Poprawki związane z uruchamianiem Uplay

Uplay nie uruchamia się w systemie operacyjnym Windows głównie z powodu brakujących plików DLL, złego połączenia internetowego i sprzecznych usług uruchamianych w tle. Scenariusz, w którym Uplay nie uruchamia się, pojawia się ponownie po każdej aktualizacji systemu Windows i pozostaje tam do momentu wydania aktualizacji przez oprogramowanie.

Uplay to platforma dystrybucji cyfrowej, taka jak Steam, i obsługuje wiele gier dla wielu graczy, takich jak Assassins Creed i inne znane płyty. Co zaskakujące, przedstawiciele Uplay nie mieli nic do komentowania, a personel pomocniczy nie był również chętny do współpracy w wątkach. W tym rozwiązaniu omówimy wszystkie przyczyny takiego stanu rzeczy i sposoby obejścia problemu.

Co powoduje, że Uplay nie uruchamia się?

Przyczyny braku uruchamiania Uplay są głównie związane z problemami z aplikacjami innych firm, uszkodzoną pamięcią podręczną, oprogramowaniem antywirusowym itp. Oto niektóre z głównych przyczyn, które mogą powodować problemy i wymuszają, aby Uplay nie uruchamiał się:

  • Brakujący plik DLL: Pliki DLL to małe biblioteki używane podczas działania gry. Jeśli na komputerze brakuje plików DLL, które są niezbędne dla usługi Uplay, aplikacja nie zostanie uruchomiona.
  • Usługi innych firm: z każdą aplikacją jest powiązana usługa, która działa w tle. Niektóre z tych usług powodują konflikt z Uplay i uniemożliwiają jego uruchomienie.
  • Oprogramowanie antywirusowe: Wiadomo, że oprogramowanie antywirusowe blokuje dostęp do Internetu lub nawet uruchamianie niektórych aplikacji z powodu fałszywych alarmów. W tym przypadku może pomóc wyłączenie oprogramowania antywirusowego.
  • Uszkodzona pamięć podręczna: Uplay ma lokalną pamięć podręczną przechowywaną na Twoim komputerze. Twoje konfiguracje i inne ustawienia są tutaj przechowywane i pobierane przy każdym uruchomieniu komputera. Jeśli pamięć podręczna jest uszkodzona, Uplay nie uruchomi się.
  • Uruchamianie gry Uplay: Kliknięcie przycisku Graj na Uplay powoduje automatyczne uruchomienie pliku wykonywalnego gry. Napotkaliśmy kilka przypadków, w których to nie działało, więc zamiast uruchamiać grę przez Uplay, możesz zamiast tego uruchomić ją za pośrednictwem aplikacji.
  • Ustawienia zgodności: niektóre aktualizacje systemu Windows zwykle psują już zainstalowane aplikacje. W tym przypadku uruchomienie ich w trybie zgodności rozwiąże problem, uruchamiając je w ustawieniach wcześniejszych wersji systemu operacyjnego.
  • Przestarzałe sterowniki graficzne: Uplay wykorzystuje również sterowniki graficzne do uruchamiania i uruchamiania. Jeśli sterowniki graficzne są nieaktualne lub uszkodzone, wymagania Uplay nie będą spełnione i nie uruchomi się.
  • Niekompletne pliki instalacyjne Uplay: Wreszcie, co nie mniej ważne, jeśli pliki instalacyjne Uplay są uszkodzone lub nieaktualne, aplikacja w ogóle się nie uruchomi.

Zanim zaczniemy z rozwiązaniami, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator i masz pod ręką dane uwierzytelniające Uplay.

Rozwiązanie 1: Instalowanie Universal C Runtime

Pierwszym krokiem rozwiązywania problemów, który przeprowadzimy, będzie instalacja brakujących bibliotek DLL / bibliotek, które są wymagane przez Uplay do pomyślnego uruchomienia. Uplay zwykle instaluje wszystkie zależności na Twoim komputerze automatycznie podczas instalacji. Jednak są przypadki, w których niektóre są pomijane, ponieważ są już obecne lub wystąpił jakiś błąd podczas instalacji. Jednym z najczęściej wymaganych plików zewnętrznych jest Universal C Runtime, który zostanie zainstalowany zgodnie z poniższymi krokami.

  1. Przejdź do oficjalnej witryny firmy Microsoft i wybierz jedną z dwóch metod instalacji aktualizacji.
  2. Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom Uplay.
  3. Sprawdź, czy Uplay uruchamia się pomyślnie. Upewnij się, że zainstalowałeś Universal C Runtime od głównego administratora.

Rozwiązanie 2: Czyszczenie pamięci podręcznej Uplay

Jak wspomniano wcześniej, Uplay przechowuje lokalną pamięć podręczną na Twoim komputerze, w której przechowywane są wszystkie Twoje preferencje i tymczasowe konfiguracje. Przy każdym uruchomieniu Uplay konfiguracje te są pobierane z pamięci podręcznej, a następnie ładowane do aplikacji. Ale istnieje wiele przypadków, w których sama pamięć podręczna ulega uszkodzeniu, a ponieważ jest uszkodzona, sekwencja uruchamiania również kończy się niepowodzeniem. W tym rozwiązaniu usuniemy pamięć podręczną Uplay i sprawdzimy, czy to załatwi sprawę.

  1. Naciśnij Windows + E, aby uruchomić Eksplorator plików. Teraz przejdź do następującej lokalizacji:
C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ cache
  1. Wewnątrz usuń całą zawartość folderu pamięci podręcznej. Zawsze możesz wyciąć i wkleić zawartość w inne miejsce, jeśli chcesz ją później zastąpić.
  2. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom Uplay. Sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy możesz go uruchomić bez żadnych problemów.

Rozwiązanie 3: Uruchamianie za pomocą skrótu (do uruchamiania gier)

Innym obejściem problemu, jeśli gra nie uruchamia się za pośrednictwem Uplay, jest uruchomienie jej bezpośrednio za pomocą skrótu. Istnieje wiele przypadków, w których ze względu na niezainstalowane zależności Uplay nie uruchamia gry po kliknięciu przycisku Graj.

W tym rozwiązaniu możesz łatwo uruchomić grę za pomocą skrótu do gry. Jeśli nie zainstalowano jakiejś zależności, zostanie ona Ci przekazana i rozpocznie się proces pobierania. Jeśli ta metoda się powiedzie, następnym razem możesz spróbować uruchomić grę bezpośrednio z Uplay i sprawdzić, czy to wystarczy.

Rozwiązanie 4: Działa w trybie zgodności

Uplay jest rozwijany z uwzględnieniem obecnego systemu operacyjnego, mimo że inne systemy operacyjne obsługują wstecz. W przypadkach, gdy Uplay nie uruchamiał się, widzieliśmy przypadki, w których uruchomienie go w trybie zgodności działało idealnie, a program uruchamiający działał. Pomogło nam to stwierdzić, że z powodu pewnych złych aktualizacji systemu operacyjnego Windows Uplay w ogóle nie mógł się uruchomić. Po wybraniu starszej wersji systemu Windows jej ustawienia są pamiętane podczas uruchamiania.

Ustawienia zgodności systemu Windows 8/7 działają, ponieważ sam system Windows 10 obsługuje wsteczną zgodność z poprzednimi wersjami systemu operacyjnego. Tutaj, w tym rozwiązaniu, ustawimy starszą wersję Windows jako kompatybilność, a następnie uruchomimy Uplay. W przyszłości zawsze możesz cofnąć zmiany.

  1. Przejdź do katalogu instalacyjnego Uplay na swoim komputerze.
  2. Zlokalizuj Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację Uplay i wybierz „ Właściwości ”.
  3. We właściwościach wybierz opcję Sprawdź zgodność, opcję Uruchom ten program w trybie zgodności dla: i wybierz inny system operacyjny. Najlepiej wybierz system Windows 8 lub 7.
  1. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz całkowicie zrestartuj komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany i możesz bez problemu uruchomić Uplay.

Rozwiązanie 5: Wyłączanie oprogramowania antywirusowego / zapory

Oprogramowanie antywirusowe / zapora sieciowa stale analizuje ruch internetowy i stan aplikacji w tle podczas wykonywania zadań. Po przeanalizowaniu wszystkich informacji zezwalają na działanie aplikacji lub blokują je zgodnie z pewnym zestawem reguł.

Wiadomo jednak, że Uplay jest blokowany przez oprogramowanie antywirusowe, takie jak BitDefender itp. Jest to znane jako fałszywy alarm.

W tym rozwiązaniu tymczasowo wyłączymy oprogramowanie antywirusowe na Twoim komputerze, a następnie ponownie uruchomimy Uplay.

Rozwiązanie 6: Uruchamianie komputera w stanie czystego rozruchu

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała i nadal nie możesz uruchomić Uplay, mogą istnieć szanse, że z powodu niektórych problematycznych usług lub aplikacji nie będzie można go uruchomić. W przeszłości było to bardzo często widoczne w opiniach różnych użytkowników. W tym rozwiązaniu wyłączymy wszystkie usługi (z wyjątkiem usług systemowych), a następnie uruchomimy Uplay. Następnie możemy spróbować włączać usługi pojedynczo, aby zobaczyć, która z nich jest problematyczna.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom. Wpisz „ msconfig ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Przejdź do karty Usługi znajdującej się w górnej części ekranu. Zaznacz wiersz „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”. Po kliknięciu tego przycisku wszystkie usługi powiązane z firmą Microsoft zostaną wyłączone, pozostawiając wszystkie usługi innych firm.
  3. Teraz kliknij przycisk „ Wyłącz wszystko ” znajdujący się u dołu po lewej stronie okna. Wszystkie usługi innych firm zostaną teraz wyłączone.
  4. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.
  1. Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij opcję „ Otwórz Menedżera zadań ”. Nastąpi przekierowanie do menedżera zadań, w którym zostaną wyświetlone wszystkie aplikacje / usługi, które działają podczas uruchamiania komputera.
  2. Wybierz każdą usługę pojedynczo i kliknij „ Wyłącz ” w prawym dolnym rogu okna.
  1. Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komputer pomyślnie przechodzi w tryb uśpienia. Jeśli tak, oznacza to, że problem powodował zewnętrzny program. Przeszukaj zainstalowane programy i określ, która aplikacja powoduje, że Uplay nie uruchamia się.

Rozwiązanie 7: Aktualizacja sterowników graficznych

Jedną z najbardziej oczywistych i powszechnych przyczyn niepowodzenia uruchamiania Uplay jest to, że sterowniki graficzne na Twoim komputerze nie są zainstalowane w najnowszej wersji lub są uszkodzone. Sterowniki graficzne są głównymi komponentami napędowymi każdego silnika gier, takiego jak Uplay, a jeśli nie działają poprawnie, Uplay albo w ogóle się nie uruchomi, albo uruchomi się z bardzo powolnym zachowaniem.

W tym rozwiązaniu zainstalujemy DDU, a następnie w trybie awaryjnym usuniemy obecne sterowniki. Następnie zainstalujemy najnowsze dostępne i sprawdzimy, czy to załatwi sprawę.

  1. Po zainstalowaniu programu Display Driver Uninstaller (DDU) uruchom komputer w trybie awaryjnym .
  2. Po uruchomieniu DDU wybierz pierwszą opcję „ Wyczyść i uruchom ponownie ”. Gdy to zrobisz, aktualne sterowniki zostaną usunięte, a komputer zostanie uruchomiony ponownie.
  1. Teraz po odinstalowaniu uruchom komputer normalnie bez trybu awaryjnego. Wpisz devmgmt. msc po naciśnięciu Windows + R, aby uruchomić menedżera urządzeń. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy wolne miejsce i wybierz opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Zostaną teraz zainstalowane domyślne sterowniki.
  2. W większości przypadków domyślne sterowniki nie przyniosą wiele dobrego, więc można je zainstalować za pomocą aktualizacji systemu Windows lub zainstalować je ręcznie, przechodząc do witryny internetowej producenta grafiki.

    Zlokalizuj sterowniki graficzne, kliknij je prawym przyciskiem myszy i kliknij Aktualizuj sterownik .

  1. Po zainstalowaniu sterowników uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 8: Ponowna instalacja Uplay

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała i nadal nie możesz uruchomić Uplay, spróbujemy ponownie zainstalować cały silnik gry od zera. Jeśli były jakieś uszkodzone lub brakujące pliki instalacyjne, zostaną one naprawione. Zwróć uwagę, że dzięki tej metodzie wszystkie pliki instalacyjne twoich gier zostaną również usunięte. Zawsze możesz wcześniej wykonać ich kopię zapasową.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „appwiz.cpl” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W menedżerze aplikacji wyszukaj Uplay , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj .

Uwaga: Możesz także odinstalować grę za pomocą aplikacji Blizzarda.

  1. Zrestartuj swój komputer. Teraz przejdź do oficjalnej strony Uplay i pobierz stamtąd grę.