Poprawka: system procesowy nie odpowiada

„ System procesu nie odpowiada ” to częsty błąd, który można znaleźć na praktycznie każdym urządzeniu z Androidem. Modele Samsung i Alcatel wydają się być jeszcze bardziej podatne na ten komunikat o błędzie.

Nie jest to fakt, ale większość użytkowników zgłosiła, że ​​ten błąd występuje zaraz po zakończeniu instalacji nowej aplikacji. Problem jest również powiązany z instalowaniem aplikacji spoza Sklepu Google Play.

Ponieważ problem tak naprawdę nie ma kodu błędu, który pomógłby nam wskazać przyczynę, pozostaje nam zgadnąć, czy błąd jest wynikiem awarii aplikacji, czy czegoś, co dzieje się głęboko w jądrze.

Błąd ma na celu zasygnalizowanie, że jakiś sprzęt lub sam system operacyjny Android nie dostarcza aplikacjom potrzebnych danych.

Ponieważ istnieje wiele odmian, które powodują ten błąd, rozwiązań jest wiele. Zanim przejdziemy do części naprawczej, przedstawię najczęstsze przyczyny, które powodują błąd „ system procesu nie odpowiada ”:

  • Konflikt oprogramowania
  • Za mało miejsca lub pamięci
  • Złe sektory na karcie SD
  • Szkodliwe aplikacje instalowane z nieznanych źródeł
  • Niezawodna niestandardowa pamięć ROM (tylko urządzenia zrootowane)
  • Istotne procesy systemowe zostały przeniesione lub usunięte za pomocą Link2SD lub innej podobnej aplikacji (tylko urządzenia zrootowane)

Poniżej znajduje się seria poradników dotyczących rozwiązywania problemów i poprawek, które pomogą Ci zidentyfikować przyczynę i miejmy nadzieję, że błąd „ proces nie odpowiada ” zniknie. Proszę postępować zgodnie z każdą metodą w kolejności, ponieważ są one uporządkowane według częstotliwości i nasilenia. Zejdź w dół, aż znajdziesz poprawkę, która działa dla twojego urządzenia.

Metoda 1: Upewnij się, że masz wystarczającą ilość zasobów

Jeśli podchodzimy do tego problemu z logicznego punktu widzenia, jest całkowicie możliwe, że Twój system operacyjny Android nie jest w stanie dostarczyć Twoim aplikacjom niezbędnych danych tylko dlatego, że nie ma odpowiednich zasobów, aby to zrobić.

Radzę rozpocząć zadanie rozwiązywania problemów od sprawdzenia, czy masz niezbędną wewnętrzną przestrzeń dyskową i wolną pamięć RAM, aby urządzenie działało poprawnie. Oto kroki, które musisz wykonać:

  1. Przejdź do opcji Ustawienia> Pamięć i pamięć i upewnij się, że masz co najmniej 300 MB wolnego miejsca w pamięci wewnętrznej.

  2. Jeśli nie przekraczasz tego limitu, usuń dane z pamięci podręcznej. Jeśli to nie wystarczy, odinstaluj niektóre rzadko używane aplikacje.

    Uwaga: w niektórych wersjach Androida możesz usunąć wszystkie dane z pamięci podręcznej, przechodząc do Ustawienia> Pamięć> Dane pamięci podręcznej lub Zapisane dane i dotykając Wyczyść pamięć podręczną .

  3. Przejdź do Ustawienia> Pamięć i pamięć i dotknij Pamięć .

    Uwaga: w niektórych wersjach Androida pozycja Pamięć znajduje się w Ustawieniach> Ustawienia Androida .

  4. Powinieneś zobaczyć listę aplikacji i liczbę zużywanych przez nie zasobów. Stuknij aplikację z dużą ilością pamięci RAM i stuknij opcję Force Stop, aby zwolnić trochę pamięci RAM.

  5. Przejrzyj przez chwilę swój telefon i zobacz, czy błąd pojawia się ponownie.

Metoda 2: Wykonywanie różnych ponownych uruchomień

Czasami rozwiązaniem błędu „ system nie odpowiada ” jest po prostu ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli możesz, zaleca się również opróżnienie kondensatorów, aby uzyskać czysty rozruch.

Jeśli otrzymałeś ten komunikat po wymuszonym zamknięciu aplikacji w trakcie instalacji, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania , aż pojawi się okno rozruchu.
  2. Stamtąd dotknij Uruchom ponownie ( Uruchom ponownie na niektórych urządzeniach) i poczekaj, aż telefon ponownie się uruchomi.
  3. Jeśli problem nie ustąpi, wyłącz całkowicie telefon i zdejmij tylną obudowę telefonu.
  4. Fizycznie wyjmij baterię i przytrzymaj przycisk zasilania przez około pół minuty. Spowoduje to odprowadzenie pozostałej energii elektrycznej z wewnętrznego sprzętu i kondensatorów.

    Uwaga: jeśli masz urządzenie z niewymienną baterią, spróbuj wykonać symulowane odłączenie baterii. Kroki do wymuszenia ponownego uruchomienia tego typu są różne w zależności od producenta. Jeśli naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności + przycisku zasilania przez 20 sekund nie rozwiązuje problemu, wyszukaj online „ symulowane odłączenie baterii + model Twojego telefonu ”.

Metoda 3: Upewnij się, że Twój Android jest w pełni zaktualizowany

Dobrą praktyką jest regularne sprawdzanie, czy urządzenie z systemem Android jest aktualne. Jeśli tak nie jest, istnieje prawdopodobieństwo, że przestarzałe oprogramowanie powoduje błąd „ system nie odpowiada ”. Oto, jak upewnić się, że urządzenie jest w pełni zaktualizowane:

  1. Otwórz Sklep Google Play , przesuń od lewej do prawej i dotknij Moje aplikacje i gry.

  2. Powinieneś zobaczyć listę wszystkich aplikacji, które wymagają aktualizacji. Zaktualizuj każdą aplikację do najnowszej wersji lub dotknij Aktualizuj wszystko, aby zaplanować aktualizację wszystkich.
  3. Przejdź do Ustawień i dotknij Aktualizacja systemu .

  4. Stuknij w Sprawdź aktualizacje i poczekaj na zakończenie zapytania. Jeśli są jakieś aktualizacje systemu operacyjnego, zainstaluj je i zaczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.
  5. Przeglądaj swoje urządzenie normalnie i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie.

Metoda 4: Wyjmowanie karty SD

Twoja karta SD może być po prostu powodem, dla którego pojawia się błąd „ system przetwarzania nie odpowiada ”. Jeśli Twoja karta SD uległa awarii lub po prostu ma uszkodzone sektory, które uniemożliwiają systemowi dostęp do wymaganych informacji, może to spowodować ten błąd. Z tego, co udało mi się zebrać, problem występuje znacznie częściej na kartach SD większych niż 32 GB.

Szybkim sposobem sprawdzenia, czy karta SD powoduje ten problem, jest jej fizyczne usunięcie. Po usunięciu uruchom ponownie urządzenie. Przeglądaj w telefonie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnej metody.

Jeśli problem się nie pojawi, oznacza to, że masz wadliwie działającą kartę SD. Zanim go wyrzucisz, wyczyść go całkowicie i włóż ponownie do urządzenia. W przypadku, gdy problem nie powtórzy się po wyczyszczeniu karty SD, po prostu wystąpiła seria uszkodzonych sektorów.

Metoda 5: Uruchomienie w trybie awaryjnym

Niezależnie od wersji Androida, z którą pracujesz, aplikacja innej firmy nadal może przenieść Twoje urządzenie do indeksowania. Ponieważ pojawiły się doniesienia o tym błędzie pojawiającym się w wyniku konfliktu oprogramowania, warto spróbować przetestować tę teorię.

Uruchomienie Androida w trybie awaryjnym zapewni, że żadna aplikacja innej firmy nie będzie mogła działać. W przypadku, gdy uruchomienie trybu awaryjnego spowodowało zniknięcie błędu, jasne jest, że masz ręce na konflikcie oprogramowania. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy aplikacja powoduje błąd, i napraw go:

  1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu startowe.
  2. Naciśnij i dotknij ikonę Wyłącz . Stuknij w OK, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym

    Uwaga: Jeśli powyższa procedura nie spowoduje ponownego uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym, przeprowadź wyszukiwanie online za pomocą opcji „restart * YourPhoneModel * w trybie awaryjnym” i postępuj zgodnie z instrukcjami.

  3. Twoje urządzenie powinno zostać uruchomione ponownie w trybie awaryjnym . Możesz to potwierdzić, sprawdzając, czy ikona trybu awaryjnego znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu.

  4. Graj przez chwilę na swoim urządzeniu i zobacz, czy problem ponownie się pojawia.
  5. Jeśli błąd nie pojawia się w trybie awaryjnym, odinstaluj każdą aplikację, którą mogłeś pobrać mniej więcej w czasie, gdy ten problem zaczął się pojawiać. Proponuję zacząć od usunięcia wszelkich aplikacji, które mogłeś zainstalować spoza Sklepu Google Play.

  6. Gdy skończysz, wyjdź z trybu awaryjnego, ponownie uruchamiając urządzenie.

Metoda 6: wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej

Zanim przejdziemy przez bardziej drastyczne środki, spróbujmy wyczyścić partycję pamięci podręcznej i zobaczmy, czy problem został rozwiązany. Pamiętaj, że wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie spowoduje usunięcia żadnych danych osobistych z urządzenia. Dane, które zostaną usunięte, to tylko tymczasowe pliki systemu i aplikacji. Wszystkie dane aplikacji zostaną usunięte, ale Sklep Google Play automatycznie przywróci je, gdy będziesz ich ponownie używać. Oto jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Całkowicie wyłącz urządzenie z Androidem.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności + przycisk Home + przycisk zasilania .Zwolnij przycisk zasilania, gdy urządzenie wibruje, ale przytrzymaj pozostałe dwa przyciski.

    Uwaga: jeśli to nie przeniesie Cię do trybu odzyskiwania, wyszukaj w Internecie „jak przejść do trybu odzyskiwania + model Twojego telefonu”

  3. Zwolnij pozostałe przyciski, gdy zobaczysz ekran odzyskiwania systemu Android .

  4. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby przejść w dół i zaznaczyć wyczyść partycję pamięci podręcznej .

  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  6. Zaczekaj na zakończenie procesu. Po zakończeniu urządzenie uruchomi się ponownie.

Metoda 7: Przywróć ustawienia fabryczne Androida

Jeśli dotarłeś tak daleko bez rezultatu, ostatnią możliwą do opanowania rzeczą, jaką możesz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Jeśli nie dotknąłeś żadnego z plików systemowych, najprawdopodobniej spowoduje to, że błąd zniknie.

Pamiętaj jednak, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszelkich danych osobowych z pamięci wewnętrznej. Jeśli masz osobiste nośniki na karcie SD, nie martw się, na dane z nich nie wpłynie następująca procedura. Jeśli nie masz karty SD, zdecydowanie zaleca się utworzenie kopii zapasowej przed przywróceniem ustawień fabrycznych. Mając to na uwadze, oto jak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu:

  1. Przejdź do Ustawień i przewiń w dół do Kopii zapasowej i resetowania .
  2. Stuknij w Kopia zapasowa i resetowanie i upewnij się, że pole obok Utwórz kopię zapasową moich danych jest zaznaczone. Jeśli tak nie jest, dotknij go i poczekaj na utworzenie kopii zapasowej.

  3. Stuknij w Przywracanie danych fabrycznych i potwierdź, dotykając Resetuj telefon .
  4. Dokonaj ostatecznego potwierdzenia, dotykając Usuń wszystko .
  5. Zaczekaj na zakończenie procesu. Po zakończeniu urządzenie uruchomi się ponownie.

Metoda 8: Prześlij ponownie do standardowej pamięci ROM

Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomogło, prawie założę się, że to zrobiłeś i zepsułeś kilka ważnych plików systemowych. Widziałem wielu użytkowników narzekających na ten błąd po tym, jak próbowali przenieść elementy systemowe z pamięci wewnętrznej na kartę SD.

Oczywiście nie byłbyś w stanie przenieść żadnych ważnych plików bez dostępu do roota, co jest oczywiste. Ale jeśli jesteś zrootowany i masz problemy z aplikacją taką jak Link2SD, jest całkowicie możliwe, że wyrządziłeś szkody w systemie operacyjnym Android.

W takim przypadku jedynym rozwiązaniem jest odinstalowanie urządzenia i przywrócenie standardowej pamięci ROM. Jeśli wcześniej nie flashowałeś swojego urządzenia, nie próbuj tego samodzielnie, chyba że naprawdę nie potrzebujesz telefonu. W tym momencie radzę zabrać go do certyfikowanego technika i poprosić o ponowne flashowanie zapasów.