Final Fantasy XIV to piekło RPG i część długiej i udanej serii, która dała początek wielu fantastycznym grom. Jednak użytkownicy grający na konsolach i komputerach PC zaczęli doświadczać dziwnego błędu 2002.
Błąd pojawia się w wierszu „” Połączenie z serwerem lobby napotkało błąd ”i uniemożliwia użytkownikom połączenie się z grą. Błąd jest zwykle związany z połączeniem sieciowym, a kroki, aby go rozwiązać, różnią się między konsolami i komputerem. Postępuj zgodnie z przygotowanymi przez nas metodami, aby łatwo rozwiązać problem!
Co powoduje błąd FFXIV 2002?
Najczęstszą przyczyną pojawienia się tego błędu z pewnością musi być fakt, że niektóre zapory ogniowe, w tym zapora Windows Defender, mają tendencję do blokowania gry przed łączeniem się z Internetem. Jeśli jesteś użytkownikiem konsoli, możesz zauważyć, że nawet własna zapora routera ma tendencję do blokowania gry przed łączeniem się z Internetem.
Poza tym możesz rozwiązać dokładny problem, dodając konsolę do DMZ lub strefy zdemilitaryzowanej, gdzie może się swobodnie łączyć. Narzędzie o nazwie WTFast jest również powiązane z błędem FFXIV 2002 i odinstalowanie tego narzędzia może również rozwiązać problem.
Rozwiązanie 1: Zezwól na FFXIV przez zapory ogniowe komputera i routera
Zezwolenie na FFXIV przez zwykłą zaporę może nie wystarczyć, ponieważ większość routerów ma własne zapory, których bezpieczeństwo można również łatwo zmienić. Jest to szczególnie przydatne, jeśli jesteś graczem konsolowym, który nieustannie boryka się z błędem FFXIV 2002.
Jeśli masz zainstalowaną zaporę innej firmy, odwiedź witrynę internetową producenta, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zezwolić aplikacji na korzystanie z niej. Pokażemy Ci, jak zezwolić na FFXIV przez zaporę Windows Defender. Poniższe kroki dotyczą użytkowników komputerów PC:
- Uruchom Panel sterowania, wyszukując narzędzie w przycisku Start lub klikając przycisk Wyszukaj lub przycisk Cortana po lewej stronie paska zadań (lewa dolna część ekranu N9
- Po otwarciu Panelu sterowania zmień widok na duże lub małe ikony i przejdź do dołu, aby otworzyć opcję Zapora systemu Windows Defender.
- Kliknij Zapora systemu Windows Defender i kliknij opcję Zezwalaj i aplikacja lub funkcja przez Zaporę systemu Windows na liście opcji po lewej stronie. Powinna się otworzyć lista zainstalowanych aplikacji. Przejdź do miejsca, w którym zainstalowałeś FFXIV i wybierz jego główny plik wykonywalny.
- Kliknij OK i uruchom ponownie komputer przed ponowną próbą aktualizacji, aby sprawdzić, czy błąd FFXIV 2002 nadal się pojawia!
Jeśli jesteś użytkownikiem konsoli lub jesteś użytkownikiem komputera, któremu nie udało się rozwiązać problemu, wykonując powyższe kroki, oto instrukcje, jak wyłączyć zaporę ogniową na routerze, aby sprawdzić, czy gra może się swobodnie łączyć!
- Otwórz przeglądarkę internetową, którą zwykle używasz, wpisz numer bramy domyślnej (adres IP) w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter.
- Aby znaleźć numer bramy domyślnej, otwórz wiersz polecenia, wyszukując „cmd” lub „wiersz polecenia” w menu Start lub na pasku wyszukiwania obok niego. Kliknij prawym przyciskiem myszy wpis wiersza polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- Wpisz polecenie, które zostanie wyświetlone poniżej i upewnij się, że przewinąłeś w dół do karty sieciowej, która odpowiada typowi połączenia, którego aktualnie używasz do łączenia się z Internetem i zanotuj wpis Default Gateway, zwłaszcza wpis wyglądający jak xxx. xxx.xx, gdzie litery „x” odpowiadają cyfrom.
ipconfig / all
- Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, aby uzyskać dostęp do interfejsu routera. Domyślna nazwa użytkownika i hasło powinny być wymienione w dokumentacji routera, na naklejce z boku routera lub w witrynie Przekierowanie portów.
- Przede wszystkim znajdź opcję Zapora ogniowa z menu nawigacyjnego. Czasami ta opcja jest ukryta na karcie Połączenie. Tak czy inaczej, otwórz ustawienia zapory i spróbuj ustawić je na Wyłączone lub Minimalne zabezpieczenia.
- Po wykonaniu tej czynności zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer lub konsolę, aby odniosły skutek.
Rozwiązanie 2: Odinstaluj WTFast
WTFast to narzędzie, które powinno pomóc w poprawieniu połączenia internetowego, ale czasami powoduje wiele błędów, takich jak błąd FFXIV 2002. Odinstalowanie tego programu jest zalecane, jeśli występuje ten błąd na komputerze, więc zrób to i sprawdź, czy problem występuje zdecydowany!
- Przede wszystkim upewnij się, że zalogowałeś się na konto administratora, ponieważ nie będziesz w stanie odinstalować programów przy użyciu innych uprawnień do konta.
- Nie powinieneś się zbytnio martwić o swoje połączenie internetowe, ponieważ żaden program nie może go naprawić, jeśli jest naprawdę zły.
- Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
- W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako: Kategoria w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
- Znajdź wpis WTFast na liście i kliknij go raz. Kliknij przycisk Odinstaluj nad listą i potwierdź wszelkie okna dialogowe, które mogą się pojawić. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować WTFast, a następnie ponownie uruchomić komputer.
Rozwiązanie 3: Dodaj konsolę do DMZ
DMZ to strefa zdemilitaryzowana w routerze. Oznacza to, że możesz wybrać określony adres IP i zezwolić na cały ruch próbujący połączyć się z tym adresem IP lub połączyć się gdzie indziej. Jest to dość niebezpieczne, jeśli nie wiesz, co robisz, ale po przypisaniu konsoli statycznego adresu IP możesz mieć pewność, że ruch jest związany tylko z PS4 lub Xbox One.
Przede wszystkim należy wykonać wszystkie kroki opisane w rozwiązaniu 2 tego artykułu, w których można znaleźć sposób przypisania statycznego adresu IP do konsoli. To nie powinno zająć dużo czasu! Następnie zapisz adres IP i czas dodać go do strefy DMZ w routerze!
- Otwórz przeglądarkę internetową, wpisz numer bramy domyślnej (adres IP) w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter. Brama domyślna to prawie zawsze 192.168.1.1 lub 192.168.0.1, więc upewnij się, że ją wpisałeś.
- Znajdź opcję DMZ na karcie Ustawienia routera. Ta opcja zawsze znajduje się w innej lokalizacji, ale najprawdopodobniej pojawi się na karcie Zabezpieczenia lub w podobnym miejscu.
- Wybierz opcję DMZ i wprowadź statyczny adres IP przypisany do konsoli. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, twoja konsola powinna teraz mieć prawa do łączenia się prawie tak, jak sobie życzy. Po potwierdzeniu tych zmian wyłącz router i konsolę i odczekaj kilka minut.
- Włącz konsolę, uruchom FFXIV i sprawdź, czy błąd 2002 nadal się pojawia.
