Verizon to amerykańska firma telekomunikacyjna i jeden z najbardziej znanych dostawców usług komórkowych w USA. Z usługą powiązanych jest ponad 100 milionów użytkowników, ponieważ zapewnia ona zasięg na dużym obszarze. Całkiem niedawno wielu użytkowników napotykało błąd „ Błąd 31: inny problem z siecią ” na swoich telefonach komórkowych podczas próby wysyłania wiadomości.
W tym artykule omówimy niektóre powody, dla których ten błąd jest wyzwalany, i przedstawimy realne rozwiązania, które całkowicie go naprawią. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami ostrożnie i dokładnie, aby uniknąć konfliktu.
Co powoduje „Błąd 31: inny problem z siecią” w Verizon?
Po otrzymaniu wielu zgłoszeń od wielu użytkowników zdecydowaliśmy się zbadać ten problem i opracować zestaw rozwiązań, aby go wyeliminować. Przyjrzeliśmy się również powodom, dla których jest uruchamiany, i wymieniliśmy je w następujący sposób.
- Aplikacja do obsługi wiadomości: w większości przypadków ten problem jest wywoływany przez aplikację do obsługi wiadomości, której użytkownik używa do wysyłania wiadomości. Niektóre aplikacje do obsługi wiadomości wydają się działać nieprawidłowo podczas wysyłania wiadomości do Verizon.
- Signal Extender: Istnieje również możliwość, że błąd jest spowodowany przez przedłużacz sygnału, którego używasz, aby uzyskać lepszy zasięg w swoim obszarze. Przedłużacz sygnału to urządzenie, które jest używane przez ludzi w celu uzyskania lepszego zasięgu dla ich telefonu komórkowego i wysyła dane komórkowe przez Wi-Fi. Jednak czasami może to działać nieprawidłowo i powodować wyzwolenie błędu.
- iMessage: ten błąd pojawia się czasami, gdy osoba próbuje wysłać SMS-a do użytkownika iPhone'a z urządzenia z systemem Android. Gdy funkcja „iMessage” w telefonie iPhone jest włączona, może czasami blokować wysyłanie wiadomości z urządzeń z systemem Android.
Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz je w określonej kolejności, w której są dostarczane, aby uniknąć konfliktów.
Rozwiązanie 1: Przełączanie aplikacji do obsługi wiadomości
Jeśli używasz Androida, istnieje wiele aplikacji, których możesz używać do wysyłania SMS-ów do innych osób. Zaleca się jednak, aby spróbować wysyłać wiadomości z oficjalnej aplikacji Verzion. Zaobserwowano, że większość użytkowników, którzy przeszli na aplikację Verizon, nie napotykała już błędu. Może to być spowodowane niezdolnością aplikacji do obsługi wiadomości do prawidłowego komunikowania się z siecią Verizon.
Rozwiązanie 2: Wyłącz ekstender
Jeśli używasz przedłużacza sygnału, aby uzyskać lepszy zasięg w danym obszarze, to zaleca się, aby tymczasowo wyłączyć ten przedłużacz i wyłączać WiFi. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy wiadomość można wysłać przez sieć komórkową. Jeśli wiadomość zostanie wysłana, oznacza to, że problem powodował przedłużacz. Możesz dalej skontaktować się z obsługą klienta Verizon i poprosić o wysłanie technika w celu uporządkowania przedłużacza.
Rozwiązanie 3: Wyłącz iMessage
W niektórych przypadkach, jeśli użytkownik wyśle wiadomość do iPhone'a z Androida, gdy funkcja iMessage jest włączona na iPhonie, ten błąd może zostać wywołany. Dlatego w tym kroku wyłączymy iMessage dla iPhone'a. Za to:
- Otwórz „Ustawienia”.
- Stuknij w opcję „Wiadomości” .
- Stuknij w przełącznik „iMessage”, aby go wyłączyć.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje po wyłączeniu iMessage.
Obejście problemu
Istnieje obejście tego problemu, które działa konsekwentnie w przypadku większości ludzi. Raporty sugerują, że jeśli pojawi się ten błąd i kilkakrotnie naciśniesz przycisk „ Wyślij ” w sposób ciągły, usługa zostanie uruchomiona i wiadomość zostanie przesłana. Jednak większość użytkowników musiała kilkakrotnie naciskać przycisk wysyłania co najmniej kilkanaście razy.
