Kilku użytkowników napotyka błąd „Akcelerometr HP nie działa w tej wersji systemu Windows” przy każdym uruchomieniu systemu Windows. Niektórzy użytkownicy, których dotyczy problem, zgłosili, że akcelerometr działał normalnie do czasu aktualizacji systemu Windows 10. Jak się okazuje, za błąd odpowiada Windows 10 Fall Creators Update (RS3).
Co powoduje, że „Akcelerometr HP nie działa z tą wersją systemu Windows. Zaktualizowana aplikacja może być dostępna ”?
Akcelerometr HP firmy Hewlett Packard został zaprojektowany w celu zwiększenia ochrony dysku twardego. Jeśli wykryje ruch z dużą prędkością, natychmiast wyłączy głowicę czytającą. To znacznie zmniejsza zmianę dysku twardego jest uszkodzony.
Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i rozwiązania, których użyli do rozwiązania problemu. Na podstawie tego, co zebraliśmy, istnieje kilka dość typowych scenariuszy, które spowodują ten konkretny komunikat o błędzie:
- Przestarzała wersja oprogramowania HP 3D Driveguard - w oparciu o oficjalną dokumentację HP ten problem może wystąpić, jeśli urządzenie korzysta z przestarzałej wersji 3D DriveGuard. Kilku użytkowników napotykających ten sam problem zgłosiło, że problem został rozwiązany po zainstalowaniu najnowszej dostępnej wersji.
- Aktualizacja systemu Windows 10 zakłóca działanie akcelerometru HP - wiadomo, że określona aktualizacja systemu Windows 10 wydana pod koniec 2017 roku powoduje ten konkretny komunikat o błędzie. Użytkownicy spekulują, że w jakiś sposób koliduje to ze sterownikiem akcelerometru HP.
Jeśli nie możesz rozwiązać tego konkretnego problemu, w tym artykule znajdziesz zbiór zweryfikowanych kroków rozwiązywania problemów. Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w podobnej sytuacji, aby rozwiązać problem.
Aby uzyskać najlepsze wyniki, postępuj zgodnie z poniższymi metodami, aż napotkasz poprawkę skuteczną w Twoim konkretnym scenariuszu. Zaczynajmy!
Metoda 1: Zastosowanie poprawki HP SoftPaq
Ponieważ problem istnieje od ponad roku, firma HP rozwiązała go już, oferując poprawkę. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, instalując aktualizację HP SoftPaq, aby naprawić szkody wyrządzone przez aktualizację Windows 10 Fall Creators Update (RS3).
Kilku użytkowników, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji, zgłosiło, że problem został rozwiązany po wykonaniu poniższych czynności:
- Odwiedź to łącze ( tutaj ), aby pobrać aktualizację SoftPaq (poprawkę wydaną przez firmę HP).
- Otwórz instalator aktualizacji (sp88981.exe) i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować poprawkę.
- Po zainstalowaniu poprawki uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.
Jeśli nadal widzisz błąd „Akcelerometr HP nie działa w tej wersji systemu Windows” , przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 2: Instalacja najnowszej wersji HP 3D Driveguard
Większości użytkowników, którzy napotkali ten problem, udało się go naprawić, aktualizując HP 3D Driveguard do najnowszej wersji. Najwyraźniej wiadomo, że starsze wersje tego oprogramowania wywołują błąd „Akcelerometr HP nie działa w tej wersji systemu Windows” .
Większości użytkowników, których dotyczy problem, udało się rozwiązać ten błąd, odinstalowując aktualną wersję HP 3D DriveGuard i instalując najnowszą dostępną wersję. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „ appwiz.cpl ” i naciśnij Enter, aby otworzyć Programy i funkcje.
- Wewnątrz programów i funkcji przewiń listę aplikacji, kliknij prawym przyciskiem myszy HP 3D DriveGuard i kliknij Odinstaluj. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować oprogramowanie z systemu.
- Po odinstalowaniu oprogramowania HP 3D DriveGuard uruchom ponownie komputer. „Akcelerometr HP nie działa w tej wersji systemu Windows” błędu nie powinien już występować przy kolejnym uruchomieniu.
- Odwiedź to łącze ( tutaj ), aby pobrać najnowszą wersję oprogramowania HP 3D DriveGuard i zainstalować ją w swoim systemie.
