Jak naprawić & lsquo; malwarebytes, które nie mogą połączyć się z usługą & rsquo;

Bezpieczeństwo podczas korzystania z komputera powinno być zdecydowanie Twoim priorytetem numer jeden, ponieważ wiele osób używa swoich komputerów do przechowywania cennych informacji, takich jak numery kart kredytowych, dane logowania PayPal, pliki biznesowe itp. Utrata danych w wyniku ataku wirusa nie jest czymś, co Ty. chcą się wydarzyć, ale te zdarzenia są prawdziwe i mogą przydarzyć się każdemu.

Upewnij się, że instalujesz dobry program antywirusowy i dbaj o jego bezpieczeństwo, uruchamiając przez cały czas skanowanie bezpieczeństwa. Jednak Twoi najlepsi przyjaciele kierują się zdrowym rozsądkiem i żaden program antywirusowy na świecie nie jest w stanie rozpoznać wszystkich wirusów i poradzić sobie ze wszystkimi możliwymi zagrożeniami. Użytkownicy polegają na bezpłatnych skanerach online, ale nawet oni czasami mogą nas za kaucją…

Malwarebytes Anti-Malware Nie do podłączenia Servic e ” Błąd

Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) to narzędzie, które można pobrać z Internetu i używać do radzenia sobie z infekcjami spowodowanymi przez złośliwe aplikacje. Pełna wersja narzędzia nie jest darmowa, ale zawsze możesz pobrać bezpłatną wersję próbną, która powinna wystarczyć, aby poradzić sobie z zagrożeniem.

Jednak kilku użytkowników zgłosiło, że narzędzie zaczęło działać nieprawidłowo. Gdy użytkownik kliknie jego ikonę, okrąg zaczyna się obracać, a po chwili pojawia się komunikat o błędzie „Nie można rozpocząć. Nie można połączyć usługi ”. Może to być dość duży problem, zwłaszcza jeśli potrzebujesz tego narzędzia od razu. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem poniżej!

Rozwiązanie 1: Sprawdź, czy coś jest nie tak z usługą Malwarebytes

Malwarebytes działa poprzez usługę, którą instaluje na Twoim komputerze, a ten konkretny komunikat oznacza, że ​​oprogramowanie ma problemy z komunikacją z tymi konkretnymi usługami. Jeśli usługa ma problemy lub została wyłączona, możesz ją łatwo włączyć, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

  1. Aby uzyskać dostęp do pełnej listy usług uruchomionych na komputerze z systemem Windows, kliknij menu Start znajdujące się w lewej dolnej części strony i kliknij pasek wyszukiwania. Wpisz „services.msc” i otwórz pierwszy wynik, uruchamiając go jako administrator.
  2. Kliknij kolumnę Nazwa, jeśli chcesz zamówić usługi w kolejności alfabetycznej i zlokalizować usługę Malwarebytes.
  3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Właściwości.
  4. Zlokalizuj opcję Typ uruchomienia i zmień ją na Automatyczny, jeśli włączono jakiekolwiek inne ustawienie.
  5. Jeśli usługa nie jest uruchomiona, upewnij się, że uruchamiasz ją, klikając Start, aż jej status zmieni się na „Running”.

Uwaga : po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

„System Windows nie może uruchomić usługi Centrum zabezpieczeń na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie. ”

W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.

  1. Wykonaj kroki 1-4 z poniższych instrukcji, aby otworzyć właściwości Malwarebytes.
  2. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Przeglądarka….
  3. W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz nazwę swojego komputera i kliknij opcję Sprawdź nazwy i poczekaj, aż nazwa zostanie uwierzytelniona.
  4. Po zakończeniu kliknij przycisk OK, a po wyświetleniu monitu wpisz hasło administratora w polu Hasło.
  5. Kliknij OK i zamknij to okno.
  6. Wróć do właściwości Malwarebytes i kliknij Start.

Powinno to wystarczyć do rozwiązania problemu, jeśli był on związany z zatrzymywaniem usługi. Uruchom ponownie komputer i ciesz się!

Rozwiązanie 2: Zainstaluj ponownie Malwarebytes From Scratch

Wielu użytkowników zgłosiło, że ponowna instalacja Malwarebytes rozwiązała ich problem na stałe i to jest coś, co powinieneś spróbować jak najszybciej. Jeśli jednak kupiłeś wersję Premium narzędzia, musisz znaleźć sposób na odzyskanie identyfikatora aktywacji i klucza. Powinieneś być w stanie łatwo zlokalizować te informacje, sprawdzając na stronie, z której pobrałeś narzędzie, ale są inne sposoby.

  1. Wpisz „regedit” w pasku wyszukiwania, który powinieneś być w stanie zlokalizować po kliknięciu menu Start.
  2. Skorzystaj z jednej z poniższych lokalizacji, aby odzyskać swój identyfikator i klucz, w zależności od architektury komputera:

Lokalizacja dla 32-bitowego systemu Windows x86:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Lokalizacja dla 64-bitowego systemu Windows x64

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Po odzyskaniu identyfikatora i klucza możesz przystąpić do procesu usuwania. Postępuj zgodnie z instrukcjami, jeśli chcesz kontynuować korzystanie z wersji Premium po odinstalowaniu.

  1. Otwórz MBAM >> Moje konto i kliknij Dezaktywuj.
  2. Otwórz Ustawienia >> Ustawienia zaawansowane i odznacz pole obok „Włącz moduł autoochrony”.
  3. Zamknij program i pobierz mbam-clean.exe ze strony Malwarebytes (pobieranie rozpocznie się natychmiast).
  4. Zamknij wszystkie otwarte programy i tymczasowo wyłącz program antywirusowy.
  5. Uruchom narzędzie mbam-clean.exe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie komputer
  6. Pobierz najnowszą wersję MBAM z ich witryny i zainstaluj ją, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  7. Odznacz pole obok opcji Trial.
  8. Po uruchomieniu programu kliknij przycisk Aktywacja.
  9. Skopiuj i wklej identyfikator i klucz pobrany z rejestru w oknie dialogowym, które powinno automatycznie aktywować licencję.
  10. Ciesz się korzystaniem z Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Jeśli nie używasz wersji Premium lub Pro MBAM, po prostu wykonaj kroki 3-7 i ciesz się zaktualizowaną wersją MBAM.

Rozwiązanie 3: Problemy z antywirusem

Malwarebytes zawsze był reklamowany jako oprogramowanie, które powinno dobrze współpracować z innymi narzędziami i programami na twoim komputerze. Jednak sądząc po opiniach innych osób, wydaje się, że „Nie można połączyć usługi” Malwarebytes Anti-Malware może być spowodowane przez oprogramowanie antywirusowe.

  1. Po pierwsze, użytkownicy zgłaszali, że nigdy nie mieli podobnych problemów w przeszłości, gdy używali tego samego programu antywirusowego wraz z MBAM, a problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez jedną wersję Malwarebytes.
  2. Możesz po prostu poczekać na wydanie nowej łatki lub poprawki, która powinna rozwiązać te problemy.

Jeśli jednak naprawdę potrzebujesz natychmiastowego użycia Malwarebytes, możesz wypróbować kilka opcji.

  1. Najlepszą rzeczą, jaką możesz spróbować, jest ustawienie wyjątku dla MBAM w programie antywirusowym. To ustawienie różni się w zależności od programu, ale na ogół jest łatwe do zlokalizowania.
  2. Większość użytkowników, którzy skarżyli się na ten problem, to w szczególności użytkownicy F-Secure, który jest narzędziem antywirusowym dla systemu Windows.
  3. Spróbuj ustawić cały folder Malwarebytes na liście wyjątków F-Secure (lub innego programu antywirusowego, którego możesz używać) i spróbuj ponownie uruchomić MBAM.

Rozwiązanie 4: Odinstaluj MBAM w trybie awaryjnym

Jeśli w jakiś sposób nie możesz poprawnie odinstalować MBAM podczas normalnego uruchamiania, spróbuj ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym i odinstalować go.

  1. Wpisz „MSConfig” w pasku wyszukiwania i przejdź do karty Rozruch.
  2. Na karcie Rozruch zaznacz pole obok opcji Bezpieczny rozruch i kliknij przycisk radiowy obok opcji Minimalny.
  3. Kliknij OK i potwierdź zamiar ponownego uruchomienia komputera.
  4. Komputer powinien zostać uruchomiony ponownie w trybie awaryjnym.
  5. Otwórz Ustawienia, klikając ikonę koła zębatego w menu Start i przejdź do Aplikacje.
  6. Znajdź MBAM na liście zainstalowanych aplikacji i kliknij Odinstaluj.
  7. Otwórz ponownie MSConfig i wyłącz opcję Bezpieczny rozruch.
  8. Zainstaluj ponownie MBAM, pobierając najnowszą wersję z ich witryny.