Poprawka: nie znaleziono sterownika urządzenia peryferyjnego Bluetooth w systemie Windows

Czy właśnie próbowałeś podłączyć urządzenie mobilne do komputera i okazało się, że nie ma sterownika? Czy właśnie zobaczyłeś komunikat o błędzie „ Nie udało się zainstalować oprogramowania sterownika urządzenia ”? Nie martw się, ludzie doświadczyli tego błędu i można go łatwo naprawić. Chociaż ten błąd uniemożliwi korzystanie z urządzenia Bluetooth, ten problem jest dość łatwy do naprawienia.

Ten błąd jest zwykle spowodowany błędem w domyślnym sterowniku Bluetooth odpowiedzialnym za ułatwienie tego połączenia i procesu udostępniania danych. Może być uszkodzony lub po prostu nieaktualny lub może nie zostać poprawnie zainstalowany. Więc po prostu musisz to naprawić. Oto kilka sposobów, aby to zrobić.

Metoda 1: Automatycznie zaktualizuj sterownik Bluetooth

Pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy zobaczysz ten błąd, jest po prostu zaktualizowanie sterownika. Istnieją zarówno automatyczne, jak i ręczne sposoby aktualizacji sterownika. Oto kroki automatycznej aktualizacji sterownika.

  1. Naciśnij klawisze Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter lub kliknij OK.

  1. Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń z listą oprogramowania / sterowników.
  2. Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie Inne urządzenia
  3. Na tej liście zobaczysz kilka sterowników Bluetooth z żółtymi wykrzyknikami obok nich. Będziesz musiał zaktualizować każdy sterownik. Nawet jeśli nie ma wykrzyknika, zaktualizuj wszystkie sterowniki Bluetooth

Aby zaktualizować sterownik, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika…
  2. Zobaczysz okno z dwiema opcjami:
    1. Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki.
    2. Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
  3. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki i pozwól jej przetwarzać.

Spowoduje to automatyczne wyszukanie odpowiedniego sterownika, pobranie go i zainstalowanie. Po zakończeniu procesu sprawdź ponownie, czy błąd nadal występuje.

Uwaga: jeśli nie widzisz sterowników Bluetooth w innych urządzeniach, kliknij Widok i wybierz Pokaż ukryte urządzenia . Spowoduje to również wyświetlenie ukrytych sterowników.

Metoda 2: Ręcznie zaktualizuj sterownik Bluetooth

Zanim to zrobisz, musisz najpierw pobrać sterownik. Zanim będziesz mógł go pobrać, musisz wiedzieć, czy masz 32-bitowy system operacyjny, czy 64-bitowy system operacyjny.

Aby sprawdzić, jaki masz system operacyjny, wykonaj następujące czynności:

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij E, aby otworzyć eksplorator plików
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Mój komputer i wybierz Właściwości .

W tym oknie w obszarze System będzie wyświetlany typ systemu . Będzie to wersja 32- lub 64-bitowa.

Jeśli masz system 32-bitowy, kliknij tutaj i kliknij Pobierz, aby pobrać urządzenie Microsoft Mobile . Jeśli typ systemu to 64-bitowy, kliknij tutaj i kliknij Pobierz, aby pobrać urządzenie Microsoft Mobile.

Po pobraniu kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby uruchomić instalację. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Po zakończeniu, oto jak zaktualizować istniejący uszkodzony sterownik:

  1. Naciśnij klawisze Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter lub kliknij OK.

  1. Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń z listą oprogramowania / sterowników.
  2. Znajdź opcję Inne urządzenia i kliknij znak plus po jej lewej stronie, aby rozwinąć listę.
  3. Na tej rozwiniętej liście kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie peryferyjne Bluetooth i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika .

  1. Otworzy się okno z dwiema opcjami:
    1. Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki.
    2. Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
  2. Kliknij lewym przyciskiem Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .
  3. W następnym oknie kliknij Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.
  4. Spowoduje to wyświetlenie listy sterowników, znajdź i kliknij lewym przyciskiem myszy Radia Bluetooth z tej listy, a następnie kliknij Dalej.

  1. Otworzy się okno z dwoma panelami: Producent po lewej stronie i Model po prawej stronie.
  2. Na liście Producent wybierz Microsoft Corporation , klikając go lewym przyciskiem myszy.
  3. Po prawej stronie wyświetli się obsługa urządzeń z systemem Windows Mobile .
  4. Kliknij ten model lewym przyciskiem myszy, a następnie kliknij przycisk Dalej .

  1. Możesz otrzymać kilka ostrzeżeń, kontynuuj naciskanie Dalej, a następnie kliknij Zakończ, aby zakończyć proces.

Po zakończeniu procesu możesz sprawdzić, czy urządzenie jest zainstalowane. Po prostu rozwiń Radia Bluetooth w menedżerze urządzeń i poszukaj obsługi urządzeń z systemem Windows Mobile .

Mamy nadzieję, że po pomyślnej instalacji tego sterownika twój Bluetooth będzie mógł łączyć się z twoim urządzeniem mobilnym bez żadnych przeszkód.

Metoda 3: Ręcznie zaktualizuj sterownik Bluetooth (alternatywnie)

Jeśli metoda 2 nie zadziałała, postępuj zgodnie z metodami podanymi poniżej. Istnieje alternatywny zestaw sterowników, które można zainstalować w celu rozwiązania tego problemu.

  1. Naciśnij klawisze Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
  2. Następnie wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter lub kliknij OK.

  1. Spowoduje to otwarcie menedżera urządzeń z listą oprogramowania / sterowników.
  2. Znajdź opcję Inne urządzenia i kliknij znak plus po jej lewej stronie, aby rozwinąć listę.
  3. Na tej rozwiniętej liście kliknij prawym przyciskiem myszy Urządzenie peryferyjne Bluetooth i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika .

  1. Otworzy się okno z dwiema opcjami:
    1. Wyszukaj automatycznie zaktualizowane sterowniki.
    2. Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika.
  2. Kliknij lewym przyciskiem Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .

  1. W następnym oknie kliknij Pozwól mi wybrać z listy sterowników urządzeń na moim komputerze.

  1. Wybierz Porty (COM i LPT) z nowo wyświetlonej listy. Kliknij Dalej

  1. Na liście Producent wybierz Microsoft , klikając go lewym przyciskiem myszy.
  2. Wybierz Standardowe łącze szeregowe przez Bluetooth z prawej kolumny
  3. Kliknij Dalej .

  1. Możesz otrzymać kilka ostrzeżeń, kontynuuj naciskanie Dalej, a następnie kliknij Zakończ, aby zakończyć proces.

Po zakończeniu problem powinien zostać rozwiązany.