Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że domyślny klient poczty systemu Windows 10 nie synchronizuje się automatycznie. Co dziwne, problem nie wydaje się być specyficzny dla niektórych dostawców poczty e-mail i wiadomo, że występuje w Gmailu, Yahoo, AOL, a nawet w firmowych wiadomościach e-mail.
Nawet jeśli użytkownicy ustawią klienta tak, aby pobierał nowe wiadomości po ich przybyciu i pobierał wiadomości od zawsze , Windows Mail nie wydaje się automatycznie pobierać nowych wiadomości e-mail - nawet jeśli ręczna synchronizacja działa dobrze. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają również, że ręczna synchronizacja również nie działa. Inni użytkownicy zgłaszają, że napotykają ten problem w przypadku niektórych dostawców poczty e-mail.
Jeśli zmagasz się z tym samym problemem, poniższe metody najprawdopodobniej pomogą Ci naprawić automatyczną synchronizację poczty systemu Windows . Poniżej znajduje się zbiór metod, których używali inni użytkownicy w celu rozwiązania problemu. Postępuj zgodnie z każdą potencjalną poprawką, aż znajdziesz metodę, która rozwiąże problem w konkretnej sytuacji.
Metoda 1: Aktualizacja aplikacji Poczta systemu Windows
Ten konkretny problem jest zwykle powiązany z nieaktualną aplikacją Poczta systemu Windows. Większości użytkowników napotykających ten problem udało się naprawić automatyczną synchronizację poczty e-mail, aktualizując aplikację Windows Mail ze sklepu Microsoft Store.
Oto krótki przewodnik dotyczący aktualizowania poczty systemu Windows ze sklepu Microsoft Store:
- Otwórz Microsoft Store za pomocą ikony na pasku zadań lub przechodząc do menu Start i wyszukując „ sklep ”.
- Kliknij ikonę menu (prawy górny róg), a następnie wybierz Pobieranie i aktualizacje .
- W sekcji Pobieranie i aktualizacje kliknij n Poczta i kalendarz i poczekaj na zakończenie aktualizacji.
Uwaga: dodatkowo możesz kliknąć Pobierz aktualizacje i poczekać, aż cały pakiet aplikacji zostanie zaktualizowany.
- Po zakończeniu pobierania naciśnij przycisk Pobierz, jeśli instalacja nie rozpocznie się automatycznie.
- Po zaktualizowaniu aplikacji Poczta systemu Windows zamknij Sklep i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy nowe wiadomości e-mail odebrane w programie Poczta systemu Windows są synchronizowane automatycznie.
Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, przejdź do metody 2 .
Metoda 2: Zmiana częstotliwości synchronizacji poczty e-mail aplikacji Poczta systemu Windows
Jak zauważyli niektórzy użytkownicy, ten problem może nie być spowodowany błędem aplikacji, ale raczej ustawieniem, które może uniemożliwiać programowi synchronizację nowych wiadomości e-mail.
Co dziwne, wielu użytkowników zgłosiło, że winowajcą było domyślne zachowanie synchronizacji ( na podstawie użycia ), które uniemożliwiało przesyłanie nowych wiadomości e-mail. Oto krótki przewodnik dotyczący modyfikowania ustawień synchronizacji powiązanych z kontem e-mail, aby wyeliminować tę możliwość:
- Otwórz aplikację Poczta systemu Windows za pomocą paska zadań lub menu Start.
- W aplikacji Poczta systemu Windows przejdź do Konta w lewym okienku, kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość e-mail, która odmawia synchronizacji, i wybierz opcję Ustawienia konta .
- W Ustawieniach konta kliknij Zmień ustawienia synchronizacji skrzynki pocztowej i upewnij się, że menu rozwijane w obszarze Pobierz nową pocztę jest ustawione na Co 15 minut . Możesz obniżyć częstotliwość, ale nie ustawiaj jej na Ręcznie lub Na podstawie mojego użycia . Następnie zmień menu rozwijane skojarzone z opcją Pobierz wiadomość e-mail z na dowolny czas .
- Następnie przewiń w dół do opcji Synchronizuj i upewnij się, że przełącznik powiązany z pocztą e-mail jest włączony, a następnie kliknij Gotowe.
- Zamknij Pocztę systemu Windows i uruchom ponownie komputer. Przy następnym uruchomieniu ponownie otwórz Pocztę systemu Windows i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nadal zmagasz się z tym samym problemem, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 3: Resetowanie ustawień zapory i ochrony sieci
Niektórym użytkownikom udało się zidentyfikować wbudowaną zaporę sieciową jako sprawcę powodującego problem. Jak się okazuje, jedna z aktualizacji systemu Windows zainstalowanych za pośrednictwem WU (Windows Update) może zmienić ustawienie zapory, uniemożliwiając domyślnej aplikacji Mail prawidłową pracę z kontami e-mail Microsoft.
Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać ten problem, resetując ustawienia zapory i ochrony sieci. Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:
- Otwórz Uruchom okno naciskając klawisz Windows + R . Następnie wpisz „ ms-settings: windowsdefender ” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć kartę Zabezpieczenia systemu Windows w menu Ustawienia .
- Na karcie Zabezpieczenia systemu Windows kliknij Otwórz Centrum zabezpieczeń Windows Defender .
- W Centrum zabezpieczeń Windows Defender kliknij Zapora i ochrona sieci .
- Na karcie Zapora i ochrona sieci przewiń w dół i kliknij Przywróć domyślne zapory .
- Kliknij przycisk Przywróć domyślne , aby potwierdzić działanie.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Poczta systemu Windows jest w stanie zsynchronizować się automatycznie przy następnym uruchomieniu.
Jeśli Poczta systemu Windows nadal nie może automatycznie zsynchronizować wiadomości e-mail, przejdź do następnej metody poniżej.
Metoda 4: Zezwalanie aplikacji Mail na dostęp do Kalendarza
Niektórym użytkownikom udało się rozwiązać problem z synchronizacją poczty po wykryciu, że aplikacji Poczta systemu Windows odmówiono dostępu do Kalendarza . Najwyraźniej to ustawienie może zostać zmienione przez aktualizację zabezpieczeń systemu Windows i ostatecznie utrudni funkcję automatycznej synchronizacji poczty systemu Windows.
Oto krótki przewodnik dotyczący upewnienia się, że aplikacja Poczta systemu Windows ma dostęp do Kalendarza:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno Uruchom. Następnie wpisz „ ms-settings: privacy-calendar ” i naciśnij Enter, aby otworzyć kartę Kalendarz w menu Ustawienia .
- W menu Kalendarz upewnij się, że przełącznik skojarzony z pocztą i kalendarzem jest włączony.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu.
