Najczęściej napotykany przez użytkowników Samsunga Galaxy S4 błąd „Nieznany adres 4504: Nie znaleziono wiadomości” to błąd, który występuje częściej, niż by pomyślał przeciętny użytkownik Androida.
Urządzenia cierpiące na ten błąd otrzymują wiadomości tekstowe o treści „4504: Nie znaleziono wiadomości” od „Nieznanego nadawcy” zamiast odbierać wiadomości tekstowe, tak jak powinny.
„ Nieznany adres 4504: Nie znaleziono wiadomości ” jest zwykle spowodowany włączeniem opcji „Blokuj nieznanych nadawców” w domyślnej aplikacji do obsługi wiadomości, prądem resztkowym wewnątrz urządzenia lub niektórymi wewnętrznymi konfliktami, które uniemożliwiają urządzeniu prawidłowe odbieranie tekstów .
Jeśli wyłączenie opcji „Blokuj nieznanych nadawców” nie eliminuje problemu „Nieznany adres 4504: Nie znaleziono wiadomości”, są dwie metody, które rozwiązały ten problem niezliczonych użytkowników:
Metoda 1: Wykonaj miękki restart
a) Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się menu wyłączania.
b) Stuknij w „Uruchom ponownie”.
c) Potwierdź akcję, naciskając „OK”.
d) Poczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia, a po ponownym uruchomieniu problem powinien zostać naprawiony.
Metoda 2: Wykonaj twardy restart
a) W przypadku, gdy miękki restart po prostu go nie przerwie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania urządzenia, aż pojawi się menu wyłączania, ale tym razem wybierz opcję „Wyłącz”.
b) Potwierdź akcję, naciskając „OK”.
c) Poczekaj, aż urządzenie się wyłączy.
d) Zdejmij urządzenie z tyłu i wyjmij baterię.
e) Odczekaj co najmniej 20 sekund, ponieważ tyle czasu potrzeba, aby wszelkie resztkowe ładunki w elementach wewnętrznych urządzenia rozproszyły się i wewnętrzne konflikty zostały rozwiązane, a następnie ponownie włóż baterię do urządzenia.
f) Uruchom urządzenie i poczekaj, aż wiadomości, których urządzenie nie otrzymało poprawnie, będą stopniowo pobierane do jego skrzynki odbiorczej.
Oczywiście ta metoda nie jest realną opcją w przypadku urządzeń wyposażonych w baterie niewymienialne przez użytkownika.
