Jak naprawić niedziałający panel dotykowy laptopa

Nie można używać laptopa z systemem Windows bez touchpada, chyba że podłączysz zewnętrzne urządzenie wskazujące. Kiedy touchpad twojego laptopa przestaje reagować na twoje palce, występuje problem, który można rozwiązać za pomocą metod opisanych w tym przewodniku. Jeśli nie możesz rozwiązać problemu za pomocą touchpada laptopa po, zalecamy zabranie laptopa do technika w celu dalszego rozwiązywania problemów.

Touchpad może przestać działać, jeśli sterowniki zostaną uszkodzone, jeśli zostaną wyłączone w systemie Windows, fizycznym przełącznikiem lub jeśli masz nieprawidłowe ustawienia touchpada. W tym przewodniku znajdziesz różne sposoby przywrócenia działania touchpada. Zanim przejdziesz dalej, zalecamy podłączenie zewnętrznej myszy lub użycie urządzenia TrackPoint w laptopie, jeśli jest dostępne.

Metoda 1: sprawdzenie ustawień myszy

  1. Aby otworzyć ustawienia myszy, otwórz menu Start, wpisz „Panel sterowania” i naciśnij klawisz Enter, a następnie przejdź do opcji Sprzęt i dźwięk> Mysz (w obszarze Urządzenia i drukarki) . Możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę myszy na pasku powiadomień, a następnie wybrać Ustawienia / Właściwości.
  2. W oknie Właściwości myszy znajdź ustawienia touchpada, które zwykle znajdują się na skrajnej prawej karcie obok karty Sprzęt. Nazwa zakładki to nazwa producenta touchpada ( Synaptic , ELAN itp.)
  3. Upewnij się, że pole wyboru o nazwie Włącz touchpad jest zaznaczone lub przycisk Włącz urządzenie jest aktywny.
  4. Dostosuj inne ustawienia, które chcesz zmienić, kliknij Zastosuj, a następnie OK
  5. Przesuń palcami po touchpadzie, aby sprawdzić, czy działa.

Na niektórych urządzeniach touchpad może przestać działać, jeśli podłączona jest zewnętrzna mysz. Możesz wyłączyć to ustawienie na tej samej karcie.

Metoda 2: Użycie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami systemu Windows

Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows może pomóc w znalezieniu nieznanych problemów z panelem dotykowym i zapewnić ich rozwiązania.

  1. Otwórz Panel sterowania, naciskając przycisk Start, wpisując „Panel sterowania”, a następnie naciskając Enter.
  2. Przejdź do System i zabezpieczenia> Zabezpieczenia i konserwacja> Rozwiązywanie problemów> Konfiguruj urządzenie (w sekcji Sprzęt i dźwięk).
  3. Pojawi się kreator rozwiązywania problemów, w którym należy postępować zgodnie z instrukcjami, aby przeskanować w poszukiwaniu problemów i rozwiązać problemy sprzętowe, przed którymi stoi komputer.

Metoda 3: Zainstaluj ponownie sterowniki touchpada

Wadliwy lub brak sterownika myszy może spowodować, że touchpad nie będzie działał. Ponowna instalacja oryginalnych sterowników touchpada może sprawić, że będzie działać ponownie. Sterowniki nie działają po błędnej aktualizacji lub gdy nowsza wersja systemu operacyjnego nie pasuje do nieaktualnej wersji sterowników.

  1. Odwiedź oficjalną witrynę internetową dostawcy laptopa. Możesz odnieść się do tego w instrukcji obsługi produktu lub w prostej wyszukiwarce Google (np. W witrynie HP).
  2. Kliknij stronę Wsparcie w witrynie internetowej dostawcy
  3. Wprowadź numer modelu, numer seryjny lub numer seryjny w żądanym polu. Jeśli jest dostępne, możesz również skorzystać z narzędzia wyboru modelu na stronie internetowej.
  4. Wybierz Sterowniki i wyszukaj sterownik touchpada / myszy do swojego laptopa. Zwykle znajduje się pod myszą lub touchpadem
  5. Pobierz najnowszy sterownik i zainstaluj go.
  6. Uruchom ponownie komputer i przesuń palcem po touchpadzie, aby sprawdzić, czy działa.

Metoda 4: Aktualizacja sterowników panelu dotykowego

Menedżer urządzeń może dostarczyć informacji o problemach ze sprzętem i pomóc zaktualizować istniejące sterowniki. Na przykład, jeśli obok urządzenia znajduje się znak wykrzyknika lub ikona X, oznacza to, że urządzenie ma problemy z oprogramowaniem lub sprzętem. Wykonaj poniższe czynności, aby zlokalizować i zaktualizować sterowniki touchpada.

  1. Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze, wpisz devmgmt.msc, a następnie naciśnij Enter.
  2. Kliknij strzałkę obok pozycji „ Myszy i inne urządzenia wskazujące ”.
  3. Znajdź touchpad i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i wybierz Właściwości .
  4. Kliknij kartę Sterownik i najpierw upewnij się, że przycisk Wyłącz jest aktywny. Ma to na celu upewnienie się, że touchpad jest włączony.

  5. Kliknij Aktualizuj sterownik na tej samej karcie, a następnie wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Aby to zadziałało, musisz mieć połączenie z Internetem.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć aktualizację sterowników touchpada

Metoda 5: Sprawdzenie fizycznego przełącznika touchpada

Często zdarza się, że użytkownicy komputerów nieświadomie wyłączają touchpad za pomocą fizycznego przełącznika, szczególnie w przypadku touchpadów z przełącznikiem umieszczonym w rogach.

  1. Znajdź klawisz „ Fn ” na klawiaturze i naciśnij go. Zwykle znajduje się obok klawisza „ ctrl ” na dole i może mieć inny kolor.
  2. Naciskając klawisz Fn, znajdź klawisze funkcyjne (F1 - F12) dla jednego z ikoną touchpada z palcem na nim lub touchpada z ukośną linią w poprzek.
  3. Naciśnij jednocześnie klawisz Fn i klawisz funkcyjny touchpada, aby ponownie aktywować touchpad na laptopie.
  4. Przesuń palcami po touchpadzie, aby sprawdzić, czy działa.

Klawiatury z włączonym trybem multimedialnym nie wymagają naciskania klawisza funkcyjnego podczas aktywacji touchpada. Aby ponownie aktywować, wystarczy nacisnąć klawisz touchpada.

Niektóre inne laptopy, takie jak HP, mają przełącznik touchpada na touchpadzie, dlatego wymagają innej metody, aby go włączyć.

  1. Poszukaj małego wgłębienia na touchpadzie. Zwykle znajduje się w lewym górnym rogu touchpada, a obok niego znajduje się pomarańczowa dioda LED.
  2. Kliknij dwukrotnie małe wgłębienie i sprawdź, czy dioda LED (jeśli jest obecna) zgaśnie.
  3. Przesuń palcami po touchpadzie, aby sprawdzić, czy działa.

Metoda 6: Sprawdzenie ustawień BIOS

W ostateczności sprawdzimy, czy opcja touchpada jest wyłączona z samego BIOS-u. Każdy laptop ma ustawienia dotyczące touchpada w swoim BIOS-ie, gdzie użytkownik może go wyłączyć lub wyłączyć zgodnie z własną wolą. Jeśli ustawienia touchpada są domyślnie wyłączone w systemie BIOS, zmiana innych ustawień nie będzie działać.

Uwaga: upewnij się, że nie zmieniasz innych opcji BIOS-u, o których nie wiesz.

  1. Zamknij komputer i uruchom ponownie system BIOS. Jest to specyficzne dla urządzenia i zwykle jest wyświetlane, gdy pojawia się ekran POST. Klawisze Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 są najczęściej naciskanymi klawiszami, aby wejść do systemu BIOS.
  2. Sprawdź ustawienia urządzenia i włącz touchpad, jeśli jest wyłączony.
  3. Wyjdź z systemu BIOS i uruchom ponownie komputer, a następnie przesuń palcami po touchpadzie, aby sprawdzić, czy działa.