Kody błędów „ M7083-21, C7111-1931 i M7111-1101 ” pojawiają się podczas przesyłania strumieniowego filmów w serwisie Netflix, gdy występują problemy z odtwarzaniem w przeglądarce. Problemy z odtwarzaniem mogą wynikać z kilku różnych przyczyn, od problemów w przeglądarkach po zapory ogniowe / serwery proxy.
Te błędy, podobnie jak inne, są również oficjalnie dokumentowane przez Netflix na ich stronie internetowej. Istnieją „pewne” przypadki, w których użytkownicy mogą napotkać te kody błędów, gdy serwer Netflix nie działa na zapleczu. Chociaż te przypadki są rzadkie, zdarzają się raz na jakiś czas.
Co powoduje wyświetlanie kodów błędów M7083-21, C7111-1931 i M7111-1101 w serwisie Netflix?
Te komunikaty o błędach są spowodowane przypadkowymi przyczynami, jak wspomniano wcześniej. Oto niektóre z tych przyczyn:
- Złe dane przeglądania przechowywane w Twojej przeglądarce. Netflix korzysta z plików cookie i pamięci podręcznej do przechowywania danych i uzyskiwania do nich dostępu. Jeśli którykolwiek z nich zawiera złe dane, mogą pojawić się komunikaty o błędach.
- Twoja przeglądarka nie została zaktualizowana do najnowszej wersji. Netflix korzysta z najnowszych technologii internetowych, a jeśli przeglądarka i platforma nie są zsynchronizowane, pojawią się błędy.
- Twoja sieć domowa wymaga ponownego uruchomienia, a konfiguracje IP mogą wymagać odświeżenia.
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe z uprawnieniami administratora na komputerze.
Rozwiązanie 1: Sprawdzanie stanu serwera
Jak wspomniano wcześniej, możesz napotkać te komunikaty o błędach, jeśli serwer jest uszkodzony po stronie Netflix. Zdarza się to rzadko, ponieważ zapis przestojów Netflix jest całkiem dobry, ale może się zdarzyć od czasu do czasu.
Zanim rozwiążesz więcej problemów na swoim komputerze, powinieneś sprawdzić różne wątki w Internecie i sprawdzić oficjalne konto Netflix na Twitterze, aby sprawdzić, czy problem został oficjalnie rozpoznany. Możesz również zobaczyć witrynę internetową Netflix dotyczącą przestojów, aby sprawdzić, czy serwery są online.
Rozwiązanie 2: Resetowanie konfiguracji przeglądarki i usuwanie profilu użytkownika
Tymczasowe informacje przechowywane przez przeglądarkę na dysku twardym mogą powodować problem, jeśli dane są nieprawidłowe lub uległy uszkodzeniu. Powodów, dla których te dane mogą się zepsuć, jest tak wiele, że nie można ich tutaj wymienić.
Powinieneś także usunąć swój profil użytkownika z Chrome i spróbować korzystać z Netflix przy użyciu ustawień domyślnych. Profile użytkowników przechowują różnego rodzaju informacje zgodnie z Twoimi nawykami i danymi i mogą próbować zoptymalizować Twoje wrażenia. Jeśli którykolwiek z nich zawiera informacje, które nie pasują do Netflix, otrzymasz omówione komunikaty o błędach.
Możesz wykonać kroki wymienione w naszym artykule Jak naprawić błąd Netflix M7703-1003.
Rozwiązanie 3: Ponowne uruchomienie sieci domowej
Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest zresetowanie sieci domowej i ponowna próba prawidłowego połączenia się z nią. Pomoże to ponownie zainicjować konfigurację IP i rozwiązać wszelkie błędy sieciowe (jeśli występują). Zapomnimy o Twojej sieci i po ponownym jej uruchomieniu spróbuj ponownie się z nią połączyć. Upewnij się, że masz pod ręką swoje poświadczenia sieciowe.
- Otwórz podłączoną sieć, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zapomnij .
- Po wymazaniu sieci z komputera zamknij ją. Skieruj się teraz w stronę routera, odłącz go od głównego źródła zasilania i odczekaj około 5 minut.
- Teraz podłącz / włącz zasilacz do komputera i routera i pozwól im się uruchomić. Gdy kontrolka routera ponownie zacznie migać, połącz się z siecią, wprowadzając hasło.
- Po nawiązaniu połączenia z Internetem spróbuj ponownie uzyskać dostęp do serwisu Netflix i sprawdź, czy komunikaty o błędach zostały rozwiązane.
Uwaga: możesz także spróbować skorzystać z usług innych dostawców usług internetowych / sieci i spróbować uzyskać dostęp do Netflix z tego miejsca. Spróbuj też na innym komputerze. Pomoże Ci to zdiagnozować, gdzie leży problem.
Oprócz powyższych metod możesz również wypróbować:
- Wylogowywanie się z Netflix i ponowne logowanie. To odświeży platformę.
- Korzystanie z innej przeglądarki . Wypróbuj bardziej popularne przeglądarki, takie jak Chrome, jeśli używasz innych.
- Upewnij się, że Chrome jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Zmiana ustawienia DNS, aby automatycznie uzyskać adresy serwerów DNS .
