raportów i połączeniu naszego dochodzenia z wynikami społeczności użytkowników, zdiagnozowaliśmy kilku aktorów, z powodu których Huion Pen nie działał zgodnie z oczekiwaniami. Oto niektóre z najczęstszych powodów:

Baterie: chociaż ten wydaje się oczywisty, natknęliśmy się na wiele przypadków, w których z powodu słabych lub niekompletnych baterii pióro Huion nie działało zgodnie z oczekiwaniami. Wymiana baterii lub upewnienie się, że są włożone prawidłowo, może rozwiązać problem.
Komputer w stanie błędu: jest to bardzo częsty scenariusz. Komputery mają tendencję do przechodzenia w stany błędów, w których z powodu kilku uszkodzonych plików konfiguracyjnych odmawiają wykrycia podłączonych urządzeń zewnętrznych. Tutaj wyłączymy ponownie komputer i sprawdzimy, czy problem został rozwiązany.
Windows Ink: Windows Ink to sprytna funkcja opracowana przez samą firmę Microsoft do obsługi zewnętrznego pióra lub urządzeń graficznych podłączonych do komputera. Umożliwia szybki dostęp do notatek i zwiększoną kompatybilność. Ta funkcja ma na celu ułatwienie obsługi piór / tabletów graficznych, ale wiadomo, że powoduje kilka problemów.
Problem ze sterownikiem: jest to prawdopodobnie najczęstszy powód, dla którego pióro Huion nie działa z komputerem. Zainstalowane niepoprawne lub uszkodzone sterowniki mogą uniemożliwić interakcję pióra z systemem; stąd powodując, że nie działa poprawnie.
Tablet PC: Jeśli masz hybrydowego laptopa, który zawiera również ekran dotykowy i próbujesz z nim korzystać z Huion, są szanse, że nie zadziała, jeśli dana opcja nie zostanie wybrana. Tutaj możemy przejść do ustawień Huion i tam zmienić opcje kompatybilności.
Ustawienia uśpienia: Jeśli napotkasz problem polegający na tym, że po pewnym czasie nieaktywności pióro przestaje działać, są szanse, że Huion jest wysyłany w tryb uśpienia przez system, a kiedy próbujesz go obudzić, nie uruchamia się. Pomoc w wyłączaniu ustawień uśpienia jest tutaj.
Zgodność pióra z tabletem: Każdy tablet Huion ma określone pióra, które mogą z nim współpracować. Jeśli próbujesz sprawić, by inne pióro działało z tabletem, który nie jest obsługiwany, nie będziesz w stanie zsynchronizować obu.
Porty USB: Wreszcie porty USB w komputerze mogą być również przyczyną sytuacji, z którą się spotykasz. Tablet i pióro są zwykle podłączone do portu USB w komputerze i jeśli port USB jest uszkodzony, wystąpią problemy z łącznością.

Uwaga: nie wszystkie z tych przyczyn mogą mieć zastosowanie w Twoim przypadku, ponieważ każda konfiguracja komputera i przypadek użycia jest inny.

Zanim przejdziemy dalej, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator na swoim komputerze. Ponadto powinieneś mieć aktywne połączenie internetowe, ponieważ będziemy pobierać sterowniki w rozwiązaniach. Zacznij od pierwszego rozwiązania i idź w dół, wymieniając każde rozwiązanie zgodnie z jego złożonością.

Warunek wstępny: sprawdzenie pióra / tabletu pod kątem uszkodzeń

Zanim przejdziemy do rozwiązań, musisz upewnić się, że Twój długopis / tablet Huion nie jest w żaden sposób uszkodzony fizycznie. Jeśli pióro lub tablet graficzny jest fizycznie uszkodzony, ten samouczek nie będzie działał zgodnie z oczekiwaniami.

Możesz łatwo sprawdzić, czy nie ma uszkodzeń fizycznych, sprawdzając końcówkę pióra, a także tablet pod kątem jakichkolwiek nierówności na jego powierzchni. Powinieneś także sprawdzić, czy tablet rzeczywiście włącza się po podłączeniu do komputera (powinieneś zobaczyć małą lampkę kontrolną). Gdy upewnisz się, że nie ma problemu ze sprzętem, możesz kontynuować z rozwiązaniami wymienionymi poniżej.

Uwaga: upewnij się również, że masz oryginalne produkty Huion. Jeśli używasz podróbki, poniższe rozwiązania nie będą działać z Twoim sprzętem.

Rozwiązanie 1: Sprawdzanie zgodności

Pierwszym krokiem w naszym procesie rozwiązywania problemów będzie sprawdzenie zgodności pióra z używanym tabletem graficznym. Pióra Huion są zwykle zaprogramowane do działania tylko z tabletami Huion. Jeśli próbujesz uruchomić pisaki na innych tabletach graficznych, nie będziesz mógł z nich korzystać.

Co więcej, nie wszystkie pióra Huion są obsługiwane przez wszystkie tablety graficzne Huion. Jeśli używasz pióra dostarczonego z tabletem, możesz zaczynać. Jeśli nie, otwórz oficjalną stronę internetową Huion i sprawdź tam.

Rozwiązanie 2: Sprawdzanie baterii pióra Huion

Jest to prawdopodobnie najbardziej podstawowy i najważniejszy krok, który powinniśmy wykonać w naszym procesie rozwiązywania problemów. Jeśli baterie w twoim długopisie nie zostaną poprawnie włożone, nie będą w stanie dostarczyć energii. Otwórz pióro (przekręcając je), a następnie sprawdź, czy styki baterii są prawidłowo podłączone.

Ponadto należy również sprawdzić, czy baterie są w pełni naładowane. Jeśli baterie w twoich długopisach są w jakiś sposób wyczerpane lub wyczerpane, nie będą prawidłowo przekazywać informacji i będą powodować problemy. W razie potrzeby wymień baterie i sprawdź ponownie. Kontynuuj tylko wtedy, gdy masz absolutną pewność, że baterie są w porządku.

Rozwiązanie 3: Włącz i wyłącz zasilanie komputera

Inną rzeczą do wypróbowania przed uruchomieniem innych rozwiązań będzie całkowite wyłączenie zasilania komputera. Jak wspomnieliśmy wcześniej w przyczynach, istnieją przypadki, w których komputer przechodzi w stan błędu, przez co nie odczytuje poprawnie całej konfiguracji. Albo to, albo komputer nie współdziała prawidłowo z tabletami. W tym artykule całkowicie zrestartujemy komputer i usuniemy całe zasilanie, aby wszystkie tymczasowe konfiguracje zostały wymazane i ustawione jako wartości domyślne.

Wyłącz całkowicie komputer, wyłączając go i odłączając przewód zasilający oraz wszystkie podłączone do niego zewnętrzne urządzenia peryferyjne.
Teraz wyjmij baterię laptopa, przesuwając dźwignie lub naciskając je w zależności od modelu.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 5-8 sekund. Cała moc zostanie usunięta z komputera. Pozostaw laptop na około 4-5 minut.
Teraz podłącz wszystko z powrotem i uruchom komputer. Sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy pióro Huion Pen działa prawidłowo.

Rozwiązanie 4: Włączanie obsługi TabletPC

Jak wspomniano wcześniej, mogą wystąpić problemy ze zgodnością tabletu Huion z używanym komputerem. Aby sprostać temu scenariuszowi, Huion udostępnił opcję „Support TabletPC”, która umożliwia obsługę tabletów PC z urządzeniem Huion. Jeśli to Ci nie odpowiada, zawsze możesz cofnąć zmiany.

Spójrz na pasek zadań w prawym dolnym rogu ekranu, a zobaczysz ikonę tabletu (upewnij się, że Huion jest podłączony do twojego komputera). Uruchom to.
Teraz pojawi się małe okienko. Zaznacz opcję Obsługa TabletPC i zmian oszczędzania.
Uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany na dobre.

Rozwiązanie 5: Wyłączanie funkcji Windows Ink

Windows Ink to sprytna funkcja zawarta w najnowszych wersjach systemu Windows 10, która umożliwia użytkownikom korzystanie z urządzeń pióra innych firm z samym systemem Windows. Istnieje wiele innych aplikacji, które są dołączone do Windows Ink, w tym Sketchpad, Sticky Notes itp. Oprócz nich Windows Ink umożliwia również użytkownikom dostęp do innych funkcji, takich jak:

Atrament cyfrowy : korzystanie z ulepszonych narzędzi do oznaczania i atramentu cyfrowego, które można znaleźć na karcie Recenzja w odpowiednich aplikacjach.
Panel wprowadzania systemu Windows : użyj pisma ręcznego lub klawiatury ekranowej, aby bezpośrednio wprowadzać tekst piórem Wacom.
Rozpoznawanie pisma ręcznego : konwertuj pismo odręczne bezpośrednio na tekst.

Mimo że Windows Ink został przetestowany pod kątem współpracy ze wszystkimi piórami innych firm, w tym Huion, są przypadki, w których nie działają one zgodnie z oczekiwaniami. Może to być spowodowane nieprawidłową konfiguracją pióra lub problemami ze zgodnością między nimi. Spróbujemy wyłączyć Windows Ink i sprawdzimy, czy to załatwi sprawę.

Przejdź do Ustawień Huion i otwórz „ Właściwości Huion ”.
Wybierz kartę „Mapowanie” i upewnij się, że opcja „ Użyj atramentu systemu Windows ” nie jest zaznaczona . Zapisz zmiany i wyjdź.

Rozwiązanie 6: Aktualizacja sterowników

W ostateczności spróbujemy zaktualizować sterowniki Huion i sprawdzić, czy to wystarczy. Sterowniki to główne komponenty przekazujące informacje między oprogramowaniem komputera a komponentami sprzętowymi (takimi jak tablet / długopis). Jeśli sterowniki w jakiś sposób nie działają, nie będziesz w stanie prawidłowo używać pióra.

Istnieje wiele przypadków, dla których sterowniki mogą nie działać w Twoim przypadku. Jeśli sterowniki są w jakiś sposób uszkodzone lub nieaktualne, mogą nie być zsynchronizowane z bieżącą aktualizacją systemu Windows. Z drugiej strony wiadomo, że nowsze sterowniki również powodują problemy. W tym rozwiązaniu przejdziemy do oficjalnej strony internetowej Huion i stamtąd pobierzemy sterowniki. Jeśli te sterowniki działają, dobrze i dobrze. Jeśli najnowsze sterowniki nie działają, pobierzemy starszy sterownik i sprawdzimy, czy to wystarczy.

Wejdź na stronę pomocy technicznej Huion .
Teraz zlokalizuj swój tablet i po wybraniu systemu Windows pobierz sterownik do dostępnej lokalizacji.
Rozpakuj folder i wyodrębnij zawartość. Upewnij się, że tablet jest połączony z komputerem.
Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny i wybierz Uruchom jako administrator .
Gdy plik wykonywalny zainstaluje sterowniki, uruchom ponownie komputer poprawnie, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: jeśli nowsze sterowniki nie działają, rozważ zainstalowanie starszych. Możesz również zapoznać się z naszym artykułem na temat odinstalowywania sterowników w Wacom. Metody są nieco podobne.

Rozwiązanie 7: Testowanie na innych gniazdach USB

Gniazdo USB, do którego podłączasz tablet Huion, może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Nie jest to znikome, jeśli niektóre porty USB nie obsługują tabletu, a niektóre z nich tak. Przetestuj odbiornik na innych gniazdach USB. Jeśli posiadasz komputer, spróbuj podłączyć odbiornik do gniazd znajdujących się z tyłu komputera . W przypadku laptopa spróbuj podłączyć wszystkie gniazda USB znajdujące się po obu stronach komputera .

Należy również wziąć pod uwagę gniazda USB 2.0 lub 3.0. Jeśli używasz koncentratora USB innej firmy, spróbuj podłączyć tablet z odpowiednim portem USB znajdującym się wewnątrz komputera.