Jak naprawić błąd skanowania GeForce Experience w systemie Windows?

Błąd „Skanowanie nie powiodło się”, który pojawia się, gdy oprogramowanie GeForce Experience próbuje przeskanować komputer w poszukiwaniu zainstalowanych gier, jest dość irytującym błędem, ponieważ program jest prawie bezużyteczny, jeśli nie jest w stanie wykryć zainstalowanych gier.

Należy zauważyć, że GeForce Experience nie obsługuje wszystkich gier. Aby sprawdzić, czy gra, której nie można znaleźć, jest rzeczywiście obsługiwana, poszukaj jej na tej liście. Jeśli gra jest obsługiwana, sprawdź metody, które przygotowaliśmy poniżej, aby spróbować rozwiązać ten problem!

Co powoduje, że skanowanie GeForce Experience nie działa w systemie Windows?

Gry, których nie można znaleźć za pomocą skanów GeForce Experience, mogą być nieobsługiwane i powinieneś sprawdzić pełną listę. Jednak możliwe są również inne przyczyny i zdecydowaliśmy się stworzyć listę, którą możesz sprawdzić i prawdopodobnie rozpoznać swój własny scenariusz!

  • Stare lub wadliwe sterowniki - Zainstalowanie odpowiednich sterowników dla karty graficznej jest potwierdzonym i łatwym sposobem rozwiązania problemu, zarówno według firmy NVIDIA, jak i użytkowników programu.
  • Brak prawa własności lub uprawnień administratora - jeśli folder, w którym znajduje się gra, nie jest dostępny za pomocą zwykłego konta lub jeśli właścicielem folderu jest inne konto, należy odpowiednio postępować i upewnić się, że oprogramowanie GeForce Experience ma do nich odpowiedni dostęp teczka.

Rozwiązanie 1: Przeprowadź czystą instalację sterownika NVIDIA

Ta metoda została zasugerowana przez pracownika firmy NVIDIA, gdy użytkownicy skonfrontowali się z błędem, a metoda faktycznie zadziałała dla wielu użytkowników. Jest to dość łatwe do wykonania i pozostawi najnowszy dostępny sterownik zainstalowany od zera, co powinno również zapobiec występowaniu dalszych problemów związanych z grafiką. Sprawdź poniższe kroki!

  1. Kliknij przycisk menu Start, następnie wpisz „ Menedżer urządzeń ” i wybierz go z listy dostępnych wyników, klikając po prostu pierwszy. Możesz także nacisnąć kombinację klawiszy Windows + R , aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom. Wpisz „ devmgmt.msc ” w oknie dialogowym i kliknij OK, aby go uruchomić.
  1. Ponieważ jest to sterownik karty wideo, który chcesz zaktualizować na komputerze, rozwiń opcję Karty sekcję, kliknij prawym przyciskiem na karcie graficznej i wybierz Device Uninstall.
  1. Potwierdź wszelkie okna dialogowe lub monity, które mogą wymagać potwierdzenia odinstalowania bieżącego sterownika urządzenia graficznego i zaczekaj na zakończenie procesu.
  2. Poszukaj sterownika karty graficznej na karcie NVIDIA Wprowadź wymagane informacje o karcie i systemie operacyjnym i kliknij Wyszukaj .
  1. Powinna pojawić się lista wszystkich dostępnych sterowników. Upewnij się, że przewijasz w dół, aż dotrzesz do wymaganego wpisu, kliknij jego nazwę, a następnie przycisk Pobierz . Zapisz go na swoim komputerze, otwórz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie .
  2. Gdy dojdziesz do ekranu opcji instalacji , wybierz opcję Niestandardowa (zaawansowana) przed kliknięciem przycisku Dalej . Zostanie wyświetlona lista komponentów, które zostaną zainstalowane. Zaznacz pole obok pola Wykonaj czystą instalację , kliknij Dalej i zainstaluj sterownik.
  1. Sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy problem ze skanowaniem GeForce Experience nadal się pojawia!

Rozwiązanie 2: Uruchom GeForce Experience jako administrator

Uruchomienie GeForce Experience z uprawnieniami administratora zawsze było w stanie rozwiązać problem wielu użytkowników. Problem pojawia się, jeśli gry są zainstalowane w folderach, do których można uzyskać pełny dostęp tylko z kontem administratora. Przyznanie uprawnień administratora do pliku wykonywalnego GeForce Experience powinno całkowicie wyeliminować problem!

  1. Zlokalizuj skrót lub plik wykonywalny GeForce Experience na swoim komputerze i otwórz jego właściwości, klikając prawym przyciskiem myszy jego wpis na Pulpicie, w menu Start lub w oknie Wyniki wyszukiwania i wybierz Właściwości z wyskakującego menu kontekstowego.
  2. Przejdź do karty Zgodność w oknie Właściwości i zaznacz pole obok opcji Uruchom ten program jako administrator przed zapisaniem zmian, klikając przycisk OK lub Zastosuj.
  1. Upewnij się, że potwierdzasz wszelkie okna dialogowe, które mogą się pojawić, które powinny monitować o potwierdzenie wyboru z uprawnieniami administratora, a oprogramowanie GeForce Experience powinno uruchomić się z uprawnieniami administratora od następnego uruchomienia.

Rozwiązanie 3: Przejmij na własność foldery instalacyjne gry

Jeśli ten problem występuje tylko w przypadku gier zainstalowanych w określonych folderach, należy spróbować przejąć na własność folder, w którym te gry są zainstalowane. Spowoduje to przyznanie dodatkowych uprawnień oprogramowaniu GeForce Experience i powinno rozwiązać problem, nawet jeśli przyznanie uprawnień administratora nie powiodło się. Wykonaj poniższe czynności, aby przejąć na własność foldery.

  1. Otwórz swój wpis Biblioteki na komputerze lub otwórz dowolny folder na swoim komputerze i kliknij opcję Ten komputer z menu po lewej stronie.
  2. Przejdź do folderu, w którym znajdują się gry, których nie można przeskanować za pomocą oprogramowania GeForce Experience. Upewnij się, że wybrałeś wspólny folder nadrzędny.
  3. Musisz przejąć na własność folder . Kliknij folder prawym przyciskiem myszy, kliknij polecenie Właściwości , a następnie kliknij opcję Zabezpieczenia. Kliknij przycisk Zaawansowane . Pojawi się okno „Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń”. Tutaj musisz zmienić właściciela klucza.
  4. Kliknij link Zmień obok etykiety „ Właściciel: ”. Zostanie wyświetlone okno Wybierz użytkownika lub grupę.
  1. Wybierz konto użytkownika za pomocą przycisku Zaawansowane lub po prostu wpisz swoje konto użytkownika w obszarze z napisem „Wprowadź nazwę obiektu do wybrania” i kliknij OK. Dodaj Wszyscy
  2. Opcjonalnie, aby zmienić właściciela wszystkich podfolderów i plików w folderze, zaznacz pole wyboru „ Zastąp właściciela w podkontenerach i obiektach ” w oknie „ Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń ”. Kliknij OK, aby zmienić właściciela.
  1. Teraz, gdy masz pełną kontrolę nad folderem, sprawdź, czy GeForce Experience może teraz skanować gry znajdujące się w tym folderze!

Rozwiązanie 4: Zainstaluj ponownie oprogramowanie GeForce Experience

Wygląda na to, że problem jest dość specyficzny dla wersji oprogramowania GeForce Experience zainstalowanej na Twoim komputerze. Wykonanie poniższych kroków zapewni, że masz zainstalowaną najnowszą wersję, a problem powinien przestać się pojawiać, jeśli powyższe metody nie pomogą.

  1. Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania , wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
  2. W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako - kategorię w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
  1. Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
  2. Znajdź narzędzie GeForce Experience w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Odinstaluj .
  3. Powinien otworzyć się kreator dezinstalacji, więc postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go odinstalować.
  1. Kliknij Zakończ, gdy dezinstalator zakończy proces i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problemy z logowaniem będą się nadal pojawiać. Upewnij się, że pobierasz najnowszą wersję z tego łącza. Uruchom plik wykonywalny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować.