Facebook Marketplace nie działa, gdy występują problemy z kontem na Facebooku, aplikacją na smartfona (jeśli jej używasz), niekompatybilnym urządzeniem lub problemami z lokalizacją geograficzną, z której uzyskujesz do niego dostęp. Rynek to popularne forum, na którym użytkownicy mogą kupować / sprzedawać produkty w pobliżu ich miejscowości. To, co sprawia, że ta platforma jest wyjątkowa, to fakt, że Twoje konto na Facebooku jest powiązane z rynkiem, więc istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że zostaniesz oszukany w porównaniu z innymi alternatywami.
Poniżej przedstawiono błędy Facebook Marketplace zgłaszane przez użytkowników, gdy próbowali uzyskać dostęp do Marketplace:
- Brak dostępu, na przykład „ Rynek nie jest dostępny dla Ciebie ”.
- Uzyskując dostęp do Facebook Marketplace za pomocą aplikacji FB, nie można znaleźć FB Marketplace w menu pomocniczym lub menu Więcej.
- Masz problem z płatnością w Marketplace.
- Masz problemy z dostępem do niektórych kategorii reklam .
- Nieruchomość problemu pozycji na rynku
- Nieoczekiwany błąd po kliknięciu produktu.
Te błędy mogą wystąpić z powodu jakiegoś problemu technicznego lub ograniczeń konta, więc zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów, upewnij się, że zapoznałeś się z następującymi wskazówkami:
- Twoje konto nie jest nowe na Facebooku, ponieważ nowe konta nie są dozwolone w serwisie Facebook Marketplace, ponieważ gdy złośliwy użytkownik jest zablokowany w Marketplace, tworzy nowe konto, aby korzystać z platformy i aby wyeliminować tę praktykę, nowe konta nie są dozwolone w Marketplace.
- Masz mniej niż 18 lat, ponieważ poniżej nie możesz korzystać z Facebook Marketplace.
- Używasz najnowszej wersji aplikacji Facebook, ponieważ stara wersja aplikacji może powodować konflikt z Facebook Marketplace.
- Znajdujesz się w kraju, w którym można korzystać z Facebook Marketplace, ponieważ Facebook Marketplace jest dozwolony tylko w 70 krajach.
- Mieszkałeś w dozwolonym kraju, a teraz przeprowadziłeś się do tego niedozwolonego kraju.
- Używasz języka, który jest dozwolony w serwisie Facebook Marketplace.
- Masz kompatybilne urządzenie z Facebook Marketplace. Facebook Marketplace ma ograniczony dostęp do urządzeń iOS. Urządzenia pomocnicze to iPhone, iPad, Mac. Jeśli używasz iPoda , nie możesz uzyskać do niego dostępu.
Teraz zacznijmy proces rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane tymczasowe
Kiedy korzystasz z Facebook Marketplace w przeglądarce internetowej systemu i nagle Facebook Marketplace przestaje działać, pamięć podręczna przeglądarki systemu lub dane tymczasowe mogą spowodować problem z korzystaniem z Internetu. W takim przypadku wyczyszczenie pamięci podręcznej lub danych tymczasowych może rozwiązać problem. W celach ilustracyjnych wyczyścimy pamięć podręczną i dane tymczasowe Chrome.
- Na komputerze otwórz Chrome .
- Kliknij Zdjęcie profilowe tuż obok menu hamburgera (kropki), a następnie w wyświetlonym menu kliknij swój adres Gmail .
- W Ustawieniach kliknij w oknie Wyłącz .
- W prawym górnym rogu kliknij menu Hamburger (3 kropki).
- Kliknij Więcej narzędzi iw podmenu Wyczyść dane przeglądania .
- Wybierz zakres czasu, np. Ostatnia godzina lub Cały czas .
- Wybierz kategorie , które chcesz usunąć. Możesz też wylogować się, aby wyczyścić dane z urządzenia, zachowując je na swoim koncie Gmail.
- Kliknij Wyczyść dane .
Jeśli używasz innej przeglądarki niż Chrome, wykonaj czynności związane z Twoją przeglądarką.
Jeśli korzystasz z Facebook Marketplace na urządzeniu mobilnym, zapoznaj się z następującymi artykułami pomocy, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Facebooka. Dotyczy to zarówno systemu Android, jak i iOS
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i danych tymczasowych spróbuj ponownie skorzystać z Facebook Marketplace, jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Wyłącz dodatki innych firm
Większość przeglądarek internetowych obsługuje dodatki / wtyczki / rozszerzenia innych firm. Te dodatki dodają nowe funkcje i możliwości do przeglądarki internetowej. Złośliwy dodatek lub rozszerzenie może powodować nieprawidłowe działanie Facebooka, a te dodatki umożliwiają stronom trzecim przeglądanie, kopiowanie, a nawet edytowanie informacji o Twoim koncie na Facebooku. A kiedy Facebook wykryje nietypowe zachowanie na Twoim koncie, może ograniczyć jego dostęp.
Dlatego usunięcie dodatków przeglądarki internetowej może rozwiązać problem. Aby usunąć dodatki specyficzne dla Twojej przeglądarki, postępuj zgodnie z instrukcjami dla Twojej przeglądarki. W celach ilustracyjnych usuniemy rozszerzenia innych firm z Chrome.
- Na komputerze otwórz Chrome .
- W prawym górnym rogu kliknij menu Hamburger (3 kropki), a następnie w wyświetlonym menu kliknij Więcej narzędzi, a następnie w pojawiającym się podmenu kliknij Rozszerzenia .
- Przejdź do rozszerzenia, które chcesz usunąć, i u dołu pola kliknij Usuń .
- Potwierdź, klikając Usuń .
Jeśli używasz innej przeglądarki niż Chrome, wykonaj czynności związane z Twoją przeglądarką.
Po usunięciu złośliwych dodatków, rozszerzeń itp. I sprawdź, czy problem został rozwiązany, jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Wypróbuj inną przeglądarkę
Jeśli uzyskujesz dostęp do Facebook Marketplace z przeglądarki i ta przeglądarka ma problemy ze zgodnością / dostępnością z Facebook Marketplace, możesz uruchomić problem z niedziałającym Facebook Marketplace. W takim przypadku dostęp do Facebook Marketplace za pomocą innej przeglądarki może rozwiązać problem.
- Pobierz i zainstaluj inną przeglądarkę, która Ci się podoba.
- Uruchom tę przeglądarkę.
- Odwiedź Facebook Marketplace i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie aplikację
Próbujesz uzyskać dostęp do Facebook Marketplace na telefonie komórkowym i napotykasz problem z Marketplace, a następnie odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji może rozwiązać problem. Jeśli posiadasz iPhone'a lub PlayStore, jeśli posiadasz urządzenie z Androidem, przejdź do App Store.
Po ponownej instalacji aplikacji Facebook sprawdź, czy problem został rozwiązany, jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Odwołaj swój usunięty dostęp do Facebook Marketplace.
Facebook Marketplace ma zasady dotyczące społeczności i za każdym razem, gdy naruszasz te zasady, Facebook usunie Twój dostęp i nie będziesz mógł uzyskać dostępu do Facebook Marketplace. Jeśli masz pewność, że nie naruszyłeś zasad społeczności Marketplace. Następnie musisz przejść przez poniższy krok, aby ponownie uzyskać dostęp do Marketplace.
- Zaloguj się do swojego konta na Facebooku.
- Kliknij ikonę Marketplace .
- Teraz kliknij opcję Poproś o sprawdzenie.
- Wypełnij formularz wniosku .
- Po kilku dniach zespół Facebooka odpowie na Twój apel.
- Sprawdzaj codziennie swoją skrzynkę pomocy .
Kiedy Twoje odwołanie zostanie przyjęte i uzyskasz dostęp do Marketplace.
Mamy nadzieję, że rozwiązałeś błąd niedziałającego Facebook Marketplace. Jeśli nie, spróbuj użyć Facebook Marketplace na innym urządzeniu, aby sprawdzić, czy Facebook Marketplace ma problem z Twoim urządzeniem.
