Xfinity to nazwa handlowa Comcast Cable Communications, używana do sprzedaży konsumenckiej telewizji kablowej, Internetu, telefonu i usług bezprzewodowych świadczonych przez firmę. Mają też piloty, z różnymi modelami dla różnych telewizorów. Jednak pojawiło się kilka zgłoszeń od użytkowników, że ich piloty Xfinity nie działają, zarówno nowe, jak i stare.
Co powoduje, że pilot Xfinity nie działa?
Zbadaliśmy ten konkretny problem, przeglądając różne raporty użytkowników i strategie napraw, których użyli do rozwiązania problemu. Dowiedzieliśmy się o niektórych przyczynach, przez które pilot nie działa poprawnie.
- Program zdalny : kiedy otrzymasz nowy pilot, musisz go zaprogramować w swoim urządzeniu. Bez połączenia między dwoma urządzeniami pilot nie będzie działał.
- Problem z urządzeniem lub aplikacją : Czasami aplikacja lub urządzenie może mieć problem z komunikacją i może być wymagane zresetowanie. Było to powszechne zarówno w przypadku pilotów nazw handlowych firmy, jak i zdarzały się przypadki, w których pilot Comcast nie działa.
- Wyczerpane baterie : Powszechnym, ale ważnym powodem mogą być baterie. Jeśli baterie są wyczerpane, pilot przestanie działać, nawet jeśli jest już zaprogramowany dla telewizora.
- Fizycznie uszkodzony : w końcu pilot może mieć zepsuty sprzęt, który powoduje, że pilot nie działa.
Zanim przejdziesz do metod, upewnij się, że nie ma problemu z bateriami i sprzętem pilota. Po podstawowym zrozumieniu natury tego problemu, przejdźmy do metod.
Metoda 1: Programowanie i resetowanie pilota
Kupując nowe pudełko lub nowy pilot, musisz go zaprogramować, aby działał. Również jeśli był już zaprogramowany i nagle przestał działać, możesz go zresetować i sprawdzić, czy działa. Poniżej znajdują się kroki dla różnych pilotów, dotyczące programowania lub resetowania:
W przypadku pilota XR 15:
- Przytrzymaj te przyciski
i + Xfinity
- Kod pojawi się na ekranie telewizora
- Wpisz ten kod za pomocą pilota i poczekaj na niego
- Telewizor poprosi o weryfikację, naciśnij przycisk OK na pilocie, aby wybrać Tak
- Teraz telewizor pokaże kroki dotyczące naciskania przycisków i kodu
- Następnie sprawdź klawisz głośności i sprawdź, czy działa zdalnie
- Jeśli to zadziała, naciśnij przycisk OK i wybierz wszystkie zestawy
Jeśli jest już zaprogramowany lub zaprogramowany z innym telewizorem, możesz go zresetować w ten sposób
- Przytrzymaj te dwa przyciski na pilocie
A + D
- Gdy kontrolka na pilocie zmieni kolor na zielony, naciśnij
9 - 8 - 1
- I zaprogramuj go ponownie za pomocą pudełka
W przypadku pilota XR 11:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „ Setup ”, aż czerwona dioda zmieni kolor na zielony
- Następnie naciśnij to:
9 - 8 - 1
Uwaga: niektóre modele używają 9 - 9 - 1
Możesz także spróbować zresetować pilota, a następnie ponownie zaprogramować
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „ Setup ”, aż czerwona dioda zmieni kolor na zielony
- Następnie naciśnij przycisk pomocy „ A ”
Metoda 2: Resetowanie Xfinity Box
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, możesz spróbować zresetować pudełko Xfinity. Może się zdarzyć, że pilot i urządzenie (skrzynka) nie będą się dobrze komunikować. Oto dwa sposoby zresetowania skrzynki.
- Możesz to zrobić naciskając i przytrzymując znajdujący się na nim przycisk „ reset ”; przez 5 sekund .
- Możesz także wypróbować aplikację „ Xfinity My Account ”, aby zresetować skrzynkę. Upewnij się również, że wykonujesz długi reset w aplikacji, a nie krótki.
