Poprawka: wysokie użycie dysku i procesora przez usługę Softthinks Agent Service

Softthinks Agent Service to narzędzie do tworzenia kopii zapasowych firmy Dell Inc. Jest ono wbudowane w wiele laptopów i komputerów firmy Dell. Jego główną funkcją jest okresowe tworzenie kopii zapasowych istniejących plików i programów. To narzędzie jest często powiązane z pakietem Dell Back and Recovery lub Dell DataSafe Local Backup. W wielu poprzednich wersjach systemu operacyjnego Windows narzędzie to okazało się bardzo przydatne i pomogło w przywróceniu systemu, jeśli został uszkodzony z jakiegokolwiek powodu.

Niedawno użytkownicy zgłosili, że ta usługa spowodowała opóźnienia w ich komputerze i zużywanie dużej ilości zasobów procesora i dysku. Powodem, dla którego to narzędzie zużywa tak wiele zasobów, jest tworzenie kopii zapasowych istniejących plików na komputerze. Posiada ustawiony timer lub wyzwalacz, który powoduje jego uruchomienie za każdym razem. Czasami rozciągnięcie może doprowadzić do 100% wykorzystania dysku przez co najmniej dwie godziny.

Rozwiązanie: wyłączenie usługi

Po eksperymentowaniu z wieloma obejściami okazało się, że jest tylko jeden sposób na rozwiązanie problemu wysokiego wykorzystania dysku; wyłączając usługę od menedżera serwisu. Firma Dell nie opracowała aktualizacji, która rozwiązałaby ten problem, dlatego nie jest dostępna żadna alternatywa. Zawsze możesz użyć narzędzia Kopia zapasowa i przywracanie systemu Windows, aby na wszelki wypadek zachować kopię danych i konfiguracji.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom. Wpisz „ services. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to uruchomienie wszystkich usług obecnych na twoim komputerze przed tobą.

  1. W oknie usług przeszukaj listę, aż znajdziesz Softthinks Agent Service . Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego właściwości. Pod statusem usługi kliknij „ Stop ”. Spowoduje to natychmiastowe zatrzymanie działania usługi i powrót do normalnego wykorzystania dysku.

  1. Jeśli chcesz trwale zatrzymać usługę, możesz kliknąć Typ uruchomienia i wybrać „ Wyłączone ” z listy opcji z menu rozwijanego. Teraz ta usługa będzie wyłączona, dopóki nie włączysz jej samodzielnie przy użyciu tej samej metody. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy użycie dysku / procesora wróciło do normy.