Poprawka: mikrofon Arctis 5 nie działa

SteelSeries to duński producent urządzeń peryferyjnych do gier, którego asortyment obejmuje zestawy słuchawkowe, myszy, klawiatury, joysticki i wiele innych. Jednym z bardziej popularnych produktów SteelSeries są zestawy słuchawkowe, a szczególnie seria „Arctis” zrobiła cuda dla firmy. Arctis 5 są najczęściej używanymi i były również używane przez wielu profesjonalistów.

Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów o tym, że mikrofon nie działa w zestawie słuchawkowym. Może to być frustrującym problemem podczas grania, aw tym artykule poinformujemy Cię o niektórych przyczynach, dla których może się to zdarzyć, a także przedstawimy realne rozwiązania, aby zapewnić całkowite wyeliminowanie problemu.

Co uniemożliwia działanie mikrofonu Arctis 5?

Przyczyna problemu nie jest konkretna i może zostać wywołana z wielu powodów.

  • Wyciszanie mikrofonu:  przycisk znajduje się na lewej muszli zestawu słuchawkowego, tuż za pokrętłem głośności. Jeśli ten przycisk nie zostanie wciśnięty, na mikrofonie pojawi się czerwona lampka, co oznacza, że ​​mikrofon jest wyciszony.
  • Funkcja czatu w grze:  Ponadto w zestawie słuchawkowym pojawiła się nowa funkcja. Karta dźwiękowa dostarczana z pudełkiem ma pokrętło z napisem „Gra” po jednej stronie i „Czat” po drugiej. Domyślnie ten przycisk znajduje się pośrodku, ale jeśli w jakiś sposób obrócisz go do końca na stronę „Gra”, nie będziesz w stanie usłyszeć żadnego czatu głosowego twoich kolegów z drużyny.
  • SteelSeries Engine:  Upewnij się, że masz zainstalowany silnik SteelSeries na swoim komputerze, aby zestaw słuchawkowy działał poprawnie. Po zainstalowaniu silnika wyświetli się monit o pobranie dodatkowego pliku dla zestawu słuchawkowego Arctis 5. Ten plik zostanie następnie zainstalowany w silniku, a Twój Arctis 5 będzie gotowy do użycia.
  • Urządzenia domyślne:  Upewnij się, że prawidłowe urządzenia są wybrane jako domyślne, ponieważ często było widać, że domyślne urządzenie, które zostało wybrane w panelu sterowania dźwiękiem, nie było tym z Arctis 5 i które uniemożliwiało prawidłowe działanie mikrofonu.
  • Ustawienia dźwięku:  Jeśli poziomy dźwięku mikrofonu nie są wyregulowane, możliwe jest, że mikrofon jest skonfigurowany do odbierania tylko bardzo głośnych dźwięków. Dlatego upewnij się, że ustawienia audio w panelu sterowania dźwiękiem są skonfigurowane zgodnie z Twoimi potrzebami.

Teraz, gdy masz już podstawową wiedzę na temat natury problemu, przejdziemy do rozwiązań.

Rozwiązanie 1: Wyłącz wyciszenie mikrofonu.

Na lewej muszli zestawu słuchawkowego, tuż za pokrętłem głośności, znajduje się przycisk. Jeśli ten przycisk nie zostanie wciśnięty, na mikrofonie pojawi się czerwona lampka, co oznacza, że ​​mikrofon jest wyciszony. Dlatego upewnij się, że wciśniesz ten przycisk, a czerwona lampka na mikrofonie zgaśnie. Dopiero wtedy mikrofon zostanie wyłączony.

Rozwiązanie 2: Dostosuj funkcję „Game Chat”.

Ponadto w zestawie słuchawkowym wprowadzono nową funkcję. Karta dźwiękowa dołączona do pudełka ma pokrętło z napisem „ Gra ” po jednej stronie i „Czat” po drugiej. Domyślnie ten przycisk znajduje się pośrodku, ale jeśli w jakiś sposób obrócisz go do końca na stronę „ Gra ”, nie będziesz w stanie usłyszeć żadnego czatu głosowego twoich kolegów z drużyny, co może również powodować problemy z mikrofonem. Dlatego upewnij się, że pokrętło jest ustawione na środku, a nie w stronę „Gry” lub „Czat”, aby uzyskać najlepsze wrażenia z gry / czatu.

Rozwiązanie 3: Konfiguracja SteelSeries Engine.

Zestaw słuchawkowy wymaga pobrania SteelSeries Engine, aby działał poprawnie. Ten silnik zawiera wiele ważnych konfiguracji, których słuchawki wymagają, aby odblokować wszystkie jego funkcje. Dlatego w tym kroku będziemy pobierać, instalować i konfigurować SteelSeries Engine.

  1. Pobierz SteelSeries Engine stąd
  2. Po zakończeniu pobierania otwórz Instalatora i zainstaluj aparat.
  3. Otwórz SteelSeries Engine, odłącz teraz zestaw słuchawkowy od komputera i podłącz go ponownie.
  4. Gdy silnik rozpozna zestaw słuchawkowy, kliknij wyświetloną nazwę urządzenia.
  5. Otworzy się konfiguracja urządzeń, kliknij „ Podgląd mikrofonu na żywo ”.
  6. Teraz wyjmij mikrofon i spróbuj mówić, jeśli mikrofon jest podłączony, będziesz mógł usłyszeć siebie.
  7. Dostosuj ustawienia do swoich preferencji i zminimalizuj aplikację.

Rozwiązanie 4: Wybór urządzeń domyślnych.

Istnieją dwa urządzenia, które są podłączone do komputera po podłączeniu Arctis 5. Jedno to urządzenie „Arctis 5 Game”, a drugie to „Arctis 5 Chat”. Aby zestaw słuchawkowy działał prawidłowo, należy wybrać te dwa urządzenia jako domyślne. Dlatego w tym kroku zamierzamy wybrać oba te urządzenia jako domyślne, dla których:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „ Głośność ” w prawym dolnym rogu.
  2. Wybierz opcję „ Otwórz ustawienia dźwięku ”.
  3. Pod nagłówkiem „ Dźwięk ” wybierz urządzenie wyjściowe jako „Słuchawki (gra SteelSeries Arctis)” i urządzenie wejściowe jako „Mikrofon (Czat SteelSeries Arctis 5)”.
  4. Zastosuj ustawienia i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązania 5: Regulacja poziomów dźwięku.

Możliwe, że mikrofon został skonfigurowany do odbierania tylko bardzo głośnych dźwięków lub głośność transmisji mikrofonu jest bardzo niska, dlatego w tym kroku zamierzamy skonfigurować głośność mikrofonu zgodnie z preferencjami użytkownika w tym celu:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności w prawym dolnym rogu.
  2. Wybierz „ Dźwięki ” i otwórz zakładkę „Nagrywanie”.
  3. Kliknij dwukrotnie przycisk „ SteelSeries Arctis 5 Chat ”.
  4. Na karcie Poziomy upewnij się, że głośność przekracza 50%.