Poprawka: warstwy ochrony w czasie rzeczywistym Malwarebytes zostały wyłączone

Malwarebytes jest jednym z najpopularniejszych wyborów, ponieważ narzędzie antywirusowe całkiem nieźle pozbywa się większości infekcji i ma jedną z najbardziej różnorodnych baz danych definicji wirusów. Mimo to narzędzie nie jest doskonałe i czasami mogą wystąpić takie błędy, jak ten.

Ten błąd jest poważnym problemem, ponieważ ochrona w czasie rzeczywistym jest najważniejszą cechą narzędzia i tym, która wykonuje prawie wszystkie ciężkie operacje. Brak możliwości włączenia jest poważnym problemem i powinieneś postępować zgodnie z tym artykułem, aby znaleźć rozwiązanie.

Rozwiązanie 1: Zaktualizuj Malwarebytes do najnowszej wersji

Wiele mówiło się o tym komunikacie o błędzie w przypadku określonej wersji Malwarebytes i przez długi czas nikt nie był w stanie znaleźć poprawnej odpowiedzi. Na szczęście kolejna łatka od twórców Malwarebytes zdołała rozwiązać problem i prawie każdemu, kto miał problem, udało się go pozbyć. Jest to również bardzo szybki i łatwy proces, który nie ma nic do stracenia!

  1. Domyślnie narzędzie Malwarebytes w systemie Windows wyświetla wyskakujące powiadomienie, gdy nowa wersja jest dostępna online. Jeśli otrzymałeś tę wiadomość, możesz po prostu kliknąć Zainstaluj teraz i przejść do kroku 6.
  1. Jeśli nie otrzymałeś tego powiadomienia z różnych powodów, takich jak wyłączenie automatycznego sprawdzania dostępności aktualizacji, możesz sprawdzić aktualizacje ręcznie .
  2. Otwórz program Malwarebytes , klikając dwukrotnie jego ikonę lub wyszukując go w menu Start. Następnie w oknie Malwarebytes kliknij Ustawienia .
  3. Przejdź do zakładki Aplikacja w Ustawieniach i kliknij Zainstaluj aktualizacje aplikacji w sekcji Aktualizacje aplikacji.
  1. Powinien pojawić się komunikat informujący o braku dostępnych aktualizacji lub komunikat Postęp: pomyślnie pobrano aktualizacje . Jeśli są aktualizacje gotowe do zainstalowania, kliknij OK, a następnie kliknij Tak, gdy pojawi się monit o natychmiastową instalację aktualizacji.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces i sprawdź, czy ochrona w czasie rzeczywistym działa teraz prawidłowo.

Rozwiązanie 2: Czysta ponowna instalacja Malwarebytes

Wielu użytkowników powiedziało, że ponowna instalacja Malwarebytes od zera rozwiązała ich problem na stałe i jest to metoda, którą powinieneś wypróbować jako najbezpieczniejszą i najdłuższą metodę. Jeśli jednak kupiłeś wersję Premium narzędzia, musisz znaleźć sposób na odzyskanie identyfikatora aktywacji i klucza.

  1. Wpisz „ regedit ” w pasku wyszukiwania, do którego powinieneś mieć dostęp po kliknięciu menu Start lub przycisku wyszukiwania obok niego. Możesz także użyć klawiszy Windows + R , które powinny otworzyć okno dialogowe Uruchom , w którym możesz wpisać „regedit” i kliknąć OK, aby otworzyć Edytor rejestru.
  1. Skorzystaj z jednej z lokalizacji w rejestrze przedstawionych poniżej, aby pobrać swój identyfikator i klucz , w zależności od architektury komputera:

Lokalizacja dla 32-bitowego systemu Windows x86

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Lokalizacja dla 64-bitowego systemu Windows x64

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Po odzyskaniu identyfikatora i klucza możesz przystąpić do właściwego procesu ponownej instalacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami, jeśli chcesz kontynuować korzystanie z wersji Premium po odinstalowaniu.

  1. Otwórz MBAM >> Moje konto i kliknij Dezaktywuj . Następnie przejdź do Ustawienia >> Ustawienia zaawansowane i odznacz pole obok opcji „ Włącz moduł autoochrony ”.
  2. Zamknij MBAM i pobierz narzędzie „ mbam-clean.exe ” (to narzędzie całkowicie odinstaluje Malwarebytes) ze strony Malwarebytes (pobieranie rozpocznie się natychmiast po kliknięciu przycisku). Zamknij wszystkie otwarte programy i tymczasowo wyłącz wszelkie inne otwarte narzędzia bezpieczeństwa.
  3. Uruchom pobrane narzędzie mbam-clean.exe i postępuj zgodnie z instrukcjami, które pojawią się na ekranie. Uruchom ponownie komputer, gdy pojawi się odpowiedni monit.
  4. Teraz pobierz najnowszą wersję Malwarebytes.
  5. Odznacz pole obok opcji Trial . Po uruchomieniu programu kliknij przycisk Aktywacja . Jeśli korzystałeś z wersji próbnej, ponowne pobranie wersji próbnej i pominięcie następnego kroku nie zaszkodzi!
  1. Kopiuj i wklej ten identyfikator lub Key ty pobierane z rejestru w oknie dialogowym, które powinny automatycznie aktywować licencję.
  2. Ciesz się korzystaniem z Malwarebytes Anti-Malware Premium i miejmy nadzieję, że błąd dotyczący ochrony w czasie rzeczywistym zniknie.

Jeśli nie używasz wersji Premium lub Pro MBAM, po prostu wykonaj kroki 3-6 i ciesz się zaktualizowaną wersją MBAM bez błędów.

Rozwiązanie 3: Uruchom jako administrator

Ogromny sukces powyższych metod nadal nie działa dla wszystkich, a niektórzy użytkownicy musieli spróbować innych rzeczy. Na przykład niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać problem, wyłączając Malwarebytes i uruchamiając go z uprawnieniami administratora. Nawet jeśli brzmi to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, może po prostu rozwiązać Twój problem!

  1. Zamknij program Malwarebytes, klikając prawym przyciskiem myszy jego ikonę w prawej części paska zadań u dołu ekranu (zasobnik systemowy) i wybierając opcję Zakończ . Potwierdź wszelkie dialogi, które mogą się pojawić.

Original text

Contribute a better translation
  1. Zlokalizuj skrót na pulpicie dla Malwarebytes lub zlokalizuj go w menu Start , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator . Potwierdź wszelkie dialogi, które mogą się pojawić. Sprawdź, czy warstwy ochrony w czasie rzeczywistym pozostają włączone po tej zmianie.

Miejmy nadzieję, że ochrona w czasie rzeczywistym powróciła. Jeśli nie, sprawdź oficjalne forum, czy jest to spowodowane błędem w Malwarebytes.