Xfinity to nazwa handlowa firmy Comcast Cable Communications, która jest największym dostawcą usług internetowych w USA. Działają na rynku od ponad 50 lat i mają również drugą co do wielkości sieć kablową na świecie. Jednak całkiem niedawno pojawiło się wiele raportów, w których użytkownicy nie mogą oglądać telewizji za pomocą kabla Xfinity i podczas próby pojawia się „ Kod błędu rdk-03003 ”.
Ten błąd Xfinity uniemożliwia użytkownikowi całkowite strumieniowanie telewizji przez kabel, a odświeżanie dekodera nie przynosi żadnych efektów. Dlatego w tym artykule przedstawimy niektóre przyczyny, dla których ten błąd może zostać uruchomiony, i przedstawimy realne rozwiązania tego problemu.
Co powoduje „Kod błędu rdk-03003” na Xfinity?
Po otrzymaniu wielu zgłoszeń od wielu użytkowników postanowiliśmy zbadać problem i opracować zestaw rozwiązań, aby całkowicie go naprawić. Przyjrzeliśmy się również powodom, dla których jest uruchamiany, i wymieniliśmy najczęstsze poniżej:
- Pamięć podręczna: Niektóre konfiguracje i ustawienia uruchamiania są zapisywane w pamięci podręcznej przez router internetowy, które są następnie używane do nawiązania połączenia z serwerem usługodawcy internetowego. Te konfiguracje mogą czasami być uszkodzone i mogą prowadzić do niestabilnego połączenia. Internet musi być podłączony do Xfinity Cable box, aby działał prawidłowo, a niestabilne połączenie może temu zapobiec.
- Złe gniazdo zasilania: W niektórych przypadkach gniazdo zasilania, do którego podłączono wzmacniacz sygnału, nie zapewniało wystarczającej ilości napięcia wymaganego do prawidłowego działania, co z kolei powodowało błąd.
- Luźne kable: nieprawidłowo podłączony kabel może wywołać ten błąd.
Teraz, gdy masz już podstawowe pojęcie o naturze problemu, przejdziemy do rozwiązań. Upewnij się, że wdrażasz je w określonej kolejności, w której są przedstawione, aby uniknąć konfliktu.
Rozwiązanie 1: Ponowna inicjalizacja sprzętu
Niektóre konfiguracje uruchamiania mogą być uszkodzone, przez co połączenie nie jest prawidłowo ustanawiane. Dlatego na tym etapie dokonamy ponownej inicjalizacji sprzętu, w tym routera, poprzez całkowite wyłączenie i wyłączenie go. Za to:
- Odłącz zasilanie od routera internetowego i wszystkich urządzeń kablowych.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „ Zasilanie ” na routerze internetowym i dekoderze telewizji kablowej przez 30 sekund.
- Podłączyć zasilanie z powrotem na i czekać na usługi internetowe, aby rozpocząć.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 2: Sprawdź przewody
Jeśli pewien przewód podłączony do skrzynki kablowej jest luźny lub nie jest prawidłowo podłączony, może to uniemożliwić ustanowienie połączenia i może spowodować błąd. Dlatego zaleca się odłączenie wszystkich przewodów ze skrzynki kablowej i ponowne ich podłączenie . Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 3: Zmień gniazdo zasilania
Jeśli gniazdko nie dostarcza wystarczającego napięcia do wyposażenia kablowego, może to uniemożliwić prawidłowe działanie sprzętu, a nawet jego włączenie. Dlatego zaleca się, aby zmienić na mocy ujście dla sygnału wzmacniacza , a drugi Cable sprzętu . Sprawdź, czy po wykonaniu tej czynności problem nadal występuje.