Większość laptopów jest wyposażona w kartę Wi-Fi (WLAN). Możesz również otrzymać klucz USB Wi-Fi inny niż karta rozszerzenia dla samodzielnego komputera. Ogólna idea jest taka, że komputer może skanować w poszukiwaniu dostępnych sieci Wi-Fi znajdujących się w zasięgu i wyświetlać je w dostępnych sieciach lub łączyć się z nimi, jeśli jest to ustawione.
Jeden z wielu problemów napotykanych przez osoby decydujące się na aktualizację do systemu Windows 10 jest związany z Wi-Fi, które wydaje się być zepsute po aktualizacji. Kilku użytkowników zgłosiło, że ich sieci bezprzewodowe nie pojawiają się, mimo że są dostępne na innych urządzeniach. Poza tym, że komputer nie jest w stanie zidentyfikować żadnej sieci bezprzewodowej, niektórzy użytkownicy mogą być w stanie połączyć się z poprzednimi sieciami, ale żadne nowe sieci nie są dostępne do połączenia. Inni twierdzą, że komputer wskazuje, że sieci Wi-Fi są dostępne, ale nic nie pojawia się na liście.
Powody, dla których dostępna sieć Wi-Fi nie jest widoczna na liście Wi-Fi
Zwykle ten problem jest związany ze sterownikami karty sieciowej WLAN. Sterowniki albo są niezgodne, albo są uszkodzone. Aktualizacja do Windows 10 z poprzednich wersji Windows, np. Windows 7, 8 lub 8.1, prawie na pewno spowoduje problem z niekompatybilnością sterownika. Sterowniki z poprzednich wersji systemu Windows nie zawsze są zgodne z następną wersją systemu Windows. W obu przypadkach niekompatybilnych lub uszkodzonych sterowników karta sieciowa WLAN nie może prawidłowo komunikować się z komputerem; dlatego twój komputer nie może zidentyfikować sieci bezprzewodowych.
Adaptery Wi-Fi mają również ustawienie regionalne. Głównym powodem tego ustawienia jest to, że różne regiony świata przydzieliły różne ilości przestrzeni częstotliwości około 2,4 GHz dla Wi-Fi, więc niektóre z nich mają mniej (lub więcej) dostępnych kanałów niż inne. Ustawienie regionu gwarantuje, że router pozwoli Ci korzystać tylko z kanałów Wi-Fi ważnych w Twojej lokalizacji i nie będzie skanować poza te kanały. Jeśli Twoja sieć Wi-Fi znajduje się na jednym z zabronionych kanałów, nie będzie dostępna. Dzieje się tak zwykle w przypadku routerów transmitujących na kanale 13.
Aby rozwiązać ten problem, wypróbujemy kilka metod, które mają na celu uzyskanie odpowiednich sterowników i częstotliwości kanału dla twoich kart Wi-Fi. Najpierw jednak upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu sygnału radiowego urządzenia Wi-Fi i że sieć nie jest ukryta. Aby uzyskać dobrą miarę, uruchom ponownie router, aby upewnić się, że problem nie pochodzi z routera.
Metoda 1: Zaktualizuj sterowniki karty Wi-Fi
Jeśli problem pojawił się zaraz po zainstalowaniu systemu Windows 10, prawdopodobnie obecne sterowniki nie są zgodne z systemem Windows 10. Konieczna będzie aktualizacja sterowników. Oto jak to zrobić:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć run
- Wpisz devmgmt.msc w polu tekstowym uruchamiania i naciśnij Enter, aby otworzyć okno menedżera urządzeń.
- W Menedżerze urządzeń przejdź do „ Karty sieciowe ” i rozwiń tę sekcję. Tutaj znajdziesz sterowniki karty WLAN. Jeśli nie widzisz tutaj swojej karty sieciowej Wi-Fi, prawdopodobnie nie jest ona zainstalowana, więc znajdziesz ją w sekcji „ Inne ” z żółtym trójkątem obok niej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „ Aktualizuj oprogramowanie sterownika ”
- Kliknij opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”, aby umożliwić automatyczne wyszukiwanie. Połącz się z Internetem przez Ethernet, aby uzyskać lepsze wyniki.
- Pozwól komputerowi wyszukać sterowniki i zainstalować je.
Możesz także pobrać najnowsze sterowniki z witryny internetowej producenta.
Metoda 2: Przywróć sterowniki karty Wi-Fi
Jeśli poprzednie sterowniki działały poprawnie, zanim je zaktualizowałeś, musisz przywrócić poprzednie sterowniki.
- Naciśnij klawisze logo Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz devmgmt.msc w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć menedżera urządzeń
- W Menedżerze urządzeń przejdź do „ Karty sieciowe ” i rozwiń tę sekcję. Tutaj znajdziesz sterowniki karty WLAN. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu karty WLAN, a następnie kliknij wałka prowadzącego sterowników lub z właściwości przejść do sterownika i wybierz Przywróć sterownik.
- Pozwól na wycofanie. Spowoduje to powrót do poprzednich sterowników, które w pełni działały.
Metoda 3: Odinstaluj obecne karty Wi-Fi i uruchom ponownie komputer
Ta metoda usunie złe lub uszkodzone sterowniki i ponownie zainstaluje odpowiednie sterowniki.
Krok 1: Odinstaluj sterowniki
- Naciśnij klawisze logo Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz devmgmt.msc w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć menedżera urządzeń
- W Menedżerze urządzeń przejdź do „ Karty sieciowe ” i rozwiń tę sekcję. Tutaj znajdziesz sterowniki karty WLAN. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie karty WLAN, a następnie kliknij Odinstaluj .
- Zezwól na dezinstalację. Spowoduje to usunięcie uszkodzonych lub niekompatybilnych sterowników.
Krok 2: Opcja 1
- Uruchom ponownie komputer. Ponowne uruchomienie komputera prawdopodobnie spowoduje zmiany sprzętu i zainstalowanie odpowiednich sterowników przy następnym uruchomieniu komputera.
Krok 2: Opcja 2
- Jeśli ponowne uruchomienie komputera nie zadziała, będziemy musieli ręcznie ponownie zainstalować prawidłowe sterowniki. Aby to zrobić, kliknij „akcja” w oknie menedżera urządzeń i wybierz „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”.
- Spowoduje to znalezienie odinstalowanego sterownika i zainstalowanie go.
- Jeśli skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu nie spowoduje ponownego zainstalowania urządzenia, będziemy musieli znaleźć je ręcznie. W oknie menedżera urządzeń kliknij Widok i wybierz pokaż ukryte urządzenia (chyba że jest już zaznaczone po lewej stronie). Jeśli nadal nie widzisz swojego urządzenia, kliknij Akcja, a następnie wybierz skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętu .
- Twój adapter Wi-Fi prawdopodobnie będzie wymieniony w sekcji „ Inne urządzenia” (zazwyczaj zawiera listę odinstalowanych urządzeń) z żółtym trójkątem.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie i wybierz „ Aktualizuj oprogramowanie sterownika ”
- Kliknij opcję „ Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika ”, aby umożliwić automatyczne wyszukiwanie
- Pozwól komputerowi wyszukać sterowniki i zainstalować je.
- Uruchom ponownie komputer
Krok 2: Opcja 3
- Możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, aby zainstalować sterowniki urządzeń Wi-Fi. Naciśnij klawisze logo Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz control w oknie dialogowym Uruchom, a następnie naciśnij Enter .
- W polu wyszukiwania w Panelu sterowania wpisz narzędzie do rozwiązywania problemów , a następnie kliknij opcję Rozwiązywanie problemów .
- W pozycji Sprzęt i dźwięk kliknij Skonfiguruj urządzenie. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie hasła administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.
- Naciśnij Dalej i pozwól narzędziu do rozwiązywania problemów skanować w poszukiwaniu problemów. Napraw wszystkie pojawiające się problemy. Spowoduje to zainstalowanie brakujących sterowników karty Wi-Fi.
- Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Metoda 4: Wyłącz kolidujące karty sieciowe Wi-Fi
Jeśli pierwszy sterownik karty sieciowej nie zostanie poprawnie zainstalowany, system Windows nie uruchomi usługi WLAN i nawet jeśli kolejne sterowniki karty sieci bezprzewodowej zostaną zainstalowane i działają prawidłowo, dostępne sieci nie są widoczne dla systemu. Sprawdź, czy jest jakaś niesprawna karta sieci bezprzewodowej i wyłącz ją, aby uniknąć konfliktu z rzeczywistymi sterownikami. Wykonaj poniższe kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć run
- Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć menedżera urządzeń
- Przejdź do sekcji „ Karty sieciowe ” i sprawdź, czy są jakieś nieznane urządzenia lub kontroler sieciowy z żółtym wykrzyknikiem. Sprawdź także sekcję „Inne urządzenia”, w której znajdują się niezidentyfikowane / nieznane urządzenia.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz właściwości.
- Wybierz kartę sterownika i naciśnij przycisk Wyłącz.
- Zatwierdź zmiany.
- Wróć do Menedżera urządzeń i rozwiń Karty sieciowe.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieci bezprzewodowej i wybierz opcję Odinstaluj.
- Zastosuj zmiany i naciśnij OK.
- Uruchom ponownie komputer, który załaduje ogólne sterowniki dla urządzeń Wi-Fi.
Metoda 5: Zmień region adaptera
Ustawienie regionu karty Wi-Fi musi być zgodne z ustawieniem routera Wi-Fi, w przeciwnym razie komputer nie będzie mógł znaleźć sieci. Aby zmienić region:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć Uruchom
- Wpisz devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć menedżera urządzeń
- Przejdź do sekcji „ Karty sieciowe ” i rozwiń ją
- Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter Wi-Fi i wybierz właściwości
- Przejdź do zakładki Zaawansowane i znajdź właściwość „ Kraj i region ”. Ustaw wartość w zależności od regionu lub kanałów, np. (1-11 lub 1-13). Wypróbuj inną kombinację, niektóre routery Wi-Fi nie obsługują 5 GHz.
- Nie wszystkie adaptery Wi-Fi mają tę właściwość. W przypadku niektórych można go znaleźć we właściwości „Liczba kanałów” lub jej odpowiedniku.
Możesz także zmienić kanały routera Wi-Fi za pomocą zaawansowanych ustawień WLAN, aby dopasować je do ustawień karty.