Podczas próby wydzierżawienia, zwolnienia lub odnowienia adresu IP pojawia się komunikat Nie można skontaktować się z serwerem DHCP. Ten błąd oznacza, że karta sieciowa nie może komunikować się z serwerem DHCP w celu uzyskania nowej dzierżawy w celu pobrania nowego adresu IP, którego może używać.
Co to jest serwer DHCP
DHCP lub protokół dynamicznej konfiguracji hosta to protokół sieciowy używany do automatycznego przypisywania adresów IP.
Dlaczego pojawia się komunikat „Nie można skontaktować się z serwerem DHCP”
Błąd często występuje po próbie uruchomienia polecenia „ipconfig / renew” w wierszu polecenia i może być trudne do rozwiązania problemów z systemem Windows, które korzystają z tej metody. Poniżej możesz znaleźć kilka metod, które zostały potwierdzone, że działają dla innych użytkowników, więc upewnij się, że je wypróbowałeś i miejmy nadzieję, że rozwiążesz swój problem!
Rozwiązanie 1: Zaktualizuj lub przywróć sterowniki sieciowe
Szczerze mówiąc, aktualizacja i wycofanie sterownika to dwie przeciwstawne czynności, ale wszystko zależy od tego, który sterownik przyniósł błąd na komputer. Jeśli korzystasz ze starych, nieobsługiwanych już sterowników na swoim komputerze, aktualizacja z pewnością rozwiąże problem.
Jeśli jednak problem zaczął się pojawiać po zaktualizowaniu sterownika w taki czy inny sposób; wycofanie może być wystarczająco dobre, dopóki nie zostanie wydany nowy, bezpieczniejszy sterownik. Należy również zaktualizować lub przywrócić urządzenie sieciowe, którego używasz do łączenia się z Internetem (sieć bezprzewodowa, Ethernet itp.), Ale wykonanie tego samego procesu nie powinno wyrządzić żadnej szkody.
- Przede wszystkim musisz odinstalować sterownik, który aktualnie masz zainstalowany na swoim komputerze.
- Wpisz „Menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania obok przycisku menu Start, aby otworzyć okno menedżera urządzeń. Możesz również użyć kombinacji klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz devmgmt.msc w polu i kliknij OK lub Enter.
- Rozwiń sekcję „Karty sieciowe”. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich kart sieciowych, które maszyna zainstalowała w tej chwili.
Zaktualizuj sterownik:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, którą chcesz odinstalować, i wybierz „Odinstaluj urządzenie”. Spowoduje to usunięcie karty z listy i odinstalowanie urządzenia sieciowego.
- Po wyświetleniu monitu o odinstalowanie urządzenia kliknij „OK”.
- Usuń używaną kartę z komputera i przejdź do strony producenta, aby wyświetlić listę dostępnych sterowników dla Twojego systemu operacyjnego. Wybierz najnowszy, pobierz go i uruchom z folderu Pobrane.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterownik. Jeśli karta jest zewnętrzna, na przykład kluczem Wi-Fi, upewnij się, że pozostaje odłączona, dopóki kreator nie poprosi o ponowne podłączenie jej do komputera. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zniknął.
Wycofywanie sterownika:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową, którą chcesz odinstalować, i wybierz opcję Właściwości. Po otwarciu okna Właściwości przejdź do karty Sterownik i znajdź opcję Przywróć sterownik.
- Jeśli opcja jest wyszarzona, oznacza to, że urządzenie nie było ostatnio aktualizowane, ponieważ nie ma plików kopii zapasowych pamiętających stary sterownik. Oznacza to również, że ostatnia aktualizacja sterownika prawdopodobnie nie jest przyczyną problemu.
- Jeśli opcja jest dostępna do kliknięcia, zrób to i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować proces. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje w wierszu polecenia.
Rozwiązanie 2: Wyłącz sterownik powiązany z VirtualBox
VirtualBox to program opracowany i opublikowany przez Oracle i służy do uruchamiania i wizualizacji różnych systemów operacyjnych na różnych platformach. Można go pobrać i zainstalować z ich witryny internetowej i być może korzystałeś z niego w przeszłości lub możesz go używać teraz.
Jednak ich sterownik może trochę zepsuć rzeczy na twoim komputerze, a wyłączenie go z połączenia internetowego, którego używasz, nie wpłynie znacząco na program, ale może po prostu pomóc ci rozwiązać problem.
- Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisz logo Windows + klawisz R. Następnie wpisz „ncpa.cpl” i kliknij OK. Można to również osiągnąć otwierając Panel sterowania. Zmień widok na Kategoria i kliknij Sieć i Internet. Kliknij sekcję Centrum sieci i udostępniania, aby ją otworzyć i znajdź opcję Zmień ustawienia adaptera po lewej stronie okna i kliknij ją.
- Teraz, gdy okno Połączenie internetowe jest otwarte, kliknij dwukrotnie aktywną kartę sieciową.
- Następnie kliknij Właściwości i znajdź pozycję VirtualBox Bridged Networking Driver na liście. Wyłącz pole wyboru obok tego wpisu i kliknij OK. Uruchom ponownie komputer, aby potwierdzić zmiany i sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie.
Rozwiązanie 3: Wypróbuj proste polecenie
To proste polecenie załatwiło sprawę szczęśliwemu użytkownikowi, który narzekał na problem na forum internetowym i wygląda na to, że ta odpowiedź pomogła również innym użytkownikom. To powiedziawszy, wielu urzędników Microsoft było zaskoczonych faktem, że to zadziałało, ale jest to realne rozwiązanie, więc równie dobrze możesz je wypróbować!
Nie zaszkodzi Twojemu komputerowi, ponieważ inicjuje ręczną dynamiczną rejestrację nazw DNS i adresów IP skonfigurowanych na komputerze i faktycznie służy do rozwiązywania problemów związanych z siecią.
- Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 10, możesz łatwo zlokalizować wiersz polecenia, po prostu klikając przycisk menu Start lub przycisk Wyszukaj obok niego i wpisując „cmd” lub „Wiersz polecenia”. Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy wynik i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
- Jeśli używasz wersji systemu Windows starszej niż Windows 10, wyszukiwanie w menu Start może lub nie działać poprawnie, ale nadal możesz przejść do C >> Windows >> System32, kliknij prawym przyciskiem myszy wpis „cmd.exe” i wybierz Uruchom jako administrator.
- Wpisz poniższe polecenie i pamiętaj, aby następnie kliknąć Enter:
ipconfig / registerdns
- Po wyświetleniu komunikatu „operacja zakończona pomyślnie” w wierszu polecenia, kliknij przycisk zamykania lub wpisz „wyjście” w wierszu polecenia, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zniknął.
Rozwiązanie 4: Wyłącz IPv6 w aktywnym połączeniu
Ten błąd „ipconfig” pojawia się czasami, jeśli dla aktywnego połączenia włączony jest protokół IPv6 i nie masz lokalnej bramy, która jest potrzebna do połączenia. Jest kilku użytkowników, którzy byli w stanie rozwiązać problem w ten sposób i nie wpłynie to na wrażenia konsumentów.
- Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisz logo Windows + klawisz R. Następnie wpisz „ncpa.cpl” i kliknij OK.
- Gdy otworzy się okno Połączenie internetowe, kliknij dwukrotnie aktywną kartę sieciową.
- Następnie kliknij Właściwości i znajdź na liście wpis Protokół internetowy w wersji 6. Wyłącz pole wyboru obok tego wpisu i kliknij OK. Uruchom ponownie komputer, aby potwierdzić zmiany i sprawdź, czy problem ponownie występuje w „ipconfig”.
Rozwiązanie 5: (Ponownie) uruchom usługę klienta DHCP
Usługa klienta DHCP rozwiązała te problemy i jeśli usługa zatrzymała się lub uległa awarii, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest po prostu (ponownie) jej uruchomienie i mieć nadzieję, że wszystko będzie dobrze. Pomogło to kilku użytkownikom, ponieważ ta usługa absolutnie musi być uruchomiona na twoim komputerze, aby polecenie takie jak „ipconfig / renew” działało.
- Otwórz okno dialogowe Uruchom, używając kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze. Wpisz „services.msc” w polu bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć Usługi.
- Znajdź usługę klienta DHCP na liście usług, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
- Jeśli usługa jest uruchomiona (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), powinieneś ją natychmiast wykryć, klikając przycisk Zatrzymaj w środku okna. Jeśli zostanie zatrzymany, pozostaw go tak, jak jest (na razie oczywiście).
- Przed wykonaniem instrukcji upewnij się, że opcja w menu Typ uruchomienia we właściwościach usługi klienta DHCP jest ustawiona na Automatyczny. Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić po ustawieniu typu uruchamiania. Przed zamknięciem kliknij przycisk Start na środku okna.
Po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
„System Windows nie może uruchomić usługi klienta DHCP na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie. ”
W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.
- Wykonaj kroki 1-3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć właściwości usługi klienta DHCP. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij przycisk Przeglądaj….
- W polu „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” wpisz nazwę swojego konta, kliknij opcję Sprawdź nazwy i zaczekaj, aż nazwa zostanie rozpoznana.
- Po zakończeniu kliknij przycisk OK, a po ustawieniu hasła wpisz hasło w polu Hasło, gdy zostanie wyświetlony monit. Powinno się teraz rozpocząć bez problemów!
Rozwiązanie 6: Zastąp program antywirusowy, którego używasz
Mimo że ta ostatnia metoda może wydawać się zbyt duża, kilku użytkowników zgłosiło, że niektóre bezpłatne narzędzia antywirusowe faktycznie spowodowały ten problem i ich usunięcie pozwoliło rozwiązać problem, gdy wszystkie powyższe metody zawiodły.
Jeśli wypróbowałeś powyższe rozwiązania bez powodzenia, rozważ użycie innego wirusa, zwłaszcza jeśli za niego nie płacisz. Głównymi sprawcami tego problemu są Avast i McAfee. Jednakże, procesu odinstalowywania można czasami uniknąć, jeśli używasz BitDefender Total Security, co zostanie omówione na dole
- Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania, wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
- W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako: Kategoria w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
- Znajdź McAfee lub Avast w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Odinstaluj.
- Jego kreator dezinstalacji powinien zostać otwarty z monitem o potwierdzenie decyzji o odinstalowaniu lub zaproponowaniu odinstalowania lub naprawy. Wybierz Odinstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Kliknij Zakończ, gdy odinstalowany proces zakończy proces i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy błędy nadal będą się pojawiać.
Użytkownicy BitDefender Total Security:
Czasami problem można rozwiązać, jeśli używasz tego programu antywirusowego, wyłączając określoną opcję w ustawieniach zapory. Wygląda na to, że jego zapora sieciowa uniemożliwia przejście tego procesu za pomocą tej opcji, więc aby kontynuować, musisz ją wyłączyć.
- Otwórz interfejs użytkownika BitDefender, klikając dwukrotnie jego ikonę na pulpicie, wyszukując ją w menu Start lub klikając dwukrotnie jego ikonę w zasobniku systemowym.
- Kliknij ikonę Ochrona na lewym pasku bocznym interfejsu użytkownika Bitdefender i kliknij Wyświetl funkcje.
- Kliknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu modułu FIREWALL i przejdź do zakładki Ustawienia. Tutaj powinieneś być w stanie zobaczyć opcję Blokuj skanowanie portów w opcji sieci, więc upewnij się, że ją wyłączyłeś, zanim sprawdzisz, czy problem jest nadal aktywny.
