Poprawka: nie można połączyć się z siecią Steam

Podczas uruchamiania klienta Steam może pojawić się błąd informujący, że nie mógł on połączyć się z siecią Steam. Zwykle występuje, gdy użytkownik próbuje zalogować się do klienta. Jak zwykle możesz ponownie zainstalować Steam, ale powinniśmy zachować to w ostateczności i skupić się na podstawowych technikach rozwiązywania problemów.

Zanim przejdziesz dalej z rozwiązaniami, upewnij się, że serwery Steam nie są wyłączone. Ponadto, zalogować się na stronie pary i jeśli loguje się grzywny, to nie są zakazane ze Steam. Ponadto wyłącz system i sprzęt sieciowy, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne (mysz, klawiaturę, monitor itp.), A następnie włącz i podłącz klawiaturę i mysz w razie potrzeby, a po uruchomieniu systemu sprawdź, czy problem został rozwiązany. Spróbuj także użyć Steam w trybie offline, a następnie przejdź do trybu online, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 1: Zmień protokół internetowy Steam

Steam pierwotnie używa protokołu UDP (User Datagram Protocol) do przesyłania danych. Możemy spróbować zmienić go na TCP (Transmission Control Protocol). Jak wszyscy wiemy, TCP jest bardziej niezawodny, podczas gdy UDP jest przeważnie szybszy. Jeśli napotkamy błąd, możemy spróbować zmienić protokoły, aby sprawdzić, czy to one stanowią problem.

  1. Uruchom Menedżera zadań , naciskając ⊞ Win + R przycisku. Powinno to spowodować wyświetlenie pliku Run. W polu Uruchom wpisz „ taskmgr ”, aby otworzyć menedżera zadań.
  2. Zakończ wszystkie procesy związane ze Steam, zaczynając od procesu „ Steam Client Bootstrapper ”.
  3. Utwórz skrót Steam w swoim folderze Steam. Domyślną lokalizacją twojego folderu Steam powinno być
    C: \ Pliki programów (x86) \ Steam
  4. Naciśnij ⊞ przycisk Win + R. Powinno to spowodować wyświetlenie aplikacji Uruchom. W oknie dialogowym napisz
    C: \ Pliki programów (x86) \ Steam

    Lub, jeśli zainstalowałeś Steam w innym katalogu, możesz przejść do tego katalogu i wykonać kroki wymienione poniżej.

  5. Teraz, aby upewnić się, że nic złego się nie stanie z domyślnym plikiem Steam.exe, utworzymy skrót do pliku steam.exe i wkleimy go do folderu steam. Powinien wyglądać mniej więcej tak:
  6. Teraz, gdy masz już skonfigurowany skrót, klikniesz go prawym przyciskiem myszy i przejdziesz do jego właściwości.
  7. W docelowym oknie dialogowym napisz na końcu „ -tcp ”. A więc cała linia wygląda następująco:
    „C: \ Pliki programów (x86) \ Steam \ Steam.exe” –tcp 

    Pamiętaj, aby zostawić spację po domyślnej linii w docelowym oknie dialogowym.

  8. Zastosuj zmiany i zamknij okno. Uruchom Steam za pomocą skrótu i ​​będzie działać zgodnie z oczekiwaniami.

Rozwiązanie 2: Usuń / zmień ClientRegistry.blob

Możemy spróbować i sprawdzić, czy ClientRegistry.blob sprawia Ci problem.

  1. Całkowicie zamknij Steam i zakończ wszystkie zadania, jak wspomniano w powyższym rozwiązaniu.
  2. Przejdź do katalogu Steam. Domyślny to
    C: \ Pliki programów \ Steam
  1. Zlokalizuj „ ClientRegistry.blob .
  2. Zmień nazwę pliku na „ ClientRegistryold.blob ”.
  3. Zrestartuj Steam i pozwól na odtworzenie pliku.

Miejmy nadzieję, że Twój klient będzie działał zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nadal nie działa, wykonaj czynności wymienione poniżej.

Rozwiązanie 3: Rozwiąż problem z połączeniem internetowym

Przed ponowną instalacją klienta Steam powinniśmy dokładnie sprawdzić, czy nasze połączenie internetowe działa normalnie, czy nie. Otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy komputer może normalnie łączyć się z Internetem. Należy również sprawdzić, czy karta sieciowa działa poprawnie. Poniżej znajdują się kroki, aby sprawdzić i zweryfikować.

Original text


  1. Naciśnij Win + X Pojawi się menu, w którym wybierzesz „ Device Manage r”.
  2. Pojawi się okno składające się z różnych jednostek. Wyszukaj „ Karta sieciowa ” i rozwiń ją. Tutaj znajdziesz swój adapter WiFi / LAN wraz z jego oficjalną nazwą.
    • - Ta ikona oznacza, że ​​karta sieciowa jest obecnie włączona i działa zgodnie z oczekiwaniami.
    • - Oznacza to, że karta sieciowa jest obecnie wyłączona. Aby rozwiązać ten problem, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i kliknij „ Włącz ”.

    1. Aby sprawdzić, czy karta sieciowa działa poprawnie, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Właściwości ”. Tutaj zobaczysz okno z komunikatem „ To urządzenie działa poprawnie ”, jeśli nie ma żadnych problemów.

    Jeśli problem będzie się powtarzał, możemy przystąpić do rozwiązywania problemów. Pamiętaj, że jeśli ostatnio wprowadziłeś zmiany w ustawieniach sieci / Wi-Fi, powinieneś cofnąć.

    Teraz spróbujemy zresetować niektóre ustawienia sieciowe. Poniżej znajdują się wymienione kroki, które poprowadzą Cię do flushdns itp.

    1. Naciśnij Win + R Na pasku dialogowym wpisz „ cmd ”. Powinno to uruchomić wiersz polecenia.
    2. W wierszu polecenia wpisz następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym wierszu:
      ipconfig / release ipconfig / all ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh int ip set dns netsh winsock reset
    3. Po wykonaniu poniższych poleceń uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Steam działa poprawnie.

    Rozwiązanie 4: Zaktualizuj sterownik karty sieciowej

    Sterowniki sieciowe to główne składniki komunikujące się między sprzętem sieciowym a systemem operacyjnym. Nieaktualny / uszkodzony / niezgodny sterownik sieciowy może spowodować, że Steam wyświetli bieżący błąd. W takim przypadku aktualizacja sterownika do najnowszej wersji (lub cofnięcie do poprzedniej wersji) może rozwiązać problem. Możesz także spróbować fizycznie odłączyć sprzęt sieciowy po odinstalowaniu sterownika i ponownym umieszczeniu go.

    Rozwiązanie 5: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy / zaporę

    Ponieważ Steam nie mógł połączyć się ze swoimi serwerami, problem może być spowodowany przez Twój program antywirusowy / zaporę ogniową, która może blokować komunikację między Steam a jego serwerami. W takim przypadku wyłącz program antywirusowy lub wyłącz zaporę. Te aplikacje zwykle blokują dostęp do serwerów Steam z powodu fałszywego alarmu.

    Ostrzeżenie : wyłącz program antywirusowy / zaporę ogniową na swoje wygrane ryzyko, ponieważ ten krok sprawi, że Twój system będzie bardziej podatny na zagrożenia, takie jak wirusy, złośliwe oprogramowanie i złośliwe ataki itp.

    Rozwiązanie 6: Użyj innej sieci

    Brak komunikacji między Steam a jego serwerami może być spowodowany przez twojego dostawcę usług internetowych, ponieważ dostawcy usług internetowych stosują różne techniki w celu ochrony swoich użytkowników i kontrolowania ruchu internetowego, a tym samym mogą zablokować ważną usługę dla Steam. W takim przypadku użycie innej sieci może rozwiązać problem. Jeśli żadna inna sieć nie jest dostępna, możesz skorzystać z hotspotu telefonu komórkowego, aby wykluczyć taką możliwość. Jeśli korzystasz z VPN lub proxy, wyłącz VPN / proxy i sprawdź, czy Steam działa poprawnie.

    Rozwiązanie 7: Zaktualizuj system Windows

    Przestarzały system Windows może powodować wiele problemów dla użytkownika, a przyczyna omawianego błędu mogła już zostać usunięta w najnowszej wersji aktualizacji systemu Windows. W takim przypadku aktualizacja systemu Windows do najnowszej wersji może rozwiązać problem. Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i nie wyłączaj komputera do zakończenia aktualizacji.

    1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz aktualizacje . Następnie na wynikowej liście kliknij Sprawdź aktualizacje .
    2. Następnie w oknie aktualizacji kliknij Sprawdź aktualizacje .
    3. Jeśli są dostępne aktualizacje, pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje.
    4. Po zainstalowaniu aktualizacji sprawdź, czy problem został rozwiązany.

    Rozwiązanie 8: Zmień nazwę / przenieś niektóre foldery Steam

    Uszkodzenie niektórych folderów Steam może spowodować brak komunikacji między Steam a jego serwerami. W takim przypadku zmiana nazw tych folderów może natychmiast rozwiązać problem. Gdy Steam uruchomi się i nie znajdzie wymaganych katalogów, których szuka, automatycznie utworzy nowe foldery z domyślnymi wartościami. Zapewni to, że będziemy mieć świeże pliki konfiguracyjne i pamięci podręczne.

    1. Zamknij wszystkie procesy Steam.
    2. Teraz przejdź do katalogu instalacyjnego Steam, zazwyczaj jest to:
      C: \ Pliki programów (x86) \ Steam

      lub możesz przejść do katalogu instalacyjnego.

    3. Teraz znajdź następujące foldery

      • dane użytkownika
      • serwery

    4. Teraz zmień nazwy tych folderów.
    5. Teraz przejdź do folderu
      % steam% \ config \ htmlcache \

      i wyczyść całą jego zawartość.

    6. Teraz przejdź do folderu
      Steam \ userdata [your_steam_id] \ config \
    7. Teraz wyszukaj plik localconfig.vdf i zmień jego nazwę.
    8. Teraz uruchom Steam i sprawdź, czy działa poprawnie.

    Rozwiązanie 9: Zainstaluj ponownie Steam po usunięciu plików

    Zamknij wszystkie aplikacje Steam przed uruchomieniem tego rozwiązania. Pamiętaj, że nie spowoduje to usunięcia danych z gry.

    1. Uruchom Menedżera zadań , naciskając ⊞ Win + R przycisku. Powinno to pojawić się w oknie dialogowym Uruchom w, napisz „ taskmgr ”. Powinno to otworzyć menedżera zadań.
    2. Zakończ wszystkie procesy związane ze Steam, zaczynając od procesu „ Steam Client Bootstrapper ”.
    3. Naciśnij ⊞ przycisk Win + R. W oknie dialogowym napisz
      C: \ Pliki programów (x86) \ Steam

      Lub jeśli zainstalowałeś Steam w innym katalogu, możesz przejść do tego katalogu i będziesz gotowy.

    4. Zlokalizuj następujące pliki i foldery:

    Folder Steamapps (tutaj znajdują się wszystkie twoje gry)

    Folder danych użytkownika (w tym miejscu zapisywany jest postęp Twoich gier)

    Skórki Folder (To gdzie znajdują się skórki parowe)

    Aplikacja Steam.exe (jest to program uruchamiający dla Steam)

    Pliki ssfn Mogą być więcej niż jeden, a każdy z nich może mieć przed sobą numer (zachowaj go, aby nie trzeba było czekać 7 dni na odnowienie handlu).

    1. Usuń wszystkie inne pliki poza wymienionymi powyżej i uruchom steam z programu uruchamiającego. Steam pobierze niektóre pliki i zaktualizuje się. Po zakończeniu instalacji pojawi się monit o wprowadzenie poświadczeń. Po pomyślnym zalogowaniu klient będzie działał zgodnie z oczekiwaniami.

    Powiązane artykuły:

    Błąd połączenia Steam