Obsługa aktualizacji systemu Windows zawsze będzie przygodą, przez którą przechodzi kilka osób bez konieczności przechodzenia przez kilka problemów i błędów. Wiele osób po prostu ignoruje te aktualizacje, dopóki system Windows faktycznie nie zmusi cię do ich pobrania lub dopóki nie napotkasz aplikacji, która działa tylko w najnowszej wersji systemu Windows.
Podczas radzenia sobie z tymi aktualizacjami może pojawić się wiele różnych błędów, a poprawki są zwykle trudne do znalezienia i nigdy nie wiadomo, co dokładnie powoduje problem, dopóki nie wypróbujesz kilku alternatyw.
Błąd bazy danych podczas Windows Update
Komunikat o błędzie z informacją „Wykryto potencjalny błąd bazy danych aktualizacji systemu Windows” może pojawić się podczas kilku różnych procesów dotyczących aktualizacji systemu Windows. Przede wszystkim może pojawić się podczas zwykłej aktualizacji systemu Windows do nowszej wersji. Poza tym może się to zdarzyć po wybraniu kilku innych funkcji, takich jak „Napraw Windows Update” lub podobne. Możesz napotkać kilka różnych kodów lub nie mieć żadnego kodu, ale rozwiązanie dla każdego z nich jest takie samo.
Może to wydawać się dość frustrujące dla osób, które mają problemy z przejściem przez aktualizację po kilku miesiącach opóźnienia, po czym otrzymają komunikat o błędzie informujący, że coś poszło nie tak. Istnieje kilka rozwiązań tego problemu i być może będziesz musiał wypróbować wszystkie z nich, aby uzyskać satysfakcjonujący produkt końcowy.
Napraw uszkodzone pliki systemowe
Pobierz i uruchom Restoro, aby skanować w poszukiwaniu uszkodzonych plików stąd , jeśli okaże się, że pliki są uszkodzone i brakuje ich, napraw je, a następnie sprawdź, czy nadal się blokuje, jeśli tak, wypróbuj rozwiązania wymienione poniżej.
Rozwiązanie 1: Użyj skanowania SFC
Rozwiązanie tego problemu zaproponowane przez Microsoft pomogło nietypowej liczbie ludzi, w przeciwieństwie do innych rozwiązań, które wyglądają na prawie zautomatyzowane. Wypróbuj to, zanim zrobisz cokolwiek innego. SFC oznacza Kontroler plików systemowych i sprawdza komputer pod kątem wadliwych lub uszkodzonych plików systemowych i automatycznie je naprawia.
- Wpisz „Wiersz polecenia” w polu wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę i wybierz „Uruchom jako administrator.
- Wpisz „sfc / scannow” i naciśnij Enter.
- Proces powinien się rozpocząć i automatycznie naprawić wadliwe pliki.
Rozwiązanie 2: Użyj narzędzia DISM
DISM to skrót od Deployment Image Servicing and Management i jest to narzędzie, którego można użyć do naprawy i obsługi obrazów systemu Windows. Jest to również zalecane przez firmę Microsoft, ponieważ może automatycznie naprawić niektóre problemy.
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator zgodnie z opisem w rozwiązaniu 1.
- Aby zakończyć proces, musisz użyć dwóch oddzielnych poleceń:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / scanhealth DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Będziesz musiał poczekać określony czas na zakończenie procesu, ale NIE anuluj go samodzielnie w żaden sposób.
Rozwiązanie 3: Ręczne resetowanie składników usługi Windows Update
Ten proces jest nieco bardziej zaawansowany i oznacza, że ręcznie zresetujesz całe narzędzie do aktualizacji i rozpoczniesz proces aktualizacji od zera. Postępuj dokładnie według poniższych instrukcji.
- Uruchom wiersz polecenia jako administrator zgodnie z opisem w rozwiązaniach powyżej.
- Aby zatrzymać procesy usług Windows Update, Instalatora MSI, BITS i Cryptographic, można użyć następujących poleceń.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Musisz zmienić nazwy dwóch folderów, SoftwareDistribution i Catroot2. Możesz spróbować znaleźć je samodzielnie, ale zdecydowanie łatwiej jest po prostu skopiować poniższe polecenia. Możesz zobaczyć lokalizację tych plików w poleceniu, jeśli chcesz zmienić ich nazwy ręcznie.
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Czas rozpocząć procesy, które zakończyliśmy w kroku 2, za pomocą następujących poleceń:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Czas zrestartować komputer i ponownie przejść do usługi Windows Update.
Rozwiązanie 4: Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update.
System Windows jest dostarczany z fabrycznie zainstalowanym narzędziem do rozwiązywania problemów zaprojektowanym do rozwiązywania podobnych problemów i zdecydowanie może pomóc, gdy nie masz innych opcji.
- Otwórz Panel sterowania >> Rozwiązywanie problemów >> System i zabezpieczenia >> Napraw problemy z Windows Update.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Rozwiązanie 5: Usuwanie niektórych folderów
- Zlokalizuj C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download i usuń wszystko, co znajdziesz w środku.
- Otwórz C: \ Windows \ SoftwareDistribution i usuń plik Download.old, który widzisz.
- Aktualizacja powinna rozpocząć się bez problemów.
Rozwiązanie 6: Resetowanie systemu Windows
Gdy inne rozwiązania zawiodą, ostatnim rozwiązaniem może być po prostu ponowna instalacja systemu Windows bez używania jakichkolwiek plików, ponieważ można to zrobić w systemie Windows 10. Przede wszystkim do pobrania instalacji systemu Windows 10 będzie potrzebny dysk USB lub DVD. Możesz go pobrać tutaj.
- Załaduj dysk DVD lub dysk USB, którego używasz jako nośnika instalacyjnego systemu Windows, i uruchom komputer.
- Wybierz Rozwiązywanie problemów z ekranu Wybierz opcję i kliknij Opcje zaawansowane.
- Wybierz Zresetuj ten komputer i Zachowaj moje pliki.
Rozwiązanie 7: Używanie skryptu automatycznego do resetowania usług Windows Update.
Jeśli kroki w Rozwiązaniu 3 wydawały się zbyt skomplikowane, zawsze możesz użyć tego skryptu i osiągnąć jeszcze lepsze wyniki, ponieważ niektóre funkcje nie są uwzględnione w Rozwiązaniu 3.
- Pobierz skrypt dla systemu Windows 10 w wersji 10240 i nowszej stąd, a dla użytkowników korzystających z systemu Windows 7,8.0 lub 8.1 stąd
- Znajdź go w folderze Pobrane, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyodrębnij.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik WuReset.bat po rozpakowaniu i uruchom go jako administrator.
- Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu i wyskakuje komunikat „Zadanie zakończone pomyślnie.
