Poprawka: TouchWiz Home zatrzymał się

Przez lata Samsung odbierał dużo ciepła od wściekłych użytkowników z powodu nadmiernego zestawu aplikacji typu bloatware. Co więcej, ich niestandardowy program uruchamiający ( strona główna TouchWiz ) pozostaje w tyle pod względem stabilności i szybkości.

Flagowe modele Samsunga mają wystarczającą moc obliczeniową i zasoby systemowe, aby osiągnąć solidne testy porównawcze, mimo że są obciążane przez cały pakiet niepotrzebnego oprogramowania (w większości) i program uruchamiający, który ma wyraźne ograniczenia. Jeśli jednak zejdziemy z linii produktów Samsunga z niskiego do średniego zakresu, stanie się oczywiste, że na ich wydajność poważnie wpływa bloatware i niestabilność programu uruchamiającego.

TouchWiz to opatentowany przedni dotykowy interfejs użytkownika firmy Samsung. Mimo żemoże wydawać się wydajne w przypadku zasobów systemowych ze względu na jego uproszczoną konstrukcję, niestety tak nie jest. Oprócz tego, że wymaga więcej zasobów niż standardowy program uruchamiający Androida, ma pewne wady projektowe, które często powodują, że pozostaje w tyle i przestaje reagować.

Jeśli jesteś właścicielem Samsunga, istnieje duże prawdopodobieństwo, że znasz błędy zatrzymania siły TouchWiz . Błędy te nie są ograniczone do jednego konkretnego modelu Samsunga i można je znaleźć na wszystkich urządzeniach z tym interfejsem dotykowym, chociaż częstotliwość jest mniejsza w przypadku flagowców. W większości przypadków istnieją dwie odmiany błędów TouchWiz. „Niestety, TouchWiz Home się zatrzymał” i „Niestety, TouchWiz przestał działać”.

touchwiz

Niezależnie od tego, który komunikat o błędzie otrzymujesz, główne przyczyny tych dwóch problemów są mniej więcej takie same:

  • Problemy z TouchWiz ze starymi danymi i pamięcią podręczną po aktualizacji systemu operacyjnego.
  • TouchWiz potrzebuje więcej zasobów systemowych i przestaje odpowiadać.
  • Aplikacja innej firmy powodująca konflikt.
  • Uszkodzony widżet powoduje wymuszenie zatrzymania TouchWiz.
  • Niezdolność do przeznaczenia wystarczających zasobów na gesty i ruchy.

Teraz, gdy znamy przyczyny, zobaczmy, jak możesz usunąć błąd. Aby upewnić się, że uwzględniasz wszystkie aspekty rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z poniższymi metodami w kolejności, aż znajdziesz rozwiązanie, które będzie dla Ciebie odpowiednie.

Metoda 1: Czyszczenie danych i pamięci podręcznej dla TouchWiz Home

Większość producentów zmusza swoje urządzenia do usuwania danych z pamięci podręcznej z poprzednich wersji po aktualizacji systemu operacyjnego Android, ale nie Samsung. Wielu użytkowników zgłosiło, że ich interfejs TouchWiz zaczął wyświetlać błędy po aktualizacji wersji Androida do Lollipop, Marshmallow lub Nougat .

Oprócz usterki spowodowanej aktualizacją systemu, TouchWiz może się zepsuć z powodu gromadzenia się danych w pamięci podręcznej. Oprócz tego, że program uruchamiający nie będzie nadążał za Twoimi działaniami, TouchWiz może przestać odpowiadać i wyświetlać błąd „Niestety, TouchWiz Home się zatrzymał” . Innym wyraźnym wskaźnikiem, że musisz usunąć pamięć podręczną z TouchWiz, jest wyświetlenie błędu podczas próby przeniesienia aplikacji w interfejsie TouchWiz.

Niezależnie od objawów urządzenia poniższe kroki są zawsze pierwszymi działaniami logicznymi. Oto, co musisz zrobić:

  1. Na ekranie głównym dotknij szuflady aplikacji, aby ją rozwinąć.
  2. Przejdź do Ustawienia> Aplikacje i dotknij Menedżer aplikacji .

  3. Przesuń od lewej do prawej, aby przejść do ekranu Wszystkie aplikacje .
  4. Przewiń w dół i dotknij ekranu głównego TouchWiz .

  5. Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną, a następnie stuknij w Wyczyść dane . Jeśli nie możesz znaleźć tych dwóch opcji, zajrzyj do folderu Storage . Jeśli korzystasz z trybu łatwego , powtórz te kroki z TouchWiz Easy home .

    Uwaga: pamiętaj, że spowoduje to usunięcie niestandardowych ekranów głównych, ale nadal będziesz mógł je znaleźć w swojej galerii.

  6. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem się powtarza.

Metoda 2: Wyłącz ruchy i gesty

W niektórych wersjach interfejsu TouchWiz występują błędy związane z ruchami i gestami. Chociaż jest to mniej powszechne w najnowszych modelach, starsze wersje Samsunga, które mają skromne specyfikacje, często napotykają ten problem. Jest to jeszcze bardziej prawdziwe w przypadku urządzeń z wersją Androida starszą niż Marshmallow.

  1. Na ekranie głównym dotknij szuflady aplikacji, aby ją rozwinąć.
  2. Przejdź do Ustawień i stuknij w Ruchy i gesty.

    ruchy i gesty

  3. Systematycznie wyłączaj każdy obecny tam ruch i gest.
  4. Uruchom ponownie telefon i zobacz, czy komunikat o błędzie pojawia się ponownie.

Metoda 3: Miękki reset urządzenia

Jeśli wyczyściłeś pamięć podręczną i wyłączyłeś ruchy i gesty bez rezultatu, załóżmy, że błąd pojawia się w wyniku usterki oprogramowania. Wiele razy miękki reset, po którym następuje rozładowanie zmagazynowanej energii elektrycznej kondensatorów, odświeży pamięć telefonu, a błąd przestanie się pojawiać. W zależności od tego, jak zbudowane jest Twoje urządzenie, kroki są nieco inne.

Jeśli masz urządzenie z odłączaną baterią, oto co musisz zrobić:

  1. Zdejmij tylną pokrywę i wyjmij baterię, gdy urządzenie jest uruchomione.
  2. Przytrzymaj przycisk zasilania przez ponad 30 sekund. Spowoduje to usunięcie pozostałej energii elektrycznej z różnych komponentów kondensatorów, wymuszając odświeżenie pamięci.
  3. Ponownie włącz baterię i ponownie włącz telefon.

Jeśli pracujesz z nowszym modelem Samsunga, który nie ma zdejmowanej obudowy tylnej (S7 lub S7 Edge), oto co powinieneś zrobić:

  1. Gdy urządzenie jest włączone, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 10 sekund. Spowoduje to miękki reset.

    Uwaga: miękki reset nie spowoduje usunięcia żadnych danych osobowych.

  2. Ponownie włącz telefon. Twój Android uruchomi się, a aplikacje zostaną ponownie zoptymalizowane.

Metoda 4: zmiana skali animacji

W niektórych przypadkach ponowne skonfigurowanie skali animacji TouchWiz może wyeliminować komunikat o błędzie. Jedną z rzeczy, które możesz zrobić, jest zmiana skali animacji. Oto jak:

  1. Przejdź do Ustawień i poszukaj opcji programisty .
  2. Jeśli nie możesz znaleźć wpisu o nazwie Opcja programisty, przewiń w dół i dotknij Informacje o urządzeniu .
  3. Kliknij Informacje o oprogramowaniu .

  4. Stuknij w Numer kompilacji 7 razy, aż pojawi się komunikat „ Jesteś programistą ”.

  5. Wróć do Ustawień i dotknij opcji programisty .
  6. Przewiń w dół do kategorii Rysunek .

  7. Nieznacznie zmieniać wartości skali Okno Animacji , Transition animacji skali i Animator skali trwania . Aby uniknąć zbytniej zmiany ruchów urządzenia na ekranach, zalecam ich zwiększenie o 0,5x .
  8. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy błąd zniknął.

Metoda 5: Przełączanie do trybu łatwego

Tryb łatwy został zaprojektowany, aby jeszcze bardziej usprawnić wrażenia użytkownika, usuwając niektóre skomplikowane funkcje, które mogą zaśmiecać ekran i powodować zamieszanie. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że przejście do trybu łatwego i powrót do trybu standardowego spowoduje usunięcie komunikatu „Niestety, TouchWiz Home został zatrzymany”. Oto jak:

  1. Przejdź do Ustawień , przewiń w dół do karty Osobiste i dotknij Tryb łatwy .
  2. Przełącz tryb z trybu standardowego na łatwy .

  3. Przejrzyj menu przez chwilę i uruchom ponownie urządzenie.
  4. Po ponownym uruchomieniu wróć do Ustawienia> Tryb łatwy i ustaw go na tryb standardowy .

Metoda 6: Eliminacja konfliktów oprogramowania

Jeśli powyższe metody nie spowodowały usunięcia błędu, może to oznaczać, że interfejs TouchWiz jest w konflikcie z ostatnio zainstalowaną aplikacją innej firmy. Szanse na to są jeszcze większe, jeśli masz nieaktywny program uruchamiający innej firmy lub aplikację schowka, taką jak Ulepszony schowek .

Jasnym sposobem ustalenia, czy TouchWiz Home jest w konflikcie z aplikacjami innych firm, jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym . W trybie awaryjnym Twoje urządzenie nie będzie w stanie ładować aplikacji i procesów innych firm, więc jeśli błąd się nie powtórzy, jasne jest, że przyczyną jest konflikt oprogramowania innej firmy. Oto, co musisz zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  2. Stuknij i przytrzymaj Wyłącz.
  3. Gdy pojawi się monit Uruchom ponownie w trybie awaryjnym , stuknij OK .

  4. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym . Ikona trybu awaryjnego powinna być wyświetlana w lewym dolnym rogu.

  5. Przeglądaj za pomocą interfejsu TouchWiz i sprawdź, czy błąd zniknął.

Jeśli błąd pojawi się ponownie, przejdź do metody 7. Jeśli jednak błąd zniknął, czas dowiedzieć się, która aplikacja lub widżet powoduje problem. Oto jak:

  1. Przejdź do opcji Ustawienia> Menedżer aplikacji i przesuń palcem do karty Pobrane .
  2. Zacznij od odinstalowania niestandardowych programów uruchamiających i widżetów, które możesz mieć w swoim systemie.
  3. Odinstaluj aplikacje schowka i pakiety ikon.
  4. Pomyśl o czasie, kiedy błąd zaczął się pojawiać i usuń aplikacje, które mogłeś zainstalować w tym okresie.
  5. Uruchom ponownie urządzenie. Powinien uruchomić się w trybie normalnym. Potwierdź to, sprawdzając, czy ikona trybu awaryjnego zniknęła z lewego dolnego rogu.

Metoda 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli dotarłeś tak daleko bez rezultatów, czas zastosować uniwersalną poprawkę, która rozwiązuje większość usterek związanych z oprogramowaniem. W przypadku, gdy wiadomość TouchWiz pochodzi z oprogramowania układowego Samsunga, wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może sprawić, że zniknie.

Procedura może się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia, ale w większości przypadków czynności czyszczenia partycji pamięci podręcznej są takie same na większości urządzeń Samsung. Jeśli opisane poniżej kroki nie pozwolą Ci na przywrócenie systemu Android, wyszukaj w trybie online „jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej + * TwójModel *”

  1. Całkowicie wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności + przycisk zasilania.
  3. Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz ekran Androida.
  4. Następny ekran powinien przenieść Cię do trybu odzyskiwania .

  5. Użyj przycisków głośności, aby przejść w dół do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej .

  6. Po podświetleniu Wipe Cache Partition dotknij przycisku zasilania, aby ją wybrać.
  7. Zaczekaj na zakończenie procesu. Dowiesz się, że jest gotowy, gdy urządzenie poprosi o ponowne uruchomienie.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby zrestartować i zaczekaj na ponowne uruchomienie urządzenia.

Metoda 8: Wykonanie resetu głównego

Teraz, gdy wypaliliśmy prawie wszystkie dostępne poprawki, jest jeszcze jedna rzecz, którą możesz zrobić przed wysłaniem telefonu do ponownego flashowania. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje przywrócenie telefonu do stanu fabrycznego. W większości przypadków sprawi to, że TouchWiz wznowi swoją normalną funkcjonalność.

Zanim przejdziesz przez to, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich Twoich danych osobowych i informacji o koncie, których nie ma na karcie SD. Aby uniknąć niepotrzebnej utraty danych, poniższe kroki obejmują utworzenie kopii zapasowej. Oto, co musisz zrobić:

  1. Przejdź do Ustawień i przewiń w dół do Kopii zapasowej i resetowania .
  2. Jeśli opcja Utwórz kopię zapasową moich danych jest wyłączona, włącz ją i poczekaj na utworzenie nowej kopii zapasowej.
  3. Przewiń w dół i dotknij Przywracanie danych fabrycznych .
  4. Potwierdź, dotykając Resetuj telefon .
  5. Zaczekaj na zakończenie procesu. Po zakończeniu urządzenie uruchomi się ponownie.