Jak usunąć pliki zrzutu pamięci błędów systemu

Gdy w systemie wystąpi jakiś błąd (taki jak BSOD), zbiera kopię pamięci komputera w momencie awarii, aby pomóc zdiagnozować, co spowodowało rozbieżność. Istnieje wiele typów zrzutów pamięci, które twój komputer tworzy, aby pomóc w procesie debugowania:

  • Pełny zrzut pamięci: jest to największy możliwy rodzaj zrzutu pamięci. Zawiera kopię wszystkich danych używanych przez system operacyjny w pamięci fizycznej. Na przykład, jeśli masz 8 GB pamięci RAM, a system Windows używał 4 GB w momencie awarii, zrzut pamięci będzie miał 4 GB.
  • Mały zrzut pamięci (256 Kb): jest to najmniejszy zrzut pamięci i zawiera bardzo mało informacji. Jest to pomocne w identyfikacji błędu, ale jest przydatne podczas próby debugowania problemu.
  • Zrzut pamięci jądra: ten zrzut pamięci zajmuje 1/3 rozmiaru pamięci fizycznej. Obejmuje tylko pamięć przydzieloną do jądra systemu Windows i poziom abstrakcji sprzętu. Obejmuje to również pamięć przydzieloną sterownikom trybu jądra i innym programom trybu jądra.
  • Automatyczny zrzut pamięci: zawiera dokładnie taki sam rozmiar pamięci co zrzut pamięci jądra.

System Windows zapisuje wszystkie te zrzuty pamięci w postaci plików zrzutu pamięci błędów systemu na dysku lokalnym C. Za pomocą narzędzia do czyszczenia dysku można usunąć te pliki i udostępnić pamięć masową. Zrzuty te mogą się gromadzić z czasem, a nawet osiągnąć rozmiar 100 GB. Jednak wielu użytkowników zgłosiło, że narzędzie do czyszczenia dysku nie mogło usunąć wymaganych plików.

Istnieje wiele sposobów rozwiązania tego problemu. Jednym z nich jest czyszczenie dysku z podwyższonym poziomem uprawnień lub wykonywanie poleceń za pomocą wiersza polecenia. Postępuj zgodnie z poniższymi rozwiązaniami.

Rozwiązanie 1: Korzystanie z podwyższonego poziomu czyszczenia

Możemy spróbować użyć narzędzia do czyszczenia podwyższonego poziomu, aby wyczyścić zrzuty pamięci w systemie. Jeśli zrzut pamięci w systemie jest analizowany lub czeka na podjęcie działań, możesz nie być w stanie go wyczyścić za pomocą zwykłego narzędzia do czyszczenia.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ czyszczenie dysku ” w oknie dialogowym.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy wynik, który się pojawi i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.

  1. Pojawi się małe okno z prośbą o wybranie dysku, który chcesz wyczyścić. Wybierz dysk lokalny C (jeśli tam jest zainstalowany system operacyjny) i naciśnij OK.

  1. System Windows przeskanuje teraz pliki i sprawdzi, ile miejsca można zwolnić.

  1. Zaznacz wszystkie pola, które chcesz usunąć i naciśnij OK. System Windows wyczyści teraz pamięć i przydzieli wolne miejsce na dysku. Sprawdź, czy ta metoda zadziałała, otwierając ponownie czyszczenie dysku lub sprawdzając ilość wolnego miejsca na dysku.

Uwaga: Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że oczyszczanie z podwyższonym poziomem uprawnień i zwykłe czyszczenie miały różne wartości dla plików zrzutu pamięci błędów systemu. Jeśli zobaczysz większą wartość w podwyższonych wersjach, nie martw się. Możesz usunąć pliki bez żadnych konsekwencji.

Rozwiązanie 2: Korzystanie z rozszerzonego czyszczenia dysku

Możemy spróbować wyczyścić pliki zrzutu za pomocą narzędzia Extended Disk Cleanup. W przeciwieństwie do zwykłego, zawiera więcej opcji do wyboru i daje więcej szczegółów (takich jak stare wersje okien itp.) Do wyboru. Pamiętaj, że do korzystania z tego rozwiązania wymagane jest konto administratora wraz z uprawnieniami administratora.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ wiersz polecenia ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
  2. W wierszu polecenia skopiuj / wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter.
    cmd.exe / c Cleanmgr / sageset: 65535 i Cleanmgr / sagerun: 65535

  1. Jak widać, istnieje wiele innych opcji dostępnych w rozszerzonym oczyszczaniu dysku. Wybierz te, które chcesz usunąć i naciśnij OK.

  1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to coś zmieniło.

Rozwiązanie 3: Fizyczne usunięcie plików zrzutu

Jeśli powyższe dwa rozwiązania nie działają, możemy spróbować fizycznie usunąć pliki. Najpierw sprawdzimy lokalizację, w której tworzone są zrzuty, a następnie przejdziemy do lokalizacji za pomocą eksploratora plików i ręcznie usuniemy pliki.

  1. Naciśnij Windows + R, aby uruchomić aplikację Uruchom. Wpisz „ panel sterowania ” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
  2. W panelu sterowania wybierz „ System i zabezpieczenia ”.

  1. Teraz przeglądaj opcje, aż znajdziesz kategorię „ System ”.

  1. Będąc w Systemie, kliknij „ Zaawansowane ustawienia systemu ” obecne po lewej stronie okna.

  1. Wybierz „ ustawienia ” pod zakładką Uruchamianie i odzyskiwanie znajdującą się u dołu ekranu.

  1. Jak widać w oknie dialogowym Dump file , pliki zrzutu są zapisywane w głównym folderze systemu. Kliknij menu rozwijane znajdujące się na górze (w tym przypadku automatyczny zrzut pamięci); będziesz mógł wybrać typ plików zrzutu i sprawdzić, gdzie każdy z nich jest przechowywany.

  1. Naciśnij Windows + R i wklej lokalizację pliku zrzutu (usuń nazwę pliku zrzutu, ponieważ chcemy tylko przejść do lokalizacji).

  1. Wyszukaj nazwę pliku (MEMORY.DMP) i usuń. Do wykonania tej czynności mogą być wymagane uprawnienia administratora.

Uruchom ponownie komputer i miejmy nadzieję, że problem zostanie rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Wyłączanie indeksowania na dysku lokalnym C

Indeksowanie to usługa systemu Windows, która utrzymuje indeks większości plików na komputerze. Ma to na celu przede wszystkim usprawnienie wyszukiwania i pobierania plików. Indeksowanie odbywa się automatycznie, a biblioteka indeksów jest aktualizowana co jakiś czas.

Jednak wielu użytkowników zgłosiło, że indeksowanie było przyczyną problemu. Zajmował miejsce i nie był w żaden sposób pomocny. Oczywiście każda konfiguracja komputera może być inna, nie jest konieczne, aby dotyczyło to również Ciebie. To rozwiązanie jest szczególnie pomocne, gdy miejsce zajmuje obiekt.

  1. Otwórz eksplorator plików i przejdź do „Ten komputer”. Kliknij prawym przyciskiem myszy Dysk lokalny C (lub inny dysk, na którym zainstalowałeś system operacyjny) i kliknij Właściwości .

  1. Po otwarciu właściwości usuń zaznaczenie opcji u dołu, która mówi „ Zezwalaj plikom na tym dysku na indeksowanie zawartości oprócz właściwości plików ”. Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść.

  1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Wykorzystanie programu WinDirStat do analizy wykorzystania miejsca

WinDirStat to narzędzie do analizy i czyszczenia dysku typu open source. Program skanuje dysk twardy i wyświetla wyniki w kolorowej wizualizacji dla każdego zajętego miejsca. Zaletą korzystania z tego narzędzia jest to, że można uzyskać jasne pojęcie o plikach, które zajmują większość miejsca na dysku. Posiada również opcję w swoim interfejsie, która pozwala usunąć pliki stamtąd. Pobierz WinDirStat z oficjalnej strony internetowej (zachowaj ostrożność podczas pobierania z zewnętrznych linków).

Uwaga: Appuals nie ma żadnych powiązań z programami stron trzecich. Są one wymienione tylko dla dobra użytkowników. Zainstaluj i używaj ich na własne ryzyko.

  1. Po zainstalowaniu programu WinDirStat otwórz go. Program zapyta, który napędza do skanowania ; wybierz je wszystkie.
  2. Proces analizowania dysków może zająć kilka minut, ponieważ każdy plik jest przeglądany, a jego miejsce jest rejestrowane. Poczekaj cierpliwie, aż proces się zakończy.

  1. Po zakończeniu analizy poszukaj plików zrzutu na dysku lokalnym C. W tym przypadku były tam dwa pliki zrzutu (51 GB i 50 GB) oznaczone dwoma dużymi niebieskimi blokami poniżej. Po prawej stronie widzimy, że te niebieskie bloki oznaczają pliki DUMP.

  1. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Usuń (nie ma możliwości przywrócenia!) ”. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: zachowaj ostrożność podczas korzystania z tego narzędzia. Nigdy nie usuwaj elementów, o których nie wiesz, ponieważ możesz przypadkowo usunąć pliki systemowe, co może uniemożliwić korzystanie z komputera. W tym przypadku usuwamy tylko DUMP, który jest bezużyteczny.

Rozwiązanie 6: Wykonywanie niektórych poleceń w wierszu polecenia

W ostateczności możemy spróbować wykonać niektóre polecenia w wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień i sprawdzić, czy zwalnia to miejsce. Pamiętaj, że aby skorzystać z tego rozwiązania, potrzebujesz konta administratora.

  1. Naciśnij Windows + S, aby uruchomić pasek wyszukiwania. Wpisz „ wiersz polecenia ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy wynik i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
  2. W wierszu polecenia skopiuj / wklej kolejno następujące polecenia, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.