Błąd „Brak sterownika USB urządzenia mobilnego Apple” występuje, gdy Twój iPhone nie ma zainstalowanych żadnych sterowników na urządzeniu, aby działał lub łączył się z systemem Windows. Sterownik jest głównym pomostem między urządzeniem sprzętowym a oprogramowaniem (w tym przypadku systemem operacyjnym) i za jego pośrednictwem wykonywane są wszystkie operacje.
Jeśli sterownik nie jest zainstalowany lub go brakuje, system operacyjny nie może w ogóle komunikować się z urządzeniem. Wszystkie urządzenia mają własne sterowniki i muszą zostać zainstalowane przed przekazaniem danych. Aby naprawić ten błąd, spróbujemy ręcznie zainstalować sterowniki urządzeń Apple i sprawdzimy, czy to rozwiązuje problem.
Jak naprawić brakujący sterownik USB urządzenia mobilnego Apple
- Nie pojawia się sterownik USB urządzenia mobilnego Apple : Ten błąd występuje, gdy komputer nie może wyświetlić żadnych sterowników na urządzeniu Apple podłączonym do komputera.
- Brak sterownika USB urządzenia mobilnego Apple w menedżerze urządzeń: ten problem oznacza, że urządzenie Apple nie jest widoczne w menedżerze urządzeń po podłączeniu go do komputera. W większości przypadków oznacza to, że połączenie z urządzeniem Apple nie jest ustawione poprawnie.
- Brak usługi Apple Mobile Device Service: Apple Software ma własną usługę stworzoną dla systemu Windows, która zarządza jej aplikacjami. Gdy wystąpi usterka w sterowniku USB, usługa nie zostanie uruchomiona.
Rozwiązanie 1: Sprawdzanie połączenia z urządzeniem Apple
Zanim będziemy wtrącać się w menedżera urządzeń i spróbować ręcznie zainstalować sterownik, należy sprawdzić połączenie między urządzeniem Apple a komputerem. Brak widoczności sterownika / urządzenia oznacza, że połączenie nie zostało nawiązane.
Upewnij się, że masz działający kabel do transmisji danych, który umożliwia przesyłanie danych. Istnieje wiele przypadków, w których kabel może ładować się, ale nie przesyła danych, a ten kabel może również uniemożliwić wykonanie kopii zapasowej iPhone'a. Jeśli kabel jest sprawny, spróbuj zmienić port, do którego jest podłączony kabel do komputera. Ponadto, odłącz kabel i podłącz go ponownie i sprawdzić, czy urządzenie jest prawidłowo rozpoznany.
Rozwiązanie 2: Ponowna instalacja sterownika USB urządzenia mobilnego Apple
Jeśli komputer jest podłączony i mimo to nie możesz podłączyć urządzenia Apple do komputera, możesz spróbować ponownie zainstalować sterowniki na komputerze. Teraz mamy dwa przypadki; pobrałeś iTunes od Apple lub ze sklepu Microsoft. Podkreśliliśmy rozwiązania dotyczące obu przypadków.
Jeśli pobrałeś iTunes ze sklepu Microsoft Store, wykonaj poniższe czynności:
- Odłącz urządzenie Apple od komputera, odłączając kabel.
- Teraz odblokuj urządzenie Apple i na ekranie głównym podłącz je ponownie przy otwartym ekranie. Jeśli iTunes otworzy się automatycznie, zamknij go. Upewnij się, że urządzenie jest otwarte w całym rozwiązaniu.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W menedżerze urządzeń rozwiń Urządzenia przenośne , kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie Apple i kliknij Aktualizuj sterownik .
- Teraz wybierz pierwszą opcję „ Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika ”.
- Po zainstalowaniu zaktualizowanego sterownika przejdź do opcji Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia> Windows Update i upewnij się, że system Windows został zaktualizowany do najnowszej wersji.
- Otwórz iTunes i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Jeśli pobrałeś iTunes od Apple, wykonaj poniższe czynności.
- Odłącz urządzenie Apple od komputera, odłączając kabel.
- Teraz odblokuj urządzenie Apple i na ekranie głównym podłącz je ponownie przy otwartym ekranie. Jeśli iTunes otworzy się automatycznie, zamknij go. Upewnij się, że urządzenie jest otwarte w całym rozwiązaniu.
- Naciśnij Windows + R, wpisz następujący tekst i naciśnij Enter.
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
- Eksplorator plików otworzy się z kilkoma plikami. Kliknij prawym przyciskiem myszy inf i usbaapl64.inf i kliknij Zainstaluj .
- Upewnij się, że wszystkie pliki kończące się na „ .inf ” zostały zainstalowane w sposób opisany powyżej.
- Teraz odłącz urządzenie od komputera, a następnie podłącz je ponownie. Uruchom iTunes i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Ponowne uruchomienie usługi Apple Mobile Device Service
Mechanizm sterownika Apple jest uruchamiany przez usługę w systemie Windows, która zarządza modułem i zapewnia, że wszystkie operacje na urządzeniu Apple przebiegają poprawnie bez żadnych problemów. Zapewnia interfejs do urządzeń mobilnych Apple. Jeśli usługa powoduje problemy, możemy spróbować ją ponownie uruchomić i sprawdzić, czy to robi jakąkolwiek różnicę.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ usługi. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Będąc w usługach, wyszukaj usługę „Apple Mobile Device Service”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
- Zatrzymaj usługę, a następnie kliknij przycisk Start Upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny .
- Teraz podłącz urządzenie Apple do komputera i uruchom iTunes. Sprawdź, czy połączenie zostało poprawnie nawiązane.
Uwaga: jeśli problem nadal występuje, możesz odinstalować aplikację iTunes i urządzenie w ten sam sposób, co w metodzie 1, zainstalować je ponownie, a następnie ponownie spróbować połączyć. Spowoduje to zainstalowanie domyślnych sterowników skojarzonych z urządzeniem. Jeśli to też nie zadziała, spróbuj podłączyć urządzenie Apple do innego komputera. Spróbuj także zmienić port w komputerze.