Twitch to platforma do przesyłania strumieniowego wideo na żywo. Został wprowadzony w czerwcu 2011 r. Strona składa się głównie ze strumieni z gier wideo, strumieni e-sportowych, transmisji muzycznych, a całkiem niedawno na platformie zapoczątkował się trend strumieni „In Real Life”. Zawartość witryny można oglądać na żywo lub wideo na żądanie.
![](http://pics.rumahbengkel.com/files/guides/83/bq9iokbgge.jpg)
Jednak całkiem niedawno napłynęło wiele zgłoszeń użytkowników, którzy nie mogą uzyskać dostępu do żadnej transmisji na żywo w witrynie, i pojawia się komunikat o błędzie „5000: Treść niedostępna”. W tym artykule omówimy niektóre z powodów, dla których ten błąd może zostać wywołany, i przedstawimy realne rozwiązania w celu zapewnienia całkowitego wyeliminowania problemu.
Co powoduje błąd „Kod 5000” w Twitchu?
Przyczyna błędu nie jest konkretna i może zostać wywołana z kilku powodów:
- Pamięć podręczna i pliki cookie: Pamięć podręczna jest przechowywana przez aplikacje w celu skrócenia czasu ładowania, jednak z czasem pamięć podręczna może zostać uszkodzona i powodować problemy z aplikacją. Podobnie pliki cookie są przechowywane przez strony internetowe w przeglądarce, aby skrócić czas ładowania. Te pliki cookie mogą powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn internetowych.
- Rozszerzenie: Możliwe jest również, że przyczyną problemu może być pewne rozszerzenie zainstalowane w przeglądarce, w szczególności rozszerzenie „Ghostery” powoduje problemy z witryną.
- Przeglądarka: w niektórych przypadkach przeglądarka, której używasz do łączenia się z witryną, może mieć problemy.
- Problem z DNS: Możliwe jest również, że Twój Internet ma problemy z DNS. DNS jest jak książka telefoniczna dla twojego internetu, tłumaczy nazwę strony internetowej na adres IP i używa go do łączenia się ze stroną internetową, możliwe, że DNS jest uszkodzony i powoduje problemy z połączeniem.
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Czyszczenie plików cookie i pamięci podręcznej.
Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę i aplikację w celu skrócenia czasu ładowania. Jednak czasami może to powodować problemy z ładowaniem niektórych witryn, jeśli pliki cookie lub pamięć podręczna zostaną uszkodzone. Dlatego w tym kroku wyczyścimy pliki cookie i pamięć podręczną przeglądarki.
- Kliknij przycisk „ Menu ” w prawym górnym rogu przeglądarki.
- Wybierz „ Ustawienia ” z menu .
- Przewiń w dół i kliknij „ Zaawansowane ”.
- Na końcu nagłówka „ Prywatność i bezpieczeństwo ” kliknij opcję „ Wyczyść dane przeglądania ”.
- W zakresie czasu wybierz „ Cały czas ”.
- Upewnij się, że zaznaczone są opcje „ Pliki cookie i inne dane witryn ” oraz „ Buforuje obraz i pliki ”.
- Teraz kliknij opcję „ Wyczyść dane ”.
- Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich plików cookie i pamięci podręcznej , otworzy witrynę i sprawdzi, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Wyłączanie rozszerzeń.
W niektórych przypadkach niektóre rozszerzenia przeglądarki powodowały problemy z ładowaniem strumieni w witrynie Twitch. Dlatego w tym kroku zamierzamy wyłączyć wszystkie rozszerzenia w przeglądarce, aby upewnić się, że żadne rozszerzenie nie koliduje z witryną.
- Kliknij przycisk „ Menu ” w prawym górnym rogu przeglądarki i najedź kursorem na opcję „ Więcej ustawień ”.
- Wybierz opcję „ Rozszerzenia ”, aby otworzyć listę rozszerzeń zainstalowanych w przeglądarce.
- Upewnij się niepełnosprawnymi wszystkich tych rozszerzeń , aw szczególności „ Ghostery ” jeden.
- Teraz spróbuj otworzyć witrynę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Opróżnianie DNS.
DNS jest używany przez przeglądarkę jako rodzaj książki telefonicznej w Internecie. Tłumaczy adresy witryny na adres IP i wykorzystuje go do łączenia się z witryną. Połączenie internetowe, którego używasz, ma przydzielone pewne ustawienia DNS, które są podstawowe dla połączenia z Internetem. Czasami ten DNS może być uszkodzony, dlatego na tym etapie będziemy czyścić DNS. Za to:
- Kliknij „ Pasek wyszukiwania ” i wpisz „ Wiersz polecenia ”.
- Prawo - kliknij na „ polecenia wiersza ikonę” i wybrać „ Uruchom jako administrator „.
- Otworzy się wiersz poleceń, wpisz „ ipconfig / flushdns ”.
- To będzie teraz całkowicie ponownie zainicjować ten DNS cache .
- Spróbuj połączyć się z witryną i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 4: Zmiana przeglądarki.
W niektórych przypadkach przeglądarka, której używasz do łączenia się z witryną, może napotkać problemy . Dlatego też zaleca się , aby zmienić przeglądarkę, którego używasz do łączenia się z usługą, jak mogłoby się rozwiązać ten problem , czy problem jest z przeglądarki .