Poprawka: podświetlenie klawiatury ASUS nie działa

ASUS jest jednym z wiodących producentów na rynku komputerowym, oferującym produkty od wysokiej klasy płyt głównych po karty graficzne. Jest pionierem w tej dziedzinie, a jej produkty są znane ze swojej trwałości i ekstremalnych osiągów.

Niedawno natknęliśmy się na kilka przypadków, w których klawiatura ASUS w ogóle nie wyświetlała podświetlenia. Albo to, albo podświetlenie nie było kontrolowane, tj. Nie można zmienić jasności ani zmienić kolorów. Ponieważ konfiguracja każdego komputera jest inna, możesz otrzymać unikalny przypadek, o którym tutaj nie wspomniano.

Co powoduje, że podświetlenie klawiatury ASUS nie działa w systemie Windows 10?

Po naszej wstępnej ankiecie obliczyliśmy, że około 70 lub 80% użytkowników, którzy mieli ten problem, właśnie przeniosło się na nowy system Windows 10. Kiedy system operacyjny zostanie zaktualizowany, istnieje mnóstwo modułów producenta, które należy zaktualizować jako dobrze. Oto kilka powodów, dla których podświetlenie może nie działać w Twoim systemie operacyjnym.

  • Nieprawidłowe sterowniki: jeśli najnowsze sterowniki nie są zainstalowane dla Twojej klawiatury (zarówno przenośnej, jak i zewnętrznej), nie będziesz mieć dostępu do wszystkich jej funkcji (w tym podświetlenia).
  • Problemy sprzętowe: Czasami sprzęt producenta (w tym przypadku ASUS) nie synchronizuje się prawidłowo z systemem operacyjnym. Odświeżanie i sprawdzanie każdego elementu sprzętowego jeden po drugim wyeliminuje ten problem.
  • Plik instalacyjny: Plik instalacyjny odpowiedzialny za zarządzanie skrótami klawiszowymi (w tym klawisz skrótu podświetlenia laptopa) może nie zostać jeszcze uruchomiony na komputerze w celu instalacji.
  • Stan błędu: Twój komputer może być w stanie błędu. Dzieje się tak często w systemie Windows i po prostu ponowne uruchomienie wszystkiego poprawnie rozwiązuje problem.

Zanim przejdziemy do konkretnych rozwiązań, upewnij się, że jesteś zalogowany jako administrator. Ponadto powinieneś mieć aktywne połączenie internetowe. Upewnij się również, że klawisze Fn są włączone w systemie BIOS. Ponadto nie zapomnij sprawdzić, czy nie ma luźnych kabli.

Rozwiązanie 1: Wyłącz i ponownie włącz komputer

Najlepszym sposobem rozpoczęcia rozwiązywania problemów jest wyłączenie i włączenie systemu. Power Cycling to czynność polegająca na całkowitym wyłączeniu komputera i odprowadzeniu również ładunku elektrostatycznego. To na siłę resetuje tymczasowe konfiguracje i zmusza komputer do ponownej inicjalizacji każdej z nich. Pamiętaj, aby zapisać swoją pracę przed kontynuowaniem.

  1. Wyłącz komputer, zamykając go i wyjmij kabel zasilający.
  2. Teraz wyjmij baterię i naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 5-7 sekund.
  3. Teraz poczekaj 2-3 minuty i podłącz wszystko z powrotem. Teraz uruchom komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Zanim ręcznie przeinstalujemy sterownik klawiatury po pobraniu go z ASUS, powinniśmy najpierw spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Ten moduł sprawdzi każdy z komponentów sprzętowych jeden po drugim i szybko zlokalizuje, jeśli coś jest nie na miejscu. Pomoże nam to rozwiązać problem, jeśli jakiś sterownik nie jest zainstalowany lub czy istnieją jakieś przestarzałe moduły.

  1. Naciśnij Windows + R, wpisz „ control.exe ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. Teraz w prawym górnym rogu ekranu kliknij Wyświetl według i wybierz Duże ikony z listy dostępnych opcji.
  3. Teraz wybierz opcję Rozwiązywanie problemów z panelu sterowania.
  4. Teraz po lewej stronie okna wybierz opcję „ Wyświetl wszystko ”, aby wyświetlić listę wszystkich pakietów rozwiązywania problemów dostępnych na komputerze.
  5. Teraz wybierz „ Sprzęt i urządzenia ” z listy dostępnych opcji i kliknij ją.
  6. Teraz wybierz Dalej w nowym oknie, które pojawi się przed Tobą.
  7. Teraz system Windows rozpocznie skanowanie komputera w poszukiwaniu problemów ze sprzętem. Jeśli znajdzie jakieś, powiadomi Cię o tym. Naciśnij OK, jeśli zalecana jest jakakolwiek poprawka.
  8. Uruchom ponownie komputer po zastosowaniu poprawki.

Rozwiązanie 3: Uruchom Hcontrol.exe

Firma ASUS ma plik wykonywalny o nazwie „hcontrol.exe”, który służy do zarządzania wszystkimi skrótami klawiszowymi w laptopie Asus i powiązanymi z nimi funkcjami. Ponadto odpowiada za zarządzanie innymi modułami, np. Podświetleniem. Jeśli ten plik wykonywalny nie zostanie zainicjowany automatycznie, spróbujemy ręcznie i sprawdzimy, czy to robi różnicę.

  1. Naciśnij Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i przejdź do następującej ścieżki pliku:
 C: \ Program Files (x86) \ ASUS \ ATK Package \ ATK Hotkey

Jeśli masz pliki programów przechowywane w innym miejscu, przejdź tam.

  1. Teraz wyszukaj plik „ hcontrol.exe ”. Gdy go znajdziesz, kliknij go dwukrotnie, aby wykonać.
  2. Teraz sprawdź, czy podświetlenie działa poprawnie, korzystając z funkcji laptopa.

Rozwiązanie 4: Ręcznie ponownie zainstaluj sterownik klawiatury (za pomocą ATK)

Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają i nie możesz uzyskać dostępu do podświetlenia, spróbujemy zaktualizować sterowniki klawiatury. Wielu użytkowników zgłosiło, że po aktualizacji do systemu Windows 10 albo stracili odpowiedni sterownik klawiatury, albo nie był on kompatybilny. Przejdziemy do oficjalnej strony sterownika i pobierzemy stamtąd narzędzie.

  1. Przejdź do oficjalnego pliku ASUS Download. Wprowadź tutaj szczegóły i specyfikację produktu.
  2. Teraz, po wybraniu również systemu operacyjnego, zostanie wyświetlona strona, na której będą dostępne wszystkie sterowniki dla twojego komputera. Przechodź w dół, aż znajdziesz następujące sterowniki:
    ATK Hotfix Smart Gesture Touchpad / Keyboard
  3. Pobierz każde narzędzie do dostępnej lokalizacji. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy każdy z nich jeden po drugim, w tej samej kolejności (w przeciwnym razie napotkasz problemy) i wybierz Uruchom jako administrator .
  4. Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu sterowników i sprawdź, czy problem został rozwiązany.