Wielu użytkowników Xbox napotkało frustrujący problem polegający na tym, że mogą słuchać dźwięków w grze, ale nie mogą komunikować się z innymi graczami za pomocą swoich mikrofonów. Kwestia ta trwa od 2-3 lat i okazała się zagrożeniem dla większości graczy.
W tym przypadku są dwie możliwości; albo mikrofon jest fizycznie uszkodzony albo występują problemy w konfiguracji sprzętu lub w ustawieniach. Czasami najprostsze obejścia rozwiązują problem, a czasami nawet po szeroko zakrojonym rozwiązaniu problem nie znika.
Wymienione poniżej obejścia mogą nie działać dla wszystkich użytkowników . Ponieważ każdy użytkownik ma inny sprzęt z unikalnymi ustawieniami, nie ma gwarancji, że jedno rozwiązanie będzie odpowiedzią na wszystkie problemy.
Rozwiązanie 1: Włączanie i wyłączanie konsoli Xbox
Cykl zasilania to czynność polegająca na całkowitym wyłączeniu i ponownym włączeniu urządzenia. Przyczyny cykli zasilania obejmują ponowną inicjalizację zestawu parametrów konfiguracyjnych urządzenia elektronicznego lub powrót do stanu wyjściowego ze stanu lub modułu, który nie odpowiada. Służy również do resetowania wszystkich konfiguracji sieci i połączeń ze wszystkimi podłączonymi urządzeniami / kontrolerami, ponieważ wszystkie zostaną utracone po całkowitym wyłączeniu urządzenia.
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze na kilka sekund, aby całkowicie wyłączyć kontroler bez zdejmowania słuchawek.
- Teraz kliknij przycisk Xbox na Xbox One, aby go wyłączyć. Po wyłączeniu wszystkich modułów wyjmij kabel zasilający Xbox One.
- Pozostaw całą konfigurację tak, jak jest na około ~ 5 minut .
- Po odczekaniu czasu włącz wszystko z powrotem i sprawdź, czy masz prawidłowy dostęp do mikrofonu.
Rozwiązanie 2: Zmiana na Oszczędzanie energii w Ustawieniach
Xbox ma dwa tryby włączania: Instant-on i Energy Saving. Aby oszczędzać energię, Xbox One wymaga włączenia konsoli i może upłynąć do 45 sekund, zanim konsola całkowicie się uruchomi. Ten tryb pobiera dużo mniej energii i podobno rozwiązuje problem z mikrofonem na wielu konsolach. Może to nie działać dla wielu osób, ponieważ jest to bardzo słabe obejście, ale nie ma nic złego w próbowaniu!
- Otwórz ustawienia Xbox One i przejdź do opcji Zasilanie i uruchamianie .
- Teraz w opcjach zasilania podświetl tryb zasilania i użyj przycisku „A” na kontrolerze, aby przełączyć się na oszczędzanie energii .
- Zapisz zmiany i wyjdź. Wykonaj rozwiązanie 1 i sprawdź, czy to rozwiązuje problem z mikrofonem.
Rozwiązanie 3: Sprawdzanie mikrofonu poprzez logowanie
Innym obejściem, które działało dla wielu użytkowników, było sprawdzenie mikrofonu po wybraniu osoby. Wygląda na to, że system musi potwierdzić, że używasz aktualnie aktywnego kontrolera. Zrobimy to zgodnie z poniższymi instrukcjami. Ręcznie tworzymy połączenie pomiędzy kontrolerem a Twoim profilem.
- Przejdź do strony głównej ( pulpitu nawigacyjnego ) konsoli Xbox One.
- Teraz przejdź do logowania
- W oknie logowania wybierz „ Wybierz tę osobę ”.
- Po wybraniu „osoby”, którą już utworzyłeś na Xbox, sprawdź swój mikrofon po dołączeniu do dowolnej drużyny.
Rozwiązanie 4: Sprawdzanie ustawień profilu Xbox
Jeśli nie skonfigurowałeś poprawnie ustawień komunikacji Xbox, mikrofon może nie reagować. Istnieje kilka opcji, które ograniczają komunikację głosową. Wykonamy niezbędne kroki i upewnimy się, że żadne takie ustawienie nie jest włączone. Pamiętaj, że do zmiany tych ustawień może być konieczne skorzystanie z pomocy rodzica.
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze i Ustawienia, a następnie Wszystkie ustawienia z listy opcji.
- Teraz wybierz Konto za pomocą lewego panelu nawigacyjnego i kliknij Prywatność i bezpieczeństwo online .
- Wybierz ustawienia domyślne dla dorosłych i kliknij Wyświetl szczegóły i dostosuj.
- Teraz w Komunikuj się za pomocą głosu i tekstu sprawdź, czy wszyscy są zaznaczeni jako opcja.
- Po wprowadzeniu niezbędnych zmian wyjdź i wykonaj rozwiązanie 1. Teraz sprawdź, czy masz prawidłowy dostęp do mikrofonu.
Rozwiązanie 5: Sprawdzanie słuchawek na innym urządzeniu
Jeśli wszystkie powyższe metody nie działają, musisz upewnić się, że problem nie jest związany ze sprzętem i dotyczy tylko ustawień. Aby to sprawdzić, musisz podłączyć kontroler do innego urządzenia Xbox i sprawdzić, czy głos jest zarejestrowany za pomocą mikrofonu w tym systemie.
Jeśli inny system zarejestruje mikrofon, należy go ponownie podłączyć i sprawdzić, czy nie pominięto któregokolwiek z powyższych kroków. Głównie problem wynika z nieprawidłowej konfiguracji lub ukrytych ustawień. Jeśli wszystkie metody nie działają, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami i zobacz, czy działają.
Porady:
- Spróbuj odłączyć zestaw słuchawkowy i po chwili go ponownie podłączyć.
- Upewnij się, że zestaw słuchawkowy nie jest wyciszony , upewniając się, że przycisk wyciszania na jego elementach sterujących jest wyłączony.
- Zwiększ próg dźwięku, przechodząc do opcji Ustawienia> Urządzenie i akcesoria .
- Upewnij się, że kontrolery i Xbox One są zaktualizowane do najnowszej dostępnej kompilacji.
- Sprawdź baterie kontrolera . Pojawiło się wiele doniesień, że włożenie zupełnie nowych baterii i upewnienie się, że są dokładnie na miejscu, rozwiązało problem.
- Upewnij się, że używasz zestawu słuchawkowego, który jest zgodny z konsolą Xbox One.
- Upewnij się, że wszystkie kable i przewody są prawidłowo podłączone do odpowiednich portów.
- Rozważ podłączenie zestawu słuchawkowego do innego kontrolera .
- Można również regulować równowagę na czacie i dźwięk w grze. Jeśli równowaga w grze wynosi 100%, będziesz mógł usłyszeć tylko grę, a nie toczące się rozmowy.
- Sprawdź mikser czatu, jeśli nie słyszysz innych osób.
- Zmień format zestawu słuchawkowego w ustawieniach dźwięku zestawu słuchawkowego na Windows Sonic dla słuchawek . Wyłącz także Virtual Surround w aplikacjach .
