Niektórzy użytkownicy systemu Windows próbują przeprowadzić test szybkości połączenia internetowego, ale każde narzędzie online, którego próbują użyć, kończy się wyświetlaniem komunikatu „ Błąd gniazda ”. W większości przypadków ten problem występuje w programie SpeedTest.
Jak się okazuje, jednym z najczęstszych przypadków powodujących błąd gniazda jest reguła ruchu wychodzącego ( platforma podłączonych urządzeń - Wi-Fi Direct Transport (TCP-Out) ) należąca do Zapory systemu Windows. Jeśli jest wyłączona, AV może nie zezwalać na połączenia z narzędziami do testowania szybkości. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, włączając regułę ruchu wychodzącego w ustawieniach zaawansowanych Zapory systemu Windows.
Ale jeśli używasz oprogramowania antywirusowego lub zapory sieciowej innej firmy, może być konieczne dodanie domeny narzędzia SpeedTest do białej listy, z którego korzystasz, aby umożliwić ukończenie testu. Ponadto powinieneś spróbować wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym lub całkowicie odinstalować pakiet innej firmy.
Jednak rozwiązania chmurowe, takie jak Onedrive lub Dysk Google, są również zgłaszane jako wyzwalające `` Błąd gniazda ''. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, wyłącz funkcję synchronizacji w czasie rzeczywistym rozwiązania w chmurze i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, powinieneś rozważyć użycie innego narzędzia do testowania szybkości, które jest bardziej liberalne dla twojego połączenia internetowego.
Metoda 1: Włączanie reguły platformy podłączonych urządzeń w Zaporze systemu Windows
Jak się okazuje, „błąd gniazda” podczas przeprowadzania testu szybkości Internetu w przeglądarce może być spowodowany przez zaporę sieciową - nawet jeśli używasz wbudowanej zapory (zapory systemu Windows). Ten scenariusz jest najczęściej spotykany w przypadku połączenia Wi-Fi.
Według niektórych użytkowników, których dotyczy problem, ten konkretny problem może wystąpić z powodu reguły ruchu wychodzącego o nazwie „ Platforma podłączonych urządzeń - bezpośredni transport Wi-Fi (wyjście TCP) ”.
Niektórym użytkownikom, których dotyczy problem, udało się rozwiązać ten problem, uzyskując dostęp do pakietów zabezpieczeń zaawansowanych Zapory systemu Windows i włączając problematyczną regułę ruchu wychodzącego. Pamiętaj jednak, że reguła ruchu wychodzącego, która musi zostać włączona, będzie inna, jeśli napotkasz problem z połączeniem Ethernet.
Oto krótki przewodnik krok po kroku, który pozwoli Ci uzyskać dostęp do zaawansowanych ustawień wbudowanej zapory i włączyć prawidłową regułę ruchu wychodzącego:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „firewall.cpl” w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno ustawień Zapory systemu Windows.
- Po wejściu do ustawień Zapory systemu Windows Defender kliknij menu Ustawienia zaawansowane na pasku menu po lewej stronie.
- Po wylądowaniu w Zaporze Windows Defender i zabezpieczeniach zaawansowanych kliknij Reguły ruchu wychodzącego w menu po lewej stronie.
- Po wybraniu menu Reguły ruchu wychodzącego przejdź w dół do sekcji po prawej stronie i przewiń w dół listę dostępnych reguł ruchu wychodzącego i znajdź opcję „ Platforma podłączonych urządzeń - Transport bezpośredni Wi-Fi (TCP-OUT) ”. Gdy go zobaczysz, kliknij go dwukrotnie.
Uwaga: jeśli napotykasz problem z połączeniem Ethernet, zamiast tego uzyskaj dostęp do reguły wychodzącej Connected Devices Platform (TCP-Out) .
- Na ekranie Właściwości reguły wychodzącej, którą chcesz zmodyfikować, wybierz kartę Ogólne z menu u góry, a następnie upewnij się, że jest zaznaczone pole wyboru Włączone .
- Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany, a następnie zamknij wszystkie okna i uruchom ponownie komputer.
- Po zakończeniu następnego uruchomienia powtórz test szybkości jeszcze raz i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.
Jeśli nadal występuje ten sam „ Socket Error ”, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 2: Wstrzymaj synchronizację OneDrive lub Dysku (jeśli dotyczy)
Jeśli używasz OneDrive lub wersji Dysku Google na komputery jako podstawowego rozwiązania w chmurze, pamiętaj, że te dwa mogą być ogromnymi ogranicznikami przepustowości Internetu, jeśli aktywnie synchronizujesz pliki, gdy próbujesz uruchomić test szybkości.
Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że otrzymali ten błąd konsekwentnie, dopóki nie zdali sobie sprawy, że ich rozwiązanie w chmurze (Onedrive lub dysk Google) przesyłało pliki w tle, skutecznie zajmując całą dostępną przepustowość.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz rozwiązać ten problem, wstrzymując sekwencję synchronizacji Ondrive lub Dysku Google - w zależności od używanego narzędzia.
Ponieważ nie dyskryminujemy, stworzyliśmy dwa osobne przewodniki, które pomogą Ci wyłączyć aktywną synchronizację niezależnie od używanej aplikacji w chmurze.
Wstrzymywanie aktywnej synchronizacji w usłudze OneDrive
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę na pasku zadań skojarzoną z OneDrive (ikona przypominająca chmurę).
- Następnie z menu kontekstowego OneDrive kliknij Więcej, wybierz Wstrzymaj synchronizację i wybierz 2 godziny z listy dostępnych opcji.
Uwaga: dwie godziny to więcej niż wystarczająco, aby ukończyć test prędkości - nie ma potrzeby zatrzymywania aktywnej funkcji synchronizacji na czas nieokreślony.
- Po wyłączeniu funkcji synchronizacji OneDrive powtórz test prędkości i sprawdź, czy „ Błąd gniazda ” został rozwiązany.
Wstrzymywanie aktywnej synchronizacji na Dysku Google
- Przejdź do paska zadań i poszukaj ikony związanej z Dyskiem Google.
- Jeśli zauważysz, że narzędzie aktywnie synchronizuje pliki, kliknij przycisk akcji (prawy górny róg) i kliknij Wstrzymaj w nowo wyświetlonym menu podręcznym.
- Teraz, gdy aktywna synchronizacja jest wyłączona, powtórz test szybkości i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
- Po zakończeniu operacji wróć do tego samego menu Dysku Google i kliknij Wznów, aby przywrócić synchronizację w czasie rzeczywistym.
Jeśli już to zrobiłeś bez powodzenia lub ten scenariusz nie miał zastosowania, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 3: Dodaj domenę Speedtest do białej listy (w przypadku korzystania z antywirusowych antywirusów innej firmy)
Jak się okazuje, istnieje kilka nadopiekuńczych pakietów, które po prostu oflagują test prędkości jako podejrzaną aktywność - co w końcu wywoła „ Socket Error ”. Avast Antivirus, Kaspersky i Comodo AV są często sygnalizowane blokowaniem komunikacji między komputerem a serwerem Speedtest.
Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, umieszczając domenę na białej liście, aby umożliwić uruchomienie testu szybkości. Pamiętaj jednak, że ta operacja będzie się różnić w zależności od używanego pakietu AV.
W Avast można nawiązać z białej listy regułę, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> Wykluczenia> URL . Gdy już tam dotrzesz, po prostu wklej „ //www.speedtest.net/ ” i zapisz modyfikacje.
Uwaga: pamiętaj, że te kroki będą się różnić w zależności od wielu pakietów innych firm.
Dodatkowo możesz po prostu wyłączyć ochronę w czasie rzeczywistym podczas wykonywania testu prędkości. W większości przypadków możesz to zrobić bezpośrednio z menu paska zadań. Po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę skojarzoną z Twoim AV i poszukaj opcji, która wyłączy ochronę w czasie rzeczywistym.
Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał i korzystasz z pakietu bezpieczeństwa innej firmy, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 4: Odinstalowanie pakietu innej firmy (wraz z pozostałymi plikami)
Jeśli powyższa metoda nie rozwiązała problemu, ale używasz pakietu innej firmy, który, jak podejrzewasz, może powodować ten problem, jedynym sposobem na przetestowanie teorii jest odinstalowanie pakietu innej firmy i upewnienie się, że nie opuszczasz za wszelkimi pozostałymi plikami, które mogą nadal powodować to samo zachowanie.
Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu jest fałszywy alarm wywołany przez oprogramowanie antywirusowe innej firmy, oto krótki przewodnik krok po kroku dotyczący odinstalowania pakietu lub zapory sieciowej innej firmy i upewnienia się, że nie pozostawiasz żadnych pozostałych plików, które mogą nadal generuje błąd:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „appwiz.cpl” i naciśnij Enter, aby otworzyć menu Programy i funkcje .
- Gdy uda Ci się wejść do menu Programy i funkcje , przewiń listę zainstalowanych aplikacji. Rób to, dopóki nie zlokalizujesz zewnętrznego sprzętu audio / wideo lub zapory ogniowej, które podejrzewasz, że może powodować problem.
- Kiedy go zobaczysz, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
- W kreatorze dezinstalacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odinstalowywania aplikacji antywirusowej innej firmy.
- Po zakończeniu dezinstalacji uruchom ponownie komputer i postępuj zgodnie z tym artykułem ( tutaj ) po zakończeniu następnego uruchomienia, aby upewnić się, że usunięto również wszelkie pozostałe pliki, które mogą nadal powodować tego typu zachowanie.
- Uruchom ponownie test szybkości i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Jeśli ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.
Metoda 5: Korzystanie z innego narzędzia testowego
Jeśli żadna z poniższych metod nie pozwoliła Ci naprawić „Socket Error” i wykonać SpeedTest, czas rozważyć alternatywne rozwiązania. Pamiętaj, że SpeedTest.net to nie jedyne niezawodne narzędzia, które pozwolą Ci przetestować połączenie internetowe.
Stworzyliśmy listę z 5 alternatywami, których możesz użyć w przypadku, gdy Speedtest.Net stale wyświetla ten sam komunikat o błędzie:
- Fast.com
- Test prędkości Xfinity
- Internetowy test zdrowia
- Test szybkości Internetu Coxa
- SpeedOf.Me
Zapraszam do skorzystania z dowolnej z przedstawionych powyżej alternatyw. Są tak samo niezawodne, jak najpopularniejsza opcja (SpeedTest.Net) i najprawdopodobniej nie wywołają tego samego „błędu gniazda” .
