Kindle był w czołówce czytników elektronicznych sprzedawanych przez Amazon, który może pochwalić się przenośnym rozmiarem i systemem operacyjnym Android. Umożliwia użytkownikom przeglądanie, kupowanie i pobieranie wielu e-booków, czasopism itp. Do ich systemów. Sprzęt jest również produkowany przez Amazon, a e-czytnik zyskał w ostatnich latach dużą popularność.
Pomimo ciągłej aktualizacji w celu dostosowania do wszystkich aktualizacji Microsoft Windows, Kindle jest znany z problemów z łącznością. Było kilka przypadków, w których Kindle odmówił połączenia się z systemem operacyjnym po aktualizacji do najnowszej wersji, która nie łączy się całkowicie. Obejście tego problemu jest dość proste. Przejdziemy przez nie jeden po drugim, zaczynając od najłatwiejszych.
Rozwiązanie 1: Sprawdzanie kabla USB
Kindle jest głównie podłączony do systemu Windows za pomocą kabla USB. Istnieją dwa rodzaje kabli USB; jeden typ obsługuje tylko ładowanie, a drugi obsługuje ładowanie, a także przesyłanie danych. Powinieneś upewnić się, że masz ten drugi typ, a kabel USB nie jest w żaden sposób uszkodzony. Spróbuj użyć różnych kabli USB, aby połączyć się z komputerem. Możesz także wypróbować inne kable USB dołączone do smartfonów.
Jeśli połączenie nadal się nie inicjuje, spróbuj podłączyć kabel USB z tyłu komputera lub spróbuj podłączyć różne gniazda z przodu. Zanim przejdziemy do innych rozwiązań, być absolutnie pewny, że problemem nie jest to, że porty USB i kabli.
Rozwiązanie 2: Popraw połączenie z Kindle
W tym rozwiązaniu postaramy się poprawić sposób podłączenia Kindle do komputera. Te kroki poprawiania będą działać tylko wtedy, gdy używany kabel USB działa idealnie, więc upewnij się, że wykonałeś rozwiązanie 1. Użytkownicy zgłosili kilka poprawek, które dla nich działały. Spójrz.
- Podłącz Kindle do działającego portu USB w komputerze i całkowicie wyłącz Kindle. Teraz włącz go ponownie i sprawdź, czy komputer wykryje sprzęt. Aby ponownie uruchomić Kindle , naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez ~ 40 sekund. Jeśli proces ponownego uruchamiania zostanie zainicjowany, zwolnij go.
- Podłącz Kindle do komputera i otwórz Kindle. Przesuń w dół, aby wyświetlić menu przesuwne, a na pasku powiadomień zobaczysz opcje połączenia. Ustaw opcję „ Podłącz jako aparat ”. Brzmi to absurdalnie, ale ta metoda rozwiązała problem wielu użytkowników.
- Możesz użyć Calibre, aby podłączyć Kindle do komputera. Wyłącz komputer i Kindle i odłącz wszystkie podłączone kable. Po ponownym włączeniu komputera otwórz Calibre i podłącz Kindle do komputera. Włącz teraz Kindle i sprawdź, czy połączenie się powiodło.
- Upewnij się, że uwierzytelnianie PIN jest wyłączone dla Twojego Kindle. W Kindle jest opcja, która zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Możesz całkowicie wyłączyć tę funkcję lub upewnić się, że podczas połączenia wprowadzasz kod PIN.
- Innym obejściem jest włączenie Android Debug Bridge (ADB) na Kindle. Możesz wypróbować oba (wyłączanie i włączanie) i zobaczyć, który z nich rozwiązuje problem. Możesz łatwo zmienić to ustawienie, przechodząc do opcji Ustawienia> Urządzenie> Włącz / wyłącz ADB .
- Możesz także spróbować podłączyć Kindle za pomocą koncentratora USB .
- Upewnij się, że najnowsza wersja aplikacji Kindle jest zainstalowana na Kindle. Kindles używa tego do łączenia się z komputerem.
Rozwiązanie 3: Instalacja Kindle jako urządzenia MTP
Możliwe, że Kindle nie jest poprawnie zainstalowany na twoim komputerze. Za każdym razem, gdy podłączasz urządzenie, system Windows automatycznie wykrywa typ urządzenia i próbuje zainstalować dla niego domyślne sterowniki. Czasami system Windows nie robi tego poprawnie i powoduje to omawiany problem z połączeniem. Możemy przejść do menedżera urządzeń i spróbować naprawić ten problem.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ dsevmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń kategorię „ Urządzenie przenośne ”. Albo to, albo Kindle zostaną wymienione jako urządzenie z małym żółtym wykrzyknikiem. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik .
- Wybierz drugą opcję „ Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika ”.
- Teraz wybierz opcję „ Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników dla mojego komputera ”.
- Wybierz Urządzenia przenośne i przeszukuj listę, aż znajdziesz sterownik MTP. Możesz odznaczyć opcję „Pokaż tylko zgodne sterowniki”, aby uzyskać większą listę. Uruchom ponownie komputer po zastosowaniu zmian i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli nawet teraz Twój komputer nie wykrywa Kindle, spróbuj podłączyć tablet do innego komputera i sprawdź, czy połączenie się powiodło. Możesz także przesyłać pliki przez Wi-Fi, jeśli połączenie nie jest ustanawiane.
Rozwiązanie 4: Wyłączanie selektywnego wstrzymania USB
Wielu użytkowników zgłosiło, że wyłączenie funkcji selektywnego wstrzymania USB również natychmiast rozwiązało ich problem. Funkcja selektywnego wstrzymywania USB umożliwia sterownikowi koncentratora zawieszenie pojedynczego portu bez wpływu na inne porty koncentratora. Jest domyślnie włączony w komputerach przenośnych, aby oszczędzać energię i pomagać w utrzymaniu długiej żywotności baterii. Może to powodować problemy, jeśli Kindle nie jest prawidłowo podłączony lub system Windows go nie rozpoznaje.
- Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom na komputerze. Wpisz „ panel sterowania ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Wybierz „ Sprzęt i dźwięk ” z listy kategorii.
- Teraz kliknij „ Opcje zasilania ”. Pojawi się nowe okno zawierające wszystkie plany zasilania komputera. Wybierz ten, którego używasz i kliknij „ Zmień ustawienia planu ”.
- Teraz, aby przejść do ustawień zaawansowanych, kliknij „ Zmień zaawansowane ustawienia zasilania ”.
- Wyszukaj ustawienia USB z listy opcji i kliknij je, aby rozwinąć. Będziesz miał inny tytuł o nazwie „ Ustawienia selektywnego wstrzymania USB ”. Kliknij go ponownie, aby rozwinąć i wybierz Wyłączone w obu przypadkach (Zasilanie bateryjne i Podłączone). Zapisz zmiany i wyjdź.
- Teraz wyłącz i włącz oba urządzenia i sprawdź, czy to rozwiązało problem.
Rozwiązanie 5: Zainstaluj ponownie sterownik i aplikację
W niektórych przypadkach sterownik i oprogramowanie używane na komputerze do rozpoznawania urządzenia kindle podłączonego do komputera mogą być w rzeczywistości uszkodzone lub nieprawidłowo zainstalowane. Dlatego w tym kroku najpierw odinstalujemy oprogramowanie, a następnie sterowniki, po czym całkowicie je ponownie zainstalujemy ze strony pobierania Amazon. Za to:
- Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz „appwiz.cpl”.
- Naciśnij Enter, aby uruchomić okno zarządzania aplikacjami i przewijaj, aż na liście znajdziesz oprogramowanie „Kindle” .
- Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj”, aby usunąć ją z komputera.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie usunąć program.
- Przewiń listę i powtórz ten proces dla każdego innego oprogramowania lub aplikacji związanej z Kindle.
- Pamiętaj, aby wyczyścić również katalogi instalacyjne oprogramowania, jeśli coś w nich zostało.
- Będziemy również musieli odinstalować sterownik urządzenia dla urządzenia Kindle, którego używasz, zanim będziemy mogli przejść do ich ponownej instalacji.
- Naciśnij „Windows” + „R”, aby uruchomić monit o uruchomienie i wpisz „devmgmt.msc”, aby uruchomić menedżera urządzeń.
- Rozwiń kategorię, w której jest zainstalowany sterownik urządzenia Kindle, i kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik.
- Wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie” z listy, aby również usunąć sterownik.
- Przejdź do tej strony i kliknij przycisk pobierania dla komputera, aby pobrać oprogramowanie Kindle na komputer.
- Zainstaluj ponownie sterownik dla swojego konkretnego Kindle i upewnij się, że ADB jest poprawnie skonfigurowany.
- Sprawdź, czy to rozwiązało problem z Kindle.
Metoda 6: Ponowna instalacja sterowników kontrolera USB
Możliwe, że sterowniki kontrolera USB odpowiedzialne za łączenie, rozpoznawanie i utrzymywanie wszystkich połączeń USB przychodzących do komputerów zostały uszkodzone lub nie działają prawidłowo. Dlatego na tym etapie ponownie zainstalujemy te sterowniki, a następnie sprawdzimy, czy rozwiąże to problem. Aby to zrobić:
- Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
- Wpisz „Devmgmt.msc” i naciśnij „Enter”, aby otworzyć menedżera urządzeń.
- W menedżerze urządzeń rozwiń listę Kontrolery USB.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterowniki kontrolera USB jeden po drugim i wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie” .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby całkowicie usunąć te sterowniki z komputera.
- Po usunięciu tych sterowników po prostu uruchom ponownie komputer, a system operacyjny powinien je automatycznie ponownie zainstalować.
- Sprawdź, czy ponowna instalacja rozwiązała problem z nierozpoznawaniem Kindle na komputerze.
Metoda 7: Przypisz literę dysku
W niektórych przypadkach komputer może faktycznie wykrywać Kindle jako urządzenie magazynujące zamiast urządzenia multimedialnego. Z tego powodu może być pomieszany z naturą Kindle i jeśli potrzebujesz tylko dostępu do plików na Kindle, możesz po prostu przypisać mu literę dysku z okna zarządzania dyskami i powinien zacząć działać normalnie. W tym celu:
- Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
- Wpisz „Diskmgmt.msc” i naciśnij „Enter”, aby otworzyć okno Zarządzanie dyskami.
- W Zarządzaniu dyskami kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Kindle i wybierz opcję „Zmień literę sterownika i ścieżki” .
- Kliknij „Dodaj”, a następnie przypisz mu wybraną literę.
- Po wykonaniu tej czynności zapisz zmiany i wyjdź z okna.
- Wróć do Eksploratora plików i sprawdź, czy Kindle jest teraz dostępny.
