Poprawka: Samodzielny instalator Windows Update utknął podczas wyszukiwania aktualizacji

Użytkownicy napotykający problem „ Samodzielny instalator Windows Update utknął przy wyszukiwaniu aktualizacji ” zgłosili, że przeszukiwanie  autonomicznego Instalatora Windows Update zajmuje dużo czasu (kilka godzin) lub utknęło w nieskończoność. Innym objawem tego problemu jest proces Svchost.exe , który stale zużywa dużo procesora i pamięci RAM. Pojawienie się tego problemu można datować na drugi kwartał 2016 r. I potwierdzono, że występuje w systemach Windows Vista, Windows 7 i Windows 8. Takie zachowanie występuje zwykle po czystej instalacji systemu operacyjnego lub po uaktualnieniu ze starszej wersji systemu Windows. Do tej pory firma Microsoft nie zapewniła rozwiązania „działającego dla wszystkich”, które pomogłoby użytkownikom końcowym w napotkaniu tego problemu.

Potwierdzenie, że system ma ten konkretny problem

Zanim przejdziesz do potencjalnych poprawek poniżej, ważne jest, aby upewnić się, że Twój komputer faktycznie cierpi na ten problem. Składnik aktualizujący może powodować usterki z wielu różnych powodów, dlatego ważne jest, aby ustalić, czy metody opisane w tym artykule będą skuteczne w rozwiązywaniu problemu z usługą Windows Update. Wykonaj poniższe czynności i sprawdź, czy na komputerze występują objawy związane z tym konkretnym problemem:

  1. Otwórz Menedżera zadań (Ctrl + Shift + Esc) , przejdź do zakładki Procesy i kliknij Pokaż procesy wszystkich użytkowników .

  2. Przejdź do zakładki Usługi i kliknij usługę o nazwie Wuaserv, aby ją podświetlić. Następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Przejdź do procesu . Menedżer zadań powinien automatycznie ponownie otworzyć kartę Proces i podświetlić proces Svchost.exe powiązany z aktualizacjami systemu Windows .

  3. Poświęć trochę czasu na monitorowanie Svchost.exe i zobacz, jak się zachowuje. Jeśli zauważysz, że proces stale zużywa wysokie zużycie procesora i pamięci RAM (około 200 MB), istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twój komputer cierpi na ten konkretny problem. W związku z tym poniższe metody powinny umożliwić zastosowanie brakujących aktualizacji i zmniejszyć zużycie zasobów.

Jeśli potwierdzisz, że na komputerze występują te same objawy, możesz wykonać poniższe potencjalne poprawki. Postępuj zgodnie z dwiema metodami w kolejności, aż napotkasz poprawkę, która działa w Twojej sytuacji.

Metoda 1: Aktualizacja za pomocą najnowszej aktualizacji stosu obsługi (SSU)

Firma Microsoft jest świadoma tego problemu i oferuje dość skuteczną poprawkę w aktualizacji KB 3102810 . Ten konkretny problem z usługą Windows Update można zwykle rozwiązać, pobierając najnowszą aktualizację stosu obsługi (SSU) . Jednak aktualizacja za pośrednictwem SSU nie będzie działać, chyba że użytkownik wyłączy aktualizacje automatyczne . Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć aktualizacje automatyczne i zaktualizować za pomocą najnowszej aktualizacji stosu usług:

Uwaga: poniższe kroki (i zrzuty ekranu) zostały utworzone z myślą o systemie Windows 7. Użyj Note paragrafy pod każdym kroku dla systemu Windows 8 dokładnych instrukcji i ścieżkach.

  1. Wejdź do menu Start (lewy dolny róg) i wpisz „ aktualizacja systemu Windows ” w polu wyszukiwania. Następnie kliknij Windows Update na liście programów powyżej.

    Uwaga: W systemie Windows 8 możesz nacisnąć klawisz Windows + I , a następnie wybrać Panel sterowania z nowo wyświetlonego menu. W Panelu sterowania wybierz z listy Windows Update .

  2. W lewym okienku Panelu sterowania kliknij Zmień ustawienia , a następnie ustaw opcję Ważna aktualizacja na Nigdy nie sprawdzaj aktualizacji . Kliknij OK, aby potwierdzić zmiany.

    Uwaga: w systemie Windows 8 kliknij opcję Zmień ustawienia i ustaw ustawienia Aktualizacje automatyczne na Nigdy.

  3. Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż się uruchomi.
  4. Użyj tego linku Microsoft (tutaj), aby pobrać odpowiednią wersję SSU zaktualizowaną dla Twojego systemu operacyjnego. Łącza pobierania można znaleźć w sekcji Metoda 2: Centrum pobierania firmy Microsoft .

    Uwaga: w systemie Windows 8 odwiedź ten oficjalny link firmy Microsoft (tutaj) i pobierz odpowiedni sterownik SSU oparty na wersji systemu Windows z metody 2: Centrum pobierania firmy Microsoft .

  5. Zainstaluj aktualizację SSU i ponownie uruchom system. Następnie wróć do Aktualizacji automatycznych,  tak jak to zrobiliśmy w kroku 2, i ponownie włącz Aktualizacje automatyczne , ustawiając je z powrotem na Automatyczną instalację aktualizacji.

  6. Na koniec kliknij ponownie Sprawdź aktualizacje w oknie dialogowym Windows Update. Pozostałe aktualizacje powinny teraz zostać zainstalowane bez problemów.

Metoda 2: Aktualizacja za pośrednictwem usługi WSUS Offline Updater

Jeśli powyższa metoda nie powiodła się, prawdopodobnie będziesz w stanie zainstalować wszystkie brakujące aktualizacje systemu Windows za pomocą narzędzia WSUS Offline Updater. WSUS Offline Updater to lekkie oprogramowanie typu open source, które automatycznie pobierze brakujące aktualizacje z serwerów Microsoft i zainstaluje je w systemie.

To oprogramowanie będzie działać w systemie Windows 7 i Windows 8.1. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby pobrać brakujące aktualizacje systemu Windows za pomocą narzędzia WSUS Offline Updater:

  1. Odwiedź oficjalną stronę  WSUS Offline Updater (tutaj). Przejdź do strony pobierania i pobierz archiwum, klikając numer wersji w sekcji Najnowsza wersja .

  2. Otwórz archiwum wsusoffline.zip i wypakuj jego zawartość na dysk, na którym jest wystarczająco dużo miejsca.
  3. Uruchom plik wykonywalny UpdateGenerator i zaznacz pola obok opcji Weryfikuj pobrane aktualizacje i Uwzględnij biblioteki wykonawcze języka C ++ i platformy .Net Framework . Hit przycisk Start , aby rozpocząć pobieranie brakujących aktualizacji.

  4. Gdy część pobieranie się zakończy, blisko UpdateGenerator.exe i rozpocząć UpdateInstaller.exewsusoffline> Klient  folderu.
  5. Na koniec zaznacz pole obok opcji Aktualizuj biblioteki wykonawcze C ++ i naciśnij przycisk Start, aby zastosować aktualizacje na komputerze.

  6. W zależności od liczby oczekujących aktualizacji ten proces może zająć ponad godzinę. Po zastosowaniu wszystkich aktualizacji uruchom ponownie komputer i ciesz się aktualną wersją systemu Windows.

Original text