Komunikat o błędzie „ Skok zasilania w porcie koncentratora ” lub „ Urządzenie USB przekroczyło limity mocy portu koncentratora ” jest zwykle wyświetlany po podłączeniu urządzenia do portu USB komputera. Może również wystąpić, gdy już podłączyłeś urządzenie i nagle przestaje ono działać i wyświetla ten komunikat.
W normalnych okolicznościach urządzenia USB mogą pobierać maksymalnie 500 miliamperów na połączenie z systemu komputerowego lub z koncentratora USB. Jeśli urządzenie pobiera więcej energii niż to, wyświetlany jest komunikat o błędzie dotyczący aktualnego stanu i połączenie jest przerywane. Ten krótki pobór mocy przez urządzenie USB jest wykrywany przez system operacyjny i odpowiednio podejmowane działania.
Czy to oznacza, że Twoje urządzenie jest wadliwe? A może jest problem z portami USB w twoim komputerze? Odpowiedź może brzmieć zarówno. Przejdziemy kolejno przez obejścia i sprawdzimy, czy uda nam się rozwiązać problem.
Rozwiązanie 1: Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem to narzędzie dostępne w systemie operacyjnym Windows. Wykrywa problemy z istniejącym sprzętem i próbuje je rozwiązać po wykonaniu serii czynności. Możemy spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i sprawdzić, czy to działa.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ control ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
- Teraz w prawym górnym rogu ekranu kliknij Wyświetl według i wybierz Duże ikony z listy dostępnych opcji.
- Teraz wybierz opcję Rozwiązywanie problemów z panelu sterowania.
- Teraz po lewej stronie okna wybierz opcję „ Wyświetl wszystko ”, aby wyświetlić listę wszystkich pakietów rozwiązywania problemów dostępnych na komputerze.
- Teraz wybierz „ Sprzęt i urządzenia ” z listy dostępnych opcji i kliknij ją.
- Teraz wybierz Dalej w nowym oknie, które pojawi się przed Tobą.
- Teraz system Windows rozpocznie wyszukiwanie problemów ze sprzętem i naprawi je, jeśli je znajdzie. Ten proces może zająć trochę czasu, ponieważ sprawdzany jest cały sprzęt. Bądź cierpliwy i pozwól, aby proces zakończył się pomyślnie.
- System Windows może monitować o ponowne uruchomienie komputera w celu rozwiązania problemów. Nie zwlekaj z prośbą, zapisz swoją pracę i naciśnij „ Zastosuj tę poprawkę ”.
Rozwiązanie 2: Ponowna instalacja sterowników USB
Innym obejściem, które działało u większości użytkowników, była ponowna instalacja sterowników koncentratora USB lub USB. Ponowna instalacja sterowników odświeży interfejs, przez który sprzęt i oprogramowanie komunikują się z systemem operacyjnym. Najpierw odinstalujemy sterowniki jeden po drugim, aż zobaczysz, że urządzenie jest odłączone. Następnie przeskanujemy w poszukiwaniu zmian sprzętu i domyślne sterowniki zostaną zainstalowane automatycznie.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- W menedżerze urządzeń otwórz kategorię „ Kontroler uniwersalnej magistrali szeregowej ”. Teraz wybierz koncentrator lub kontrolery USB, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Odinstaluj urządzenie ”. Jeśli mysz przestaje działać, a klawiatura działa, naciśnij klawisz Alt i wybierz kartę Akcja -> Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu, w przeciwnym razie uruchom ponownie komputer, aby mógł ponownie przeskanować i zainstalować sterowniki.
- Kliknij prawym przyciskiem dowolne puste miejsce i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”. Sterowniki USB zostaną teraz automatycznie zainstalowane na komputerze.
Jeśli powyższe metody działają tylko przez krótki czas, a komunikaty o błędach pojawiają się ponownie, musisz sprawdzić, czy występuje problem ze sprzętem, który łączysz z komputerem.
Rozwiązanie 3: Sprawdzanie pojedynczego sprzętu
Jeśli obie powyższe metody nie działają, musisz sprawdzić, czy nie ma zwarcia w którymkolwiek z podłączonych urządzeń. Możliwe, że podłączana mysz lub kamera albo mają problemy z połączeniem wewnętrznym, albo są nieodpowiednie dla twojego napędu USB.
Aby to zrobić, musisz ponownie zainstalować sterowniki, jak wyjaśniono w Rozwiązaniu 2 . Po ponownym zainstalowaniu wszystkich wymaganych sterowników, podłącz wszystkich urządzeń jeden po drugim i sprawdzić, które urządzenie powoduje, że komunikat o błędzie do pop.
Jeśli zidentyfikujesz urządzenie, spróbuj podłączyć je do tylnych portów komputera. Tylne porty mają zwykle większą moc i dostarczają więcej energii do urządzenia. Jeśli to nie zadziała, spróbuj podłączyć go do innego komputera. Jeśli zachowanie jest takie samo , prawdopodobnie oznacza to problem z samym sprzętem.
Spróbuj sprawdzić sprzęt lub, jeśli masz gwarancję, zgłoś się do lokalnego sklepu.
Rozwiązanie 4: Sprawdzanie zasilania i połączeń USB
Jeśli nie ma żadnego problemu z urządzeniem, prawdopodobnie oznacza to, że problem dotyczy zasilacza, połączenia USB lub głównego połączenia USB. Jeśli masz zapasowy zasilacz, spróbuj podłączyć go do systemu i sprawdź, czy to załatwia sprawę.
Czasami, jeśli używasz w pełni zbudowanego komputera, ważne jest, aby mieć co najmniej 600 watów zasilania. Jeśli używasz niższego zasilania, może to znak, że musisz ulepszyć zasilacz.
Ponadto należy również sprawdzić połączenia USB i sprawdzić, czy są prawidłowo przylutowane wewnątrz komputera. Jeśli tak nie jest, mogą być przyczyną komunikatu o błędzie. Jeśli po dokładnym sprawdzeniu nie możesz określić przyczyny, sprawdź ponownie urządzenia pod kątem problemów. Możliwe jest również, że używany port jest smażony i nie można go używać.
Porady:
- Jeśli używasz starej myszy lub klawiatury, sprawdź, czy nie ma żadnych usterek.
- Jeśli masz starszą wersję systemu BIOS , zaktualizuj ją do najnowszej wersji.
- Możesz także użyć rozszerzenia USB, aby połączyć się z urządzeniem zamiast podłączać je bezpośrednio do portu.
- Możesz także odznaczyć opcję „ Pozwól komputerowi wyłączać to urządzenie w celu oszczędzania energii ” we właściwościach połączenia USB.
- Jeśli używasz komputera wykonanego na zamówienie , możliwe jest, że niektóre moduły są nieprawidłowo podłączone lub wystąpiło zwarcie na płycie głównej. Upewnij się, że masz dokładny czek.
- Jeśli komputer działa idealnie i zirytowany z komunikatem o błędzie, można wyłączyć powiadomienia wiadomość ustawienia.
Uwaga:
Wszystkie te rozwiązania zwykle działają, jeśli masz drobny problem lub nieprawidłowe konfiguracje . Jeśli wystąpią poważne problemy, będzie musiał je rozwiązać technik.
