Firma Logitech stała się jednym z czołowych dostawców tanich klawiatur wysokiej jakości przeznaczonych do gier lub zastosowań profesjonalnych. Produkty obejmują zarówno urządzenia przewodowe, jak i bezprzewodowe, z których oba są szeroko stosowane na całym świecie.
Warto zauważyć, że po aktualizacji systemu Windows wystąpiło kilka problemów, w których klawiatura firmy Logitech nie rejestruje niektórych klawiszy lub w ogóle nie reaguje. Istnieje kilka obejść tego problemu, ale zanim przejdziesz do ich implementacji, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami:
- Upewnij się, że odbiornik bezprzewodowy jest prawidłowo podłączony do komputera we właściwym porcie.
- Te baterie w bezprzewodowej klawiaturze nie powinny być amortyzowane i powinny być w stanie roboczym.
- Urządzenia połączeniowego USB nie należy podłączać do głównego koncentratora USB . Powinien być podłączony bezpośrednio do komputera.
- W pobliżu komputera nie powinno być zakłóceń częstotliwości radiowych z innych źródeł.
Rozwiązanie 1: Rozwiązywanie problemów, jeśli klawiatura nie działa
Jeśli wszystkie powyższe wskazówki się sprawdzą, sprawdź, czy klawiatura działa na innym komputerze lub laptopie. Jeśli klawiatura działa idealnie na innym komputerze, prawdopodobnie oznacza to konflikt oprogramowania na urządzeniu lub porty nie działają poprawnie.
Jeśli klawiatura nie działa na innym komputerze, prawdopodobnie oznacza to, że problem dotyczy samego urządzenia. Pamiętaj, aby ponownie zapoznać się z powyższymi wskazówkami. Spróbuj także podłączyć odbiornik klucza USB klawiatury i sprawdzić, czy to robi jakąkolwiek różnicę.
Rozwiązanie 2: Usuwanie oprogramowania Logitech
Produkty firmy Logitech często są dostarczane z oprogramowaniem firmy Logitech, które okazuje się być pomostem między oprogramowaniem a sprzętem. Umożliwia przypisywanie klawiszy, aktualizację oprogramowania układowego, ustawianie makr, sterowanie oświetleniem lub po prostu pomoc w parowaniu urządzeń. Możliwe, że oprogramowanie na twoim komputerze nie działa zgodnie z oczekiwaniami, co z kolei powoduje konflikty ze sprzętem. Możemy spróbować ponownie zainstalować oprogramowanie i sprawdzić, czy to wystarczy.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ appwiz. cpl ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Tutaj zostaną wymienione wszystkie programy zainstalowane na twoim komputerze. Kliknij prawym przyciskiem myszy oprogramowanie firmy Logitech i wybierz opcję „ Odinstaluj ”.
- Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer i usuń klawiaturę lub odbiornik z komputera.
- Po ponownym włączeniu komputera podłącz ponownie sprzęt i zainstaluj oprogramowanie. Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3: Odinstalowywanie / wyłączanie oprogramowania antywirusowego innych firm
Całe oprogramowanie antywirusowe stale monitoruje aktywność komputera, w tym również urządzenia zewnętrzne podłączone do komputera. Mając to na uwadze, zdarzają się przypadki, w których program antywirusowy jest w konflikcie z oprogramowaniem firmy Logitech, co czyni go bezużytecznym do parowania. Możesz zapoznać się z naszym artykułem Jak wyłączyć program antywirusowy. Wymieniliśmy sposoby wyłączania oprogramowania, obejmując tak wiele produktów, jak to tylko możliwe. Niektóre konkretne programy antywirusowe, które powodują problem, to Comcast Constant Guard . Niemniej jednak powinieneś wyłączyć oprogramowanie antywirusowe bez względu na to, co to jest.
Po wyłączeniu programu antywirusowego uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to coś zmieniło. Jeśli tak się nie stało, możesz ponownie włączyć oprogramowanie antywirusowe.
Uwaga: wyłącz oprogramowanie antywirusowe na własne ryzyko. Appuals nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia komputera.
Rozwiązanie 4: Ponowne uruchamianie usługi HID Human Interface
Usługa HID Human Interface Service umożliwia ogólny dostęp wejściowy do urządzeń HID (Human Interface Devices). To aktywuje i utrzymuje predefiniowane klawisze na klawiaturze, myszy, pilotach itp. Wszystko, co wymaga udziału człowieka, oprogramowanie jest odpowiedzialne za zarządzanie tym. To oprogramowanie jest szczególnie znane z rozwiązywania problemów ze skrótami klawiszowymi na klawiaturach firmy Logitech, takich jak zwiększanie i zmniejszanie głośności, następny utwór itp. Możemy spróbować uruchomić je ponownie i sprawdzić, czy to załatwi sprawę.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ usługi. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Będąc w usługach, nawiguj po liście, aż znajdziesz „ Dostęp do urządzenia interfejsu ludzkiego ”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości . Usługa może być również wymieniona jako „Usługa urządzenia interfejsu HID”.
- Upewnij się, że typ uruchamiania jest ustawiony na „ Automatyczny ”, a usługa jest uruchomiona. Można ponownie podłączyć urządzenie po ponownym uruchomieniu się usługi i zobaczyć, czy to załatwia sprawę.
Rozwiązanie 5: Wyłączanie klawiszy filtrów
Łatwość dostępu w systemie Windows zapewnia kilka funkcji ułatwiających użytkownikowi korzystanie z komputera. Jedna z tych funkcji nosi nazwę „Klawisze filtrów”. Jeśli otrzymujesz powolną odpowiedź z klawiatury lub musisz celowo naciskać każdy klawisz przez długi czas, to rozwiązanie rozwiąże problem za Ciebie.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ łatwość dostępu ” w oknie dialogowym i otwórz aplikację.
- Gdy będziesz mieć łatwy dostęp, poszukaj opcji „ Ułatw korzystanie z klawiatury ”.
- Odznacz opcję „ Włącz klucze filtru ”. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.
- Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 6: Odświeżanie sterowników klawiatury
Możemy teraz spróbować ponownie zainstalować domyślne sterowniki klawiatury, odinstalowując je z menedżera urządzeń i ponownie uruchamiając komputer. Po ponownym uruchomieniu komputera komputer automatycznie wykrywa podłączony sprzęt, a ponieważ nie ma zainstalowanych sterowników dla urządzenia, instaluje sterowniki domyślne. Może to rozwiązać problem, jeśli masz zainstalowane wadliwe sterowniki.
- Kliknij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Rozwiń kategorię Klawiatura . Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „ Odinstaluj urządzenie ”.
- Teraz system Windows poprosi Cię o potwierdzenie działań przed przystąpieniem do odinstalowywania. Wybierz „ Odinstaluj ”, aby kontynuować.
- Teraz uruchom ponownie komputer i podłącz urządzenie (mysz / klawiaturę). Teraz system Windows automatycznie wykryje podłączony sprzęt i spróbuje zainstalować wymagane sterowniki.
- Jeśli nadal nie działa, wróć do menedżera urządzeń i najprawdopodobniej zobaczysz urządzenie z małym wykrzyknikiem przed nim. Oznacza to, że sterownik tego urządzenia nie został poprawnie zainstalowany.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Aktualizuj sterownik”. Teraz wybierz „ Wyszukaj sterowniki automatycznie ”. Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe. Miejmy nadzieję, że sterowniki zostaną zainstalowane, a urządzenie zacznie ponownie działać poprawnie.
- Jeśli nadal nie zainstaluje wymaganych sterowników, przejdź do oficjalnej witryny firmy Logitech i pobierz sterowniki dla swojego konkretnego urządzenia. Powtórz proces aktualizacji, tak jak to zrobiliśmy wcześniej, i tym razem wybierz „ Wyszukaj sterowniki ręcznie ” i przejdź do ścieżki pliku sterownika, który pobrałeś.
