Poprawka: iTunes nie mógł połączyć się z iPhonem, ponieważ z urządzenia otrzymano nieprawidłową odpowiedź

iTunes zapewnia doskonały i łatwy sposób pobierania, odtwarzania i porządkowania plików multimedialnych na komputerze. Ponieważ na co dzień korzystamy z komputerów osobistych, dobrze jest mieć również te pliki multimedialne na naszych komputerach. Aby korzystać z iTunes, musisz pobrać i zainstalować aplikację iTunes na swoim komputerze. Czasami możesz napotkać problem podczas próby połączenia iPhone'a z aplikacją iTunes w systemie Windows. Zobaczysz komunikat „iTunes nie mógł połączyć się z iPhonem, ponieważ z urządzenia otrzymano nieprawidłową odpowiedź”. Ta wiadomość uniemożliwi połączenie iPhone'a z iTunes.

Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego błędu jest problem z niekompatybilnością. Twoja wersja iTunes może nie zostać zaktualizowana do najnowszej wersji i dlatego jest niezgodna z wersją iOS. Twoja aplikacja iTunes musi mieć określoną wersję, aby działała z określonymi wersjami iOS. Zwykle rozwiązanie tego problemu polega na aktualizacji iTunes, a także iPhone'a. Jeśli te rzeczy nie rozwiążą problemu, jest kilka innych rzeczy, które można zrobić, aby naprawić sytuację. Więc zacznijmy

Porady

Zanim przejdziesz do zadania polegającego na wykonaniu wszystkich kroków we wszystkich metodach podanych poniżej, spróbuj rozwiązać i rozwiązać problem, postępując zgodnie z naszymi prostymi wskazówkami

Uruchom ponownie iPhone'a i komputer. Czasami ponowne uruchomienie rozwiązuje tego rodzaju problemy
Upewnij się, że port USB działa. Wypróbuj inny port
Twój kabel USB może być również uszkodzony lub uszkodzony. Spróbuj podłączyć iPhone'a za pomocą innego kabla USB
Upewnij się, że Twój iPhone nie jest zablokowany podczas podłączania do komputera. Zablokowany iPhone może powodować problemy z łącznością
Rzadko problem może być spowodowany ustawieniami sieciowymi Twojego iPhone'a. Zresetuj ustawienia sieciowe, wybierając Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe

Metoda 1: Zaktualizuj iTunes

Ponieważ problem jest związany z problemem zgodności wersji, logiczne jest zaktualizowanie urządzeń i oprogramowania. Zacznijmy więc od aktualizacji aplikacji iTunes, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję.

Wykonaj kroki podane poniżej, jeśli korzystasz z systemu Windows

Otwórz iTunes
Kliknij Pomoc
Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje

Zainstaluj aktualizacje, jeśli są dostępne.

Jeśli korzystasz z komputera Mac, wykonaj następujące czynności

Otwórz App Store
Kliknij Aktualizuj
Wybierz opcję Zainstaluj, jeśli znajdzie nowsze wersje.

Po zaktualizowaniu iTunes sprawdź, czy rozwiązuje problem

Metoda 2: Zainstaluj ponownie iTunes

Jeśli aktualizacja iTunes nie rozwiązała problemu, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować iTunes.

Kroki dezinstalacji i ponownej instalacji iTunes są podane poniżej

Jeśli korzystasz z systemu Windows, wykonaj następujące czynności

Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij R.
Wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter

Znajdź aplikację iTunes i wybierz ją
Kliknij Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie

Jeśli korzystasz z komputera Mac, wykonaj następujące czynności

Wpisz Terminal w wyszukiwarce Spotlight
Wybierz Terminal z wyników wyszukiwania
Wpisz cd / Applications / i naciśnij Enter
Wpisz sudo rm -rf iTunes.app/ i naciśnij Enter
Wprowadź hasło administratora

Po zakończeniu kliknij tutaj i kliknij przycisk Pobierz teraz. Jeśli korzystasz z komputera Mac, kliknij tutaj i kliknij przycisk Pobierz teraz.

Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie pobrany plik i ponownie zainstaluj aplikację iTunes. Sprawdź, czy to rozwiąże problem za Ciebie.

Metoda 3: Zaktualizuj iPhone'a

Ponieważ najnowsza wersja iTunes działa z niektórymi wersjami iOS, aktualizacja iPhone'a do najnowszej wersji iPhone'a może również rozwiązać problem.

Oto kroki, aby zaktualizować iPhone'a