Jak naprawić kody błędów Netflix M7353 i M7363-1260-00000026

W Netflix Kody błędów M7353 i M7363-1260-00000016 są zwykle związane z problemami przeglądarce na komputerze. Mogą występować rozbieżności w przechowywanych danych lokalnych lub Twój profil użytkownika może być główną przyczyną tego błędu.

Kody błędów Netflix M7353

Te komunikaty o błędach pojawiały się już od dłuższego czasu i podobnie jak w przypadku poprzednich błędów, również te zostały udokumentowane na oficjalnej stronie Netflix. Odnotowano „bardzo” kilka przypadków, w których komunikaty o błędach są związane z problemami z serwerem na zapleczu. W tym scenariuszu niewiele możesz zrobić poza przeczekaniem.

Co powoduje wyświetlanie kodów błędów Netflix M7353 i M7363-1260-00000026?

Jak wspomniano wcześniej, te komunikaty o błędach mają kilka różnych przyczyn. Niektóre z nich są wymienione poniżej:

  • Korzystasz z przeglądania prywatnego lub strona wymaga odświeżenia .
  • Nie masz wystarczającej ilości miejsca na swoim komputerze. Netflix tymczasowo korzysta z pamięci na komputerze, aby ładować filmy, a następnie przesyłać je strumieniowo w przeglądarce. Jeśli nie ma dużo miejsca, odtwarzanie nie będzie działać.
  • Widevine Content Rozszyfrowanie Moduły nie jest aktualizowana lub jest wyłączony.
  • Te części składowe w Chrome nie są aktualizowane do najnowszej kompilacji tam dostępnych out.

Przed przejściem do wymienionych rozwiązań upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe i masz dostęp administratora na swoim komputerze.

Rozwiązanie 1: Opróżnianie lokalnej pamięci przeglądarki

Najważniejszym powodem, dla którego platforma generuje te komunikaty o błędach, są problemy z lokalną pamięcią masową na komputerze. Jak wspomniano wcześniej, Netflix wymaga trochę miejsca na dysku twardym, aby strumieniować wideo. Jeśli nie masz dodatkowej przestrzeni, nie będzie strumieniować żadnego rodzaju wideo.

Oprócz wyczyszczenia wolnego miejsca na dysku można je wyczyścić, wykonując czyszczenie dysku. Po wyczyszczeniu dysku uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić platformę.

  1. Naciśnij Windows + E, aby otworzyć eksplorator plików, kliknij Ten komputer i wybierz dysk, który chcesz wyczyścić.
  2. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
  3. We właściwościach wybierz kartę Ogólne i kliknij Oczyszczanie dysku .
Czyszczenie dysku w systemie Windows 10
  1. Po wyczyszczeniu dysku uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.

Rozwiązanie 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane przeglądarki

Jeśli masz wystarczającą ilość pamięci lokalnej na komputerze, ale nadal otrzymujesz komunikat o błędzie, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane przeglądarki. Przeglądarka jest podstawową platformą, która przesyła strumieniowo Netflix i jeśli zawiera złe pliki cookie lub dane przeglądarki, nie będzie można odtwarzać żadnych filmów. Wyczyścimy te złe dane i spróbujemy ponownie.

Wyczyść dane przeglądania w Google Chrome

Możesz wykonać kroki wymienione w naszym artykule Jak naprawić błąd Netflix M7703-1003 i wyczyścić wszystkie konfiguracje przeglądarki. Uruchom ponownie komputer po wykonaniu opisanych czynności i sprawdź, czy komunikat o błędzie został rozwiązany.

Rozwiązanie 3: Usuwanie profilu użytkownika

Jeśli poniższe dwie metody nie działają, możesz spróbować usunąć profil użytkownika z przeglądarki Chrome. Wiadomo, że ten krok rozwiązuje problemy, ponieważ istnieje kilka przypadków, w których profil przeglądarki jest powiązany z działaniem przesyłania strumieniowego. Jeśli te informacje są nieco złe, nie będziesz w stanie przesyłać strumieniowo.

Usuwanie profilu użytkownika w Chrome

Możesz wykonać kroki wymienione w naszym artykule Jak naprawić błąd Netflix M7703-10 i wyczyścić swój profil użytkownika w Chrome. Jednak najlepszą alternatywą jest odinstalowanie przeglądarki i po pobraniu najnowszej, zainstalowanie jej odpowiednio. Przed instalacją upewnij się też, że usunąłeś lokalne dane Chrome z dysku twardego.

Uwaga: jeśli te metody nie działają, możesz również spróbować użyć aplikacji Netflix dla systemu Windows i sprawdzić, czy możesz tam przesyłać strumieniowo filmy. Zwykle nie ma problemów z aplikacją.