Poprawka: aplikacja pocztowa systemu Windows 10 nie synchronizuje się automatycznie

Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że domyślny klient poczty systemu Windows 10 nie synchronizuje się automatycznie. Co dziwne, problem nie wydaje się być specyficzny dla niektórych dostawców poczty e-mail i wiadomo, że występuje w Gmailu, Yahoo, AOL, a nawet w firmowych wiadomościach e-mail.

Nawet jeśli użytkownicy ustawią klienta tak, aby pobierał nowe wiadomości po ich przybyciu i pobierał wiadomości od zawsze , Windows Mail nie wydaje się automatycznie pobierać nowych wiadomości e-mail - nawet jeśli ręczna synchronizacja działa dobrze. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają również, że ręczna synchronizacja również nie działa. Inni użytkownicy zgłaszają, że napotykają ten problem w przypadku niektórych dostawców poczty e-mail.

Jeśli zmagasz się z tym samym problemem, poniższe metody najprawdopodobniej pomogą Ci naprawić automatyczną synchronizację poczty systemu Windows . Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w celu rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z każdą potencjalną poprawką, aż znajdziesz metodę, która rozwiąże problem w konkretnej sytuacji.

Metoda 1: Aktualizacja aplikacji Poczta systemu Windows

Ten konkretny problem jest zwykle powiązany z nieaktualną aplikacją Poczta systemu Windows. Większości użytkowników napotykających ten problem udało się naprawić automatyczną synchronizację poczty e-mail, aktualizując aplikację Windows Mail ze sklepu Microsoft Store.

Oto krótki przewodnik dotyczący aktualizowania poczty systemu Windows ze sklepu Microsoft Store:

  1. Otwórz Microsoft Store za pomocą ikony na pasku zadań lub przechodząc do menu Start i wyszukując „ sklep ”.
  2. Kliknij ikonę menu (prawy górny róg), a następnie wybierz Pobieranie i aktualizacje .

  3. W sekcji Pobieranie i aktualizacje kliknij n Poczta i kalendarz i poczekaj na zakończenie aktualizacji.

    Uwaga: dodatkowo możesz kliknąć Pobierz aktualizacje i poczekać, aż cały pakiet aplikacji zostanie zaktualizowany.

  4. Po zakończeniu pobierania naciśnij przycisk Pobierz, jeśli instalacja nie rozpocznie się automatycznie.

  5. Po zaktualizowaniu aplikacji Poczta systemu Windows zamknij Sklep i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy nowe wiadomości e-mail odebrane w programie Poczta systemu Windows są synchronizowane automatycznie.

Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, przejdź do metody 2 .

Metoda 2: Zmiana częstotliwości synchronizacji poczty e-mail aplikacji Poczta systemu Windows

Jak zauważyli niektórzy użytkownicy, ten problem może nie być spowodowany błędem aplikacji, ale raczej ustawieniem, które może uniemożliwiać programowi synchronizację nowych wiadomości e-mail.

Co dziwne, wielu użytkowników zgłosiło, że winowajcą było domyślne zachowanie synchronizacji ( na podstawie użycia ), które uniemożliwiało przesyłanie nowych wiadomości e-mail. Oto krótki przewodnik dotyczący modyfikowania ustawień synchronizacji powiązanych z kontem e-mail, aby wyeliminować tę możliwość:

  1. Otwórz aplikację Poczta systemu Windows za pomocą paska zadań lub menu Start.
  2. W aplikacji Poczta systemu Windows przejdź do Konta w lewym okienku, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość e-mail, która odmawia synchronizacji, i wybierz opcję Ustawienia konta .

  3. W Ustawieniach konta kliknij Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej i upewnij się, że menu rozwijane w obszarze Pobierz nową pocztę jest ustawione na Co 15 minut . Możesz obniżyć częstotliwość, ale nie ustawiaj jej na Ręcznie lub Na podstawie mojego użycia . Następnie zmień menu rozwijane skojarzone z opcją Pobierz wiadomość e-mail z na dowolny czas .

  4. Następnie przewiń w dół do opcji Synchronizuj i upewnij się, że przełącznik powiązany z pocztą e-mail jest włączony, a następnie kliknij Gotowe.
  5. Zamknij Pocztę systemu Windows i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu ponownie otwórz Pocztę systemu Windows i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Resetowanie ustawień zapory i ochrony sieci

Niektórym użytkownikom udało się zidentyfikować wbudowaną zaporę sieciową jako sprawcę powodującego problem. Jak się okazuje, jedna z aktualizacji systemu Windows zainstalowanych za pośrednictwem WU (Windows Update) może zmienić ustawienie zapory, uniemożliwiając domyślnej aplikacji Mail prawidłową pracę z kontami e-mail Microsoft.

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, resetując ustawienia zapory i ochrony sieci. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Otwórz Uruchom okno naciskając klawisz Windows + R . Następnie wpisz „ ms-settings: windowsdefender ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Zabezpieczenia systemu Windows w menu Ustawienia .

  2. Na karcie Zabezpieczenia systemu Windows kliknij Otwórz Centrum zabezpieczeń Windows Defender .

  3. W Centrum zabezpieczeń Windows Defender kliknij Zapora i ochrona sieci .
  4. Na karcie Zapora i ochrona sieci przewiń w dół i kliknij Przywróć domyślne zapory .

  5. Kliknij przycisk Przywróć domyślne , aby potwierdzić działanie.
  6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Poczta systemu Windows jest w stanie zsynchronizować się automatycznie przy następnym uruchomieniu.

Jeśli Poczta systemu Windows nadal nie może automatycznie zsynchronizować wiadomości e-mail, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 4: Zezwalanie aplikacji Mail na dostęp do Kalendarza

Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem z synchronizacją poczty po wykryciu, że aplikacji Poczta systemu Windows odmówiono dostępu do Kalendarza . Najwyraźniej to ustawienie może zostać zmienione przez aktualizację zabezpieczeń systemu Windows i ostatecznie utrudni funkcję automatycznej synchronizacji poczty systemu Windows.

Oto krótki przewodnik dotyczący upewnienia się, że aplikacja Poczta systemu Windows ma dostęp do Kalendarza:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ ms-settings: privacy-calendar ” i naciśnij Enter, aby otworzyć kartę Kalendarz w menu Ustawienia .

  2. W menu Kalendarz upewnij się, że przełącznik skojarzony z pocztą i kalendarzem jest włączony.

  3. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.