„ Aktualizacja definicji wirusów nie powiodła się. Błąd pobierania VPS nie powiódł się w programie Avast Security dla komputerów stacjonarnych i urządzeń przenośnych przez użytkowników, którzy aktywnie próbują zaktualizować definicje wirusów. Zgłoszono, że problem występuje zarówno w wersji bezpłatnej, jak i Premium programu Avast.
Dlaczego aktualizacja definicji wirusów kończy się niepowodzeniem?
W większości przypadków przyczyną tego problemu jest błąd, który Avast zdołał już rozwiązać wraz z wersją 6.16. Dlatego największą szansę na czyste i wydajne rozwiązanie problemu należy po prostu zaktualizować program Avast Antivirus do najnowszej dostępnej wersji.
Jeśli Twoja aplikacja nie może się zaktualizować, prawdopodobnie wynika to z faktu, że niektóre pliki zostały uszkodzone. W takim przypadku możesz zmusić aplikację do samodzielnej naprawy za pomocą wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów.
Metoda 1: Zaktualizuj aplikację Avast do najnowszej wersji
Jak się okazuje, zdecydowana większość zgłoszeń użytkowników systemów operacyjnych twierdzących, że napotkali ten błąd, była w rzeczywistości spowodowana błędem Avast, który został rozwiązany od wersji 6.16. Problem wystąpił z powodu złej daty, która była przekazywana wraz z aktualizacją.
W efekcie funkcja aktualizacji sygnatur wirusów wyświetla błąd, mimo że aktualizacja została zainstalowana poprawnie, a sygnatura ochrony przed wirusami była aktualna.
Ponieważ Avastowi udało się już rozwiązać problem, poprawka powinna być tak prosta, jak instalacja, upewniając się, że korzystasz z najnowszej wersji programu Avast Antivirus
- Otwórz program Avast Antivirus i kliknij ikonę Menu (w prawym górnym rogu).
- Po wykonaniu tej czynności kliknij menu Ustawienia w nowo wyświetlonym menu kontekstowym.
- Po wejściu do menu Ustawienia wybierz kartę Ogólne z listy głównych kart, a następnie wybierz kartę podrzędną Aktualizuj .
- Na karcie podrzędnej Aktualizuj po prostu kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje i poczekaj, aż proces się zakończy.
- Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie, ponownie otwórz aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Metoda 2: Naprawa aplikacji Avast
Częściowo uszkodzona aplikacja Avast może również przyczynić się do pojawienia się komunikatu „ Aktualizacja definicji wirusów nie powiodła się”. Błąd pobierania VPS . W większości przypadków problem występuje po nieoczekiwanym wyłączeniu komputera lub po tym, jak skaner bezpieczeństwa zakończył kwarantannę niektórych elementów, które były używane podczas funkcji aktualizacji.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać problem, zmuszając aplikację Avast do samodzielnej naprawy za pomocą menu rozwiązywania problemów.
Oto krótki przewodnik dotyczący naprawy aplikacji Avast za pomocą wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów:
- Otwórz Avast i kliknij menu akcji w prawej górnej części.
- W nowo wyświetlonym menu kontekstowym kliknij Ustawienia.
- W menu Ustawienia wybierz kartę Ogólne i kliknij Rozwiązywanie problemów.
- Na karcie Rozwiązywanie problemów przewiń w dół do sekcji Nadal masz problemy? i kliknij Napraw aplikację .
- Kliknij przycisk Tak po wyświetleniu monitu o potwierdzenie, a następnie zaczekaj na zakończenie skanowania.
- Po zakończeniu procesu kliknij Rozwiąż wszystko , aby rozwiązać każdy zidentyfikowany problem.
