MTP to skrót od Media Transfer Protocol. Jest aktywnie używany, gdy chcesz przesyłać dane między komputerem a dowolnym urządzeniem z systemem Android. Jeśli to urządzenie nie zostanie zainstalowane zgodnie z oczekiwaniami, nie będzie można przesyłać multimediów ani innych plików.
Ten błąd zwykle pojawia się po podłączeniu urządzenia do komputera za pomocą połączenia USB. Oznacza to, że komputer nie mógł pomyślnie nawiązać połączenia z urządzeniem; stąd instalacja sterownika urządzenia nie powiodła się.
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, upewnij się, że sprzęt telefonu działa dobrze i nie ma żadnych usterek. Spróbuj podłączyć urządzenie do innych komputerów i sprawdź, czy łączą się tam pomyślnie. Spróbuj podłączyć USB do różnych portów w komputerze (spróbuj w komputerze z przodu iz tyłu). Powinieneś także sprawdzić, czy używany kabel działa prawidłowo. Spróbuj użyć różnych tabel transferu danych i sprawdź, czy jest jakaś różnica.
Możesz także spróbować zaznaczyć opcję „ Debugowanie USB ” na swoim urządzeniu mobilnym, a następnie spróbować podłączyć je do komputera. Jeśli to nie przyniesie żadnego efektu, zawsze możesz cofnąć zmiany.
Rozwiązanie 1: Korzystanie z wiersza polecenia
Możemy spróbować uruchomić jedno polecenie w wierszu polecenia związane z grupą lokalną na twoim komputerze. W większości przypadków komunikat o błędzie jest spowodowany przez UAC, który ogranicza komputerowi możliwość zainstalowania wymaganych sterowników urządzeń. Możemy spróbować to zmienić za pomocą wiersza poleceń i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
- Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania, wpisz „ wiersz polecenia ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
- W wierszu polecenia wykonaj następujące polecenie:
net localgroup Administratorzy lokalna usługa / add
- Wykonaj następujące polecenie i spróbuj ponownie podłączyć urządzenie, aby system Windows je wykrył i zainstalował wymagane sterowniki. Miejmy nadzieję, że problem zostanie rozwiązany. Możesz także spróbować ponownie uruchomić komputer po wykonaniu polecenia, jeśli problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Sprawdzanie ustawień rejestru
Innym powodem występowania tego błędu może być to, że ustawienia rejestru mogą nie rozpoznawać i instalować urządzenia zewnętrznego. Możemy spróbować zmienić ustawienia rejestru, usuwając jeden wpis i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
- Naciśnij Windows + R , wpisz „ regedit ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Po wejściu do edytora rejestru przejdź pod następujący adres:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control / Class.
- Będąc w docelowej lokalizacji, naciśnij „ Ctrl + F ”, aby uruchomić okno wyszukiwania. Wpisz słowo „ Urządzenia przenośne ” i naciśnij „Znajdź następny”.
Jeśli nie znajdziesz folderu, przejdź do następnego rozwiązania, ponieważ to nie pasuje do twojego komputera.
- System Windows przejrzy teraz wszystkie wyniki i spróbuje wyszukać słowo kluczowe. Jeśli znajdzie dopasowanie, sprawdź, czy ten folder zawiera klucz „ UpperFilters ”. Jeśli go znajdziesz, usuń słowo kluczowe i uruchom ponownie komputer, aby zmiany odniosły skutek.
- Po ponownym uruchomieniu podłącz ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Uwaga: Edytor rejestru to potężne narzędzie. Edycja kluczy, o których nie wiesz, może utrudniać pracę komputera, a nawet sprawić, że będzie bezużyteczny. Zaleca się utworzenie kopii zapasowej rejestru przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian, aby mieć pewność, że zawsze można przywrócić dane, jeśli coś pójdzie nie tak.
Rozwiązanie 3: Instalowanie zestawu do przenoszenia MTP
Jeśli problem nadal występuje, może to oznaczać, że nie masz zainstalowanego zestawu MTP Porting Kit na komputerze lub jest on przestarzały. Możemy spróbować zainstalować najnowszy zestaw z oficjalnej strony Microsoftu i sprawdzić, czy to przynosi jakąkolwiek różnicę.
- Udaj się na oficjalną stronę firmy Microsoft i pobierz zestaw MTP Porting Kit do dostępnej lokalizacji.
- Otwórz plik wykonywalny i zainstaluj oprogramowanie na swoim komputerze. Po instalacji uruchom ponownie komputer.
- Teraz podłącz urządzenie i sprawdź, czy komputer zainstaluje wymagane sterowniki zgodnie z oczekiwaniami.
