Poprawka: błąd programu Outlook & bdquo; Nie można otworzyć zestawu folderów & rdquo;

Użytkownicy programu Outlook otrzymują błąd „ Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Operacja nie powiodła się ”. zwykle wskazuje, że nie można otworzyć pliku danych programu Outlook, w którym znajdują się wszystkie przechowywane informacje. Przed wykonaniem poniższych czynności upewnij się, że nie korzystasz z żadnego oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych, które ma wykonać kopię zapasową pliku danych, ponieważ jeśli plik jest używany, program Outlook nie będzie mógł uzyskać do niego dostępu.

Po drugie, upewnij się, że plik nie został przeniesiony z pierwotnej lokalizacji. Dodatki mogą również przeszkodzić Outlookowi w dostępie do pliku danych.

2016-01-22_044029

Metoda 1: Napraw uszkodzone pliki systemowe

Pobierz i uruchom Restoro, aby zeskanować i naprawić uszkodzone / brakujące pliki stąd , jeśli okaże się, że pliki są uszkodzone i brakuje ich, napraw je, a następnie sprawdź, czy nadal pojawia się błąd w programie Outlook. Jeśli tak, wypróbuj inną metodę wymienioną poniżej.

Metoda 2: Zresetuj okienko nawigacji

W tym rozwiązaniu zresetujemy ustawienia okienka nawigacji w Outlooku. Zamknij wszystkie aplikacje .

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij przycisk R . W oknie dialogowym uruchamiania wpisz i naciśnij klawisz Enter.
  2. outlook.exe / resetnavpane
  3. Jeśli Outlook uruchamia się dobrze, wszystko jest w porządku. Zamknij i otwórz ponownie normalnie.2016-01-22_072835
  4. Jeśli nadal się nie otwiera po zresetowaniu okienka nawigacji lub wyświetla błąd, zamknij / zamknij wszystkie wyskakujące okienka z błędami i zmień nazwę pliku Outlook.xml na Outlook.xml.old.
  5. Aby to zrobić, należy przytrzymać systemu Windows Key i klawisz R . W oknie dialogowym uruchamiania wpisz
    % appdata% \ Microsoft \ Outlook
  6. i naciśnij Enter. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Outlook.xml i wybierz opcję zmień nazwę i dodaj .old na końcu pliku.2016-01-22_073040
  7. Teraz otwórz Outlooka, aby sprawdzić, czy działa, czy nie, jeśli nadal nie działa, przejdź do metody 2.

Metoda 3: Uruchom program Outlook w trybie awaryjnym

  1. Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij przycisk R . W oknie dialogowym uruchamiania wpisz outlook.exe / safe i naciśnij klawisz Enter .2016-01-22_073326
  2. Zostaniesz zapytany, którego profilu użyć podczas logowania. Jeśli jest tylko jeden profil, zostanie on wybrany domyślnie. Kliknij OK . Jeśli działa w trybie awaryjnym, prawdopodobnie jest to dodatek powodujący konflikt lub uszkodzony. Wyłącz wszystkie dodatki, a następnie otwórz Outlooka, aby potwierdzić, czy działa, a następnie włączaj dodatek jeden po drugim, aż dojdziesz do tego, który zatrzymuje Outlooka.
  3. Aby wyłączyć dodatki, kliknij Plik -> Opcje -> Dodatki -> Dodatki COM -> Zarządzaj -> Idź
  4. Odznacz wszystkie pozycje na liście dostępnych dodatków i kliknij OK . Teraz przetestuj.2016-01-22_073638
  5. Jeśli nadal nie będzie działać wtedy trzymać systemu Windows Key i klawisz R . Wpisz appwiz.cpl i kliknij OK .
  6. Zlokalizuj następujące programy i odinstaluj je.
ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth KingSoft's PowerWord.

Metoda 4: Napraw plik danych programu Outlook

Outlook przechowuje dane w plikach danych, pliki te mogą zostać uszkodzone. Na szczęście program Outlook udostępnia narzędzie o nazwie scanpst do skanowania i naprawiania tych plików.

Metoda 5: Włączanie trybu buforowanej wymiany

Ta metoda ma zastosowanie tylko do użytkowników giełdy.

  1. Kliknij Start i wyszukaj Panel sterowania. Przejdź do CP i wpisz Mail w polu wyszukiwania w prawym górnym rogu. Kliknij ikonę Mail w wynikach wyszukiwania. W oknie konfiguracji poczty kliknij opcję Pliki danych. Wybierz swoje konto i kliknij Ustawienia.
  2. W trybie zaawansowanym zaznacz wszystkie trzy pola Użyj trybu buforowanej wymiany , Pobierz foldery współdzielone i Pobierz ulubione foldery publiczne . Zamknij i przetestuj.

Metoda 6: Wyłączanie programu Lync podczas uruchamiania

Lync to biznesowa wersja aplikacji Skype. Często koliduje z ważnymi elementami aplikacji Outlook. Dlatego w tym kroku wyłączymy program Lync podczas uruchamiania i ponownie otworzymy program Outlook. Za to:

  1. Naciśnij jednocześnie klawisze „ Windows ” + „ X ” i wybierz z listy „ Menedżer zadań ”.
  2. Kliknij kartę „ Uruchamianie ” i wybierz z listy aplikację „ Lync ”.
  3. Kliknij przycisk „ Wyłącz ” i uruchom ponownie komputer.
  4. Uruchom program Outlook bez uruchamiania programu Lync i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli nic nie działa, postępuj zgodnie z metodą 3, aż plik ost lub pst nie zgłosi żadnych błędów, a następnie dodaj nowy profil. Po zakończeniu zaimportuj plik ost / pst z powrotem do programu Outlook. Przed zaimportowaniem skonfiguruj konto w Outlooku, a jeśli brakuje Ci wiadomości lub kontaktów, zaimportuj.