Użytkownicy napotykają błąd „ Usługa zasad diagnostycznych nie działa ” w oknie rozwiązywania problemów, gdy ich internet nie działa. Ten błąd jest dość powszechny i użytkownicy są przeważnie monitowani o inne okno dialogowe „Komputer ma ograniczoną łączność sieciową”.
Narzędzie do rozwiązywania problemów zatrzymuje się tutaj i niewiele robi, aby rozwiązać problem z siecią. Usługa diagnostyki zasad umożliwia wykrywanie i rozwiązywanie problemów oraz rozwiązywanie problemów dotyczących składników systemu Windows w systemie operacyjnym Windows. Jeśli ta usługa nie jest uruchomiona, diagnostyka nie będzie działać. Takie zachowanie zwykle występuje z powodu pewnych błędnych konfiguracji systemu. Przeanalizujemy wszystkie rozwiązania i spróbujemy przywrócić usługę diagnostyczną do trybu online, aby komputer mógł kontynuować rozwiązywanie problemów.
Sprawdzanie usługi zasad diagnostycznych
Zanim zaczniemy aktualizować sterowniki lub wykonywać polecenia w wierszu poleceń, sprawdzimy, czy usługa działa, czy nie. Jeśli tak nie jest, możemy go łatwo włączyć i ponownie spróbować rozwiązać problem z siecią.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ usługi. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Wszystkie usługi na Twoim komputerze zostaną wymienione tutaj. Przejrzyj je wszystkie, aż znajdziesz „ Diagnostic Policy Service ”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości .
- Ustaw typ uruchamiania na „ Automatyczny ” i kliknij Start Naciśnij Zastosuj, aby zapisać zmiany i wyjść. Teraz spróbuj ponownie uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i sprawdź, czy komunikat o błędzie zniknął.
Rozwiązanie 2: Przyznanie uprawnień administratora różnym modułom
Ten komunikat o błędzie może również wystąpić, jeśli moduły „usługa sieciowa” i „lokalny administrator usługi” nie mają uprawnień administracyjnych. Moduły te wymagają pełnego dostępu do komputera, dzięki czemu mogą pracować w pełni autonomicznie i nie utrudniają żadnych blokad (problemów z wykonywaniem operacji). Możemy spróbować przyznać im te uprawnienia i sprawdzić, czy to rozwiąże problem za nas.
- Naciśnij Windows + S, wpisz „ cmd ” w oknie dialogowym, kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację i wybierz „ Uruchom jako administrator ”.
- W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wykonaj następujące polecenia:
administratorzy sieci lokalnej grupy / dodaj administratorów sieci lokalnej grupy lokalnej / dodaj usługę lokalną
- Zamknij wiersz polecenia i spróbuj ponownie uruchomić diagnostykę. Jeśli to nie zadziała, rozważ ponowne uruchomienie.
Rozwiązanie 3: Ponowna instalacja kart sieciowych
Jeśli oba powyższe rozwiązania nie działają, ponowna instalacja kart sieciowych może natychmiast rozwiązać problem. Najpierw odinstalujemy kartę sieciową z komputera, a następnie przeskanujemy w poszukiwaniu zmian sprzętu. System operacyjny automatycznie wykryje podłączony sprzęt i zainstaluje dla niego domyślne sterowniki. Jeśli domyślne sterowniki nie działają, zawsze możesz je zaktualizować.
- Naciśnij Windows + R, wpisz „ devmgmt. msc ”w oknie dialogowym i naciśnij klawisz Enter.
- Rozwiń kategorię „ Karty sieciowe ”, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę powodującą problemy i kliknij „ Odinstaluj urządzenie ”.
- Po odinstalowaniu urządzenia kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce w menedżerze urządzeń i wybierz „ Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu ”.
- Karta sieciowa zostanie zainstalowana automatycznie. Sprawdź, czy prawidłowo łączysz się z Internetem. Jeśli nadal nie możesz, spróbuj ponownie rozwiązać problem i sprawdź, czy moduł działa.
Po zainstalowaniu domyślnych sterowników można je również zaktualizować do najnowszej wersji, klikając prawym przyciskiem myszy sprzęt i wybierając opcję „ Aktualizuj sterownik ”. Możesz zaktualizować automatycznie (pierwsza opcja) lub ręcznie (druga opcja).
Rozwiązanie 4: Przywracanie systemu / czysta instalacja
Jeśli powyższa metoda nie działa, warto spróbować przywrócić ją przed zainstalowaniem najnowszych aktualizacji systemu Windows 10 na komputerze lub po zainstalowaniu dowolnej aplikacji na komputerze. Jeśli nie masz ostatniego punktu przywracania, możesz zainstalować czystą wersję systemu Windows . Możesz użyć narzędzia „ Belarc ”, aby zapisać wszystkie swoje licencje, wykonać kopię zapasową danych za pomocą zewnętrznej pamięci masowej, a następnie przeprowadzić czystą instalację.
Uwaga: ta metoda jest najbardziej opłacalna w przypadkach, gdy sprzęt sieciowy nie działa po aktualizacji lub po zainstalowaniu aplikacji.
Możesz sprawdzić metodę na Jak wykonać system z naszego artykułu w drugim rozwiązaniu.
