Poprawka: Mysz USB nie działa w systemie Windows 10

Mysz jest urządzeniem wejściowym, które pomaga nam pracować przez GUI (graficzny interfejs użytkownika) na komputerach z systemem Windows. Praca bez myszy, przy użyciu jedynej klawiatury wymaga więcej czasu i wiedzy, a dla niedoświadczonych użytkowników może być skomplikowana. Istnieją różne typy myszy, w tym mysz przewodowa i bezprzewodowa. Procedura instalacji myszy na komputerze z systemem Windows jest naprawdę prosta, wystarczy podłączyć mysz do portu USB i zainstalować sterownik. Sterownik może zostać zainstalowany automatycznie przez system Windows lub można go pobrać z oficjalnej strony internetowej dostawcy.

Niewielu użytkowników zachęcało do problemów z myszą USB, ponieważ przestała działać z powodu różnych problemów, w tym problemów ze sprzętem i systemem, problemów ze sterownikami, złej konfiguracji i innych.

Ten problem występuje na komputerach i notebookach oraz w systemach operacyjnych od Windows XP do Windows 10. Stworzyliśmy dziesięć metod, które pomogą Ci rozwiązać ten problem. Jak rozwiążesz problem na komputerze z systemem Windows, jeśli mysz USB nie działa poprawnie? Nie martw się, stworzyliśmy metody w pełni kompatybilne z Twoją klawiaturą. A więc zacznijmy.

Metoda 1: Wyłącz komputer

W pierwszej metodzie będziesz musiał wyłączyć komputer z systemem Windows za pomocą wiersza polecenia. Pokażemy Ci, jak to zrobić w systemie Windows 10 za pomocą klawiszy klawiatury. Ta metoda jest zgodna z poprzednimi systemami operacyjnymi.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz cmd i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz polecenia
  3. Wpisz shutdown / s / f / t 0 i naciśnij klawisz Enter, aby zamknąć komputer z systemem Windows
  4. Włącz komputer z systemem Windows
  5. Przetestuj swoją mysz USB

Metoda 2: Włącz mysz USB

Jeśli twoja mysz USB jest wyłączona, nie będziesz mógł jej używać. Będziesz musiał otworzyć Menedżera urządzeń i sprawdzić, czy mysz USB jest włączona lub wyłączona. Jeśli mysz USB jest wyłączona, musisz ją włączyć. Pokażemy Ci, jak to zrobić w systemie Windows 10 za pomocą klawiszy klawiatury. Ta sama procedura jest zgodna z poprzednimi systemami operacyjnymi.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń
  3. Naciśnij klawisz Tab, aby wybrać nazwę komputera. W naszym przykładzie jest to DESKTOP-CLKH1SI
  4. Używając strzałki w dół, poruszaj się po myszach i innych urządzeniach wskazujących
  5. Naciśnij Alt + strzałka w prawo na klawiaturze, aby rozwinąć grupę
  6. Używając strzałki w dół, nawiguj po myszy zgodnej z HID. To mysz USB. W naszym przykładzie jest wyłączona i nie można jej używać na komputerze z systemem Windows
  7. Naciśnij Shift + F10 lub Fn + Shift + F10, aby otworzyć listę właściwości. Te kombinacje klawiszy symulują kliknięcie prawym przyciskiem myszy
  8. Używając strzałki w dół, wybierz Włącz urządzenie i naciśnij Enter na klawiaturze
  9. Przetestuj swoją mysz USB
  10. Zamknij Menedżera urządzeń

Metoda 3: Przetestuj mysz USB

Pora na testowanie myszy jako komponentu sprzętowego. Korzystając z tej metody, sprawdzimy, czy występuje problem sprzętowy lub programowy z myszą USB i systemem Windows. Najpierw musisz przetestować porty USB na komputerze z systemem Windows. Odłącz mysz od aktualnego portu USB i podłącz ją do innych portów USB na tym samym komputerze. Jeśli mysz działa poprawnie na innym porcie USB, oznacza to, że nie ma problemu z myszą, występuje problem z portem USB.

Jeśli jednak problem nadal występuje, prawdopodobnie mysz nie działa prawidłowo i konieczne będzie wykonanie drugiego testu. Drugi test będzie obejmował przetestowanie myszy na innym komputerze lub przetestowanie innej myszy na bieżącym komputerze, na którym mysz nie działa poprawnie. Jeśli mysz nie działa na innym komputerze, musisz kupić inną.

Metoda 4: Zainstaluj ponownie sterownik myszy

Jeśli niektóre komponenty sprzętowe nie działają poprawnie, należy ponownie zainstalować sterowniki, które zapewniają komunikację między komponentami sprzętowymi a systemem operacyjnym. Na tej podstawie będziesz musiał ponownie zainstalować mysz za pomocą Menedżera urządzeń. Sterowniki myszy zostaną automatycznie zainstalowane za pośrednictwem repozytorium sterowników firmy Microsoft. Pokażemy Ci, jak to zrobić w systemie Windows 10 za pomocą klawiszy klawiatury. Ta sama procedura jest zgodna z poprzednimi systemami operacyjnymi.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń
  3. Naciśnij klawisz Tab, aby wybrać nazwę komputera. W naszym przykładzie jest to CLT
  4. Używając strzałki w dół, poruszaj się po myszach i innych urządzeniach wskazujących
  5. Naciśnij Alt + strzałka w prawo, aby rozwinąć Myszy i inne urządzenia wskazujące
  6. Używając strzałki w dół, nawiguj po myszy zgodnej z HID. To mysz USB.
  7. Naciśnij Shift + F10 lub Fn + Shift + F10, aby otworzyć listę właściwości. Te kombinacje klawiszy symulują kliknięcie prawym przyciskiem myszy
  8. Używając strzałki w dół, wybierz Odinstaluj urządzenie i naciśnij Enter na klawiaturze
  9. Naciśnij klawisz Enter, aby potwierdzić odinstalowanie sterownika myszy
  10. Naciśnij Alt + F4, aby zamknąć właściwości myszy i Menedżera urządzeń
  11. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  12. Wpisz cmd i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz polecenia
  13. Wpisz shutdown / r / f / t 0 i naciśnij Enter, aby ponownie uruchomić komputer z systemem Windows
  14. Przetestuj swoją mysz

Metoda 5: Pobierz sterownik myszy z oficjalnej strony internetowej dostawcy

Myszy profesjonalne i do gier wymagają oficjalnych sterowników pobranych ze strony producenta. Na tej podstawie będziesz musiał pobrać i zainstalować najnowszy sterownik zgodny z Twoim systemem operacyjnym. Wyobraź sobie, że używasz myszy Logitech G403. Aby pobrać i zainstalować najnowszy sterownik tej myszy, musisz otworzyć witrynę internetową firmy Logitech. Ta sama procedura jest zgodna z innymi dostawcami.

W przypadku tej metody będziesz potrzebować dostępu do innego komputera z systemem Windows i sterownika flash USB, aby przenieść sterownik na bieżący komputer.

Metoda 6: Zmień ustawienia zarządzania energią USB

W przypadku tej metody konieczna będzie zmiana ustawień zarządzania energią portów USB na komputerze z systemem Windows. Pokażemy Ci, jak to zrobić w systemie Windows 10 za pomocą klawiszy klawiatury. Ta sama procedura jest zgodna z poprzednimi systemami operacyjnymi.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń
  3. Naciśnij klawisz Tab, aby wybrać nazwę komputera. W naszym przykładzie jest to CLT
  4. Używając strzałki w dół, przejdź do kontrolerów uniwersalnej magistrali szeregowej
  5. Naciśnij Alt + strzałka w prawo, aby rozwinąć Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej
  6. Używając strzałki w dół, przejdź do głównego koncentratora USB (USB 3.0). Jest to port USB, do którego podłączona jest mysz USB
  7. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze, aby otworzyć Właściwości głównego koncentratora USB (USB 3.0) . Proszę zauważyć, że to jest przykład na moim komputerze, na twoim komputerze, będzie inny, ale logika i terminologia są takie same.
  8. Używając klawisza Tab , przejdź do zakładki Ogólne
  9. Używając strzałki w prawo, przejdź do zakładki Zarządzanie energią
  10. Za pomocą zakładki wybierz opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii
  11. Naciśnij klawisze Ctrl + spacja, aby usunąć zaznaczenie opcji Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii
  12. Wciśnij Enter
  13. Naciśnij klawisze Alt + F4, aby zamknąć Menedżera urządzeń
  14. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  15. Wpisz cmd i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz polecenia
  16. Wpisz shutdown / r / f / t 0 i naciśnij Enter, aby ponownie uruchomić komputer z systemem Windows
  17. Przetestuj swoją mysz

Metoda 7: Odinstaluj MotioninJoy

MotioninJoy to niewielka aplikacja, która umożliwia korzystanie z kontrolera PlayStation 3, dla wielu użytkowników jednym z najwygodniejszych ze wszystkich gier na komputerze. Czasami MotioninJoy może zablokować mysz USB i będziesz musiał odinstalować tę aplikację, aby sprawdzić, czy istnieje problem między MotioninJoy a myszą. Pokażemy Ci, jak to zrobić w systemie Windows 10 za pomocą klawiszy klawiatury. Ta sama procedura jest zgodna z poprzednimi systemami operacyjnymi.

  1. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  2. Wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć program i funkcje
  3. Używając klawisza Tab , przejdź do pierwszej aplikacji na liście. W naszym przykładzie jest to 7-Zip.
  4. Używając strzałki w dół, przejdź do MotioninJoy DualShock 3
  5. Naciśnij Enter na klawiaturze, aby odinstalować MotioninJoy DualShock 3
  6. Naciskając Tab, aby wybrać Tak, aby potwierdzić odinstalowanie MotioninJoy DualShock 3
  7. Naciśnij klawisz Enter, aby potwierdzić procedurę dezinstalacji
  8. Naciśnij klawisze Alt + F4, aby zamknąć programy i funkcje
  9. Przytrzymaj logo Windows i naciśnij R.
  10. Wpisz cmd i naciśnij Enter, aby otworzyć wiersz polecenia
  11. Wpisz shutdown / r / f / t 0 i naciśnij Enter, aby ponownie uruchomić komputer z systemem Windows
  12. Przetestuj swoją mysz

Metoda 8: Przeskanuj dysk twardy w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania

Nikt nie lubi złośliwego oprogramowania, ponieważ jest destrukcyjny i może mieć naprawdę potężną moc niszczenia systemów operacyjnych, aplikacji, sterowników lub danych. W tej metodzie będziesz musiał przeskanować dysk twardy w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą Malwarebytes. Jeśli nie używasz Malwarebytes, musisz pobrać i zainstalować go na swoim komputerze z systemem Windows

Metoda 9: Zmień ustawienia systemu BIOS lub UEFI

Zróbmy kilka zmian w systemie BIOS lub UEFI. W tej metodzie włączymy obsługę USB Virtual KBC w systemie BIOS. Pokażemy Ci, jak to zrobić na Lenovo IdeaCentre 3000. Niewielu użytkowników rozwiązało swój problem tą metodą. Procedura jest taka sama lub podobna do innej maszyny. Zalecamy przeczytanie dokumentacji technicznej Twojej płyty głównej.

  1. Restart lub kolej na komputerze
  2. Naciśnij klawisz F12, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS lub UEFI
  3. Wybierz Urządzenia, a następnie wybierz Konfiguracja USB
  4. Przejdź do USB Virtual KBC Support i wybierz Enabled
  5. Zapisz konfigurację BIOS i uruchom ponownie komputer
  6. Przetestuj swoją mysz

Metoda 10: Zainstaluj ponownie system Windows

W tej metodzie będziesz musiał ponownie zainstalować system Windows. Na początku zalecamy tworzenie kopii zapasowych danych na zewnętrznym dysku twardym, pamięci masowej podłączonej do sieci lub w chmurze. Następnie będziesz musiał ponownie zainstalować systemy operacyjne, sterowniki i aplikacje. Wszelkie problemy z systemem, sterownikami lub aplikacjami przejdą do historii po ponownej instalacji systemu Windows.

Metoda 11: Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem

W niektórych przypadkach błąd może wynikać ze sposobu konfiguracji myszy przez sterowniki sprzętowe. Może być skonfigurowany w taki sposób, że nie będzie mógł działać poprawnie. Dlatego na tym etapie uruchomimy narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i sprawdzimy, czy może znaleźć i naprawić ten konkretny błąd. Za to:

  1. Naciśnij „Windows” + „R”, aby otworzyć okno Uruchom.
  2. Wpisz „Panel sterowania” i naciśnij „Enter”, aby go otworzyć.
  3. Wybierz „Duży” z menu „Wyświetl jako:” .
  4. Kliknij na „Rozwiązywanie problemów” przycisku.
  5. Teraz wybierz opcję „Sprzęt i urządzenia” , aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
  6. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Metoda 12: Zaktualizuj system Windows

W większości przypadków problem zniknął dopiero po aktualizacji, która naprawiła problem z niedziałającą całkowicie myszą USB. Dlatego na tym etapie będziemy inicjować pełną aktualizację składników systemu Windows. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem.

  1. Naciśnij „Windows” + „I”, aby otworzyć ustawienia.
  2. Kliknij opcję „Aktualizacja i zabezpieczenia” w prawym dolnym rogu.
  3. Wybierz „Windows Update” po lewej stronie.
  4. Kliknij opcję „Sprawdź aktualizacje” i poczekaj, aż system Windows sprawdzi dostępność aktualizacji.
  5. Po zakończeniu sprawdzania aktualizacji postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować aktualizacje.