Poprawka: błąd Windows Update 8007002c-4000d

Błąd aktualizacji systemu Windows 8007002c-4000d występuje, gdy próbujesz zaktualizować system Windows do nowszej wersji systemu Windows 10. Windows 10 jest jednym z najpopularniejszych systemów operacyjnych. Obiecuje całkowitą przebudowę interfejsu wraz z kilkoma ekscytującymi funkcjami. Zwykle podczas aktualizacji z poprzedniej wersji systemu Windows (7 lub 8) system próbuje zachować wszystkie bieżące konfiguracje i dane, dzięki czemu nie musisz później mieć kłopotów.

Jednak istnieje wiele programów, które utrudniają osiągnięcie tego celu i powodują, że aktualizacja systemu Windows wyświetla komunikat o błędzie. Oprogramowanie to składa się głównie z programów antywirusowych, ulepszeń procesora lub kilku dodatków. Oprócz tego oprogramowania możliwe jest również, że pobrane pliki aktualizacji są uszkodzone z powodu niestabilnego połączenia internetowego lub z innych przyczyn technicznych. Niemniej jednak istnieje kilka działających rozwiązań tego błędu. Zanim zaczniemy, radzimy, abyś wcześniej wykonał kopię zapasową swoich danych i ustawień, więc jeśli napotkamy jakieś nieszczęście, nie będziesz stracony.

Rozwiązanie 1: Odinstalowanie programu antywirusowego

Nie jest niczym nowym wiedzieć, że od czasu do czasu program antywirusowy powoduje konflikty z systemem operacyjnym. Antywirus zawiera definicje wirusów, które muszą być aktualizowane od czasu do czasu. Możliwe, że dostawca oprogramowania antywirusowego nie zaktualizował definicji, co może powodować konflikt z procesem aktualizacji systemu Windows. Możemy spróbować odinstalować Twój program antywirusowy i sprawdzić, czy Windows Update działa poprawnie. Ten typ zachowania był wyraźnie powiązany z oprogramowaniem Avast Antivirus. Niemniej jednak powinieneś odinstalować program antywirusowy i sprawdzić, czy możesz pomyślnie zaktualizować system Windows.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom. Wpisz „ panel sterowania ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Będąc w panelu sterowania, kliknij podtytuł Odinstaluj program znajdujący się w lewym dolnym rogu ekranu.

  1. Teraz system Windows wyświetli listę wszystkich programów zainstalowanych na twoim komputerze. Przeglądaj je, aż znajdziesz swój program antywirusowy.
  2. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję odinstalowania . Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: możesz także spróbować wyłączyć Internet po pobraniu aktualizacji i przygotowaniu do instalacji po odinstalowaniu oprogramowania antywirusowego.

Ponadto odinstaluj swój program antywirusowy na własne ryzyko. Zalecamy, aby nie podłączać żadnego USB ani nie pobierać żadnych plików wykonywalnych przez Internet w okresie, gdy program antywirusowy nie jest zainstalowany na komputerze. Jeśli usługa Windows Update nadal nie działa, możesz ponownie zainstalować program antywirusowy.

Rozwiązanie 2: Ponowne uruchomienie usługi aktualizacji po usunięciu pobranej zawartości

Może się również zdarzyć, że pobrane pliki aktualizacji systemu Windows są uszkodzone lub niekompletne z powodu niestabilnego internetu lub z innego powodu technicznego. Obejściem tego przypadku jest usunięcie już pobranej zawartości przez usługę Windows Update. Na chwilę wyłączymy usługę aktualizacji systemu Windows, abyśmy mogli usunąć zawartość już pobraną przez Menedżera aktualizacji. Po ponownym uruchomieniu usługi system Windows sprawdzi, które pliki są już pobrane. Jeśli nie znajdzie żadnego, rozpocznie pobieranie od zera. W większości przypadków rozwiązuje to problem.

Wyłączanie usługi aktualizacji

  1. Naciśnij Windows + R, aby wywołać aplikację Uruchom. W oknie dialogowym wpisz „ usługi. msc ”. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich usług uruchomionych na komputerze.
  2. Przeglądaj listę, aż znajdziesz usługę o nazwie „ Usługa Windows Update ”. Kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .

  1. Kliknij Zatrzymaj obecny pod nagłówkiem Stan usługi. Teraz Twoja usługa Windows Update została zatrzymana i możemy kontynuować.

Usuwanie pobranych plików

Teraz przejdziemy do katalogu Windows Update i usuniemy wszystkie zaktualizowane pliki, które są już obecne. Otwórz eksplorator plików lub Mój komputer i postępuj zgodnie z instrukcjami.

  1. Przejdź pod adres podany poniżej. Możesz także uruchomić aplikację Uruchom i skopiować i wkleić adres, aby dotrzeć bezpośrednio.

C: \ Windows \ SoftwareDistribution

  1. Usuń wszystko w folderze Software Distribution (możesz także wyciąć i wkleić je w inne miejsce na wypadek, gdybyś chciał je ponownie umieścić).

Ponowne włączanie usługi aktualizacji

Teraz musimy ponownie włączyć usługę Windows Update i ponownie ją uruchomić. Początkowo Update Manager może zająć kilka minut, aby obliczyć szczegóły i przygotować manifest do pobrania. Bądź cierpliwy i pozwól, aby proces zakończył się samoczynnie.

  1. Otwórz kartę Usługi , tak jak to zrobiliśmy wcześniej w przewodniku. Przejdź do witryny Windows Update i otwórz jej Właściwości.
  2. Teraz uruchom usługę ponownie i uruchom menedżera aktualizacji.

  1. Teraz spróbuj ponownie zaktualizować i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Wyłączanie programów startowych i usług innych firm

Wiadomo, że istnieje kilka programów startowych, które utrudniają proces aktualizacji systemu Windows i powodują pewne błędy. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyłączenie tych programów startowych. Teraz są dwa sposoby, dzięki którym możemy osiągnąć nasz cel; albo użyj domyślnego menedżera uruchamiania systemu Windows, aby zatrzymać uruchamianie aplikacji podczas uruchamiania, albo pobierz aplikację, która zawiera więcej szczegółów na temat wszystkich usług i aplikacji. Przejdziemy przez oba rozwiązania.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ msconfig ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W ustawieniach wybierz „selektywne uruchamianie” i odznacz opcję „ Załaduj elementy startowe ”. Naciśnij OK, aby zapisać zmiany i wyjść.

  1. Przejdź do zakładki Usługi znajdującej się w górnej części ekranu. Zaznacz wiersz „ Ukryj wszystkie usługi Microsoft ”. Po kliknięciu tego przycisku wszystkie usługi powiązane z firmą Microsoft będą niewidoczne, pozostawiając wszystkie usługi innych firm.
  2. Teraz kliknij przycisk „ Wyłącz wszystko ” znajdujący się u dołu po lewej stronie okna. Wszystkie usługi innych firm zostaną teraz wyłączone.
  3. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.

  1. Teraz przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij opcję „ Otwórz Menedżera zadań ”. Nastąpi przekierowanie do menedżera zadań, w którym zostaną wyświetlone wszystkie aplikacje / usługi, które działają podczas uruchamiania komputera.

  1. Wybierz każdą usługę pojedynczo i kliknij „ Wyłącz ” w prawym dolnym rogu okna.

  1. Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz pomyślnie zaktualizować do systemu Windows 10.

Zwróć uwagę, że było kilka procesów związanych z Logitech (usługi kamery internetowej itp.), Które były wspólne dla wielu osób. Pamiętaj, aby je wyłączyć również podczas wykonywania tego rozwiązania.

Jeśli nadal nie możesz zaktualizować systemu do Windows 10 w tym momencie, możemy użyć programu o nazwie „ Autoruns ”, aby wyłączyć usługi lub programy innych firm na Twoim komputerze. Autouruchamianie należy do systemu Windows Sysinternals, który jest częścią witryny Microsoft TechNet, która umożliwia użytkownikom pobranie kilku narzędzi w celu ulepszenia lub optymalizacji korzystania z systemu Windows.

Uwaga: nie usuniesz wpisów. Upewnij się, że tylko je odznaczyłeś . Usunięcie wpisów może pogorszyć sytuację komputera.

  1. Przejdź do oficjalnej strony Autoruns i pobierz spakowany plik.
  2. Kliknij dwukrotnie spakowany plik, aby otworzyć jego zawartość i uruchomić znajdujący się w nim plik wykonywalny .
  3. Kliknij opcje i zaznaczUkryj wpisy Microsoft ” i „ Ukryj wpisy systemu Windows ”. W ten sposób nie wyłączysz przypadkowo żadnej kluczowej usługi Windows lub Microsoft, gdy wyłączamy usługi.

  1. Teraz kliknij kartę Logowanie i odznacz wszystkie wymienione wpisy. Jeśli zostanie wyświetlony monit z UAC, że wymagany jest dostęp administratora, przyznaj uprawnienia lub zamknij aplikację i uruchom ją ponownie, używając opcji „Uruchom jako administrator” po kliknięciu prawym przyciskiem myszy.

  1. Zrób to samo dla zadań harmonogramu . Zaplanowane zadania to zadania zaplanowane na określony czas na komputerze z określonymi wyzwalaczami. Mogą również być winowajcami podczas uaktualniania systemu Windows, ponieważ mogą zakłócać proces aktualizacji, jeśli zostaną wyzwolone, gdy jest w toku.

  1. Wykonaj te same kroki dla karty Usługi .

  1. Teraz przejdź do karty Sterowniki . Musisz być bardzo ostrożny podczas wyłączania wpisów tutaj. Windows wymaga określonego zestawu sterowników do prawidłowego działania. Jeśli wyłączysz kluczowe sterowniki, system Windows może ulec awarii i spowodować poważne uszkodzenia.

Spróbuj wyłączyć sterowniki sieciowe od zewnętrznych dostawców, takich jak Huawei USB Modem, Anchor Free for Hotspot Shield, Media Tek Wireless itp. Możesz łatwo określić wydawcę sterownika, patrząc na kolumnę Wydawca.

Wyłącz także sterowniki audio (takie jak Realtek) i inne sterowniki innych firm, takie jak Samsung USB Driver, Internet Download Manager itp.

  1. Teraz przejdź do zakładki Codecs i wyłącz wszystkie możliwe wpisy. Może istnieć kilka kodeków, których nie można wyłączyć bez względu na wszystko.

  1. Teraz zamknij program i kontynuuj proces aktualizacji. Miejmy nadzieję, że aktualizacja przebiegnie bezproblemowo i będziesz mógł przejść na system Windows 10 bez żadnych problemów.
  2. Otwórz ponownie Autoruns i cofnij zmiany (tj. Sprawdź wszystkie wpisy, które wyłączyłeś), aby zapewnić prawidłowe działanie systemu i pełną funkcjonalność komputera.