Avast to dość powszechny program antywirusowy i naprawdę zapewnia solidną ochronę dla bezpłatnego programu antywirusowego (z dostępną wersją płatną). Jednak istnieje wiele różnych problemów, które otaczały Avast od pierwszego dnia. Jednym z najczęstszych problemów jest to, że Avast w ogóle nie otwiera się w systemie Windows bez żadnego komunikatu o błędzie.
Było kilka różnych metod, z których ludzie korzystali, aby pozbyć się tego problemu, a my postaramy się przedstawić te, które okazały się najbardziej pomocne w tym artykule. Postępuj zgodnie z instrukcjami i powodzenia w rozwiązaniu problemu!
Co powoduje, że Avast nie otwiera się w systemie Windows?
Avast może się nie otworzyć z powodu wielu różnych problemów. Można jednak stworzyć krótką listę, na której można znaleźć te najpopularniejsze, które dotyczą większości użytkowników. Określenie prawidłowej przyczyny jest świetne, aby znaleźć najlepsze rozwiązania i jak najszybciej rozwiązać problem.
- Uszkodzona instalacja Avast - instalacja Avast mogła ulec uszkodzeniu z wielu różnych powodów, ale na szczęście Avast zapewnił kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem, takie jak naprawa lub wykonanie czystej instalacji.
- Usługa Avast Antivirus nie działa poprawnie - jeśli występują problemy z jej główną usługą, możesz ją po prostu ponownie uruchomić i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 1: Napraw Avast
Jeśli coś jest nie tak z instalacją Avast, ponieważ w ogóle się nie otwiera, najlepiej jest po prostu ją naprawić, przechodząc do Panelu sterowania i korzystając z kreatora naprawy. To rozwiązanie działało dla wielu osób, ale weź pod uwagę fakt, że może być konieczne ponowne dostosowanie niektórych ustawień, które mogłeś zmienić w programie antywirusowym.
- Przede wszystkim upewnij się, że jesteś zalogowany na konto administratora, ponieważ nie będziesz mógł usunąć programów przy użyciu innego konta.
- Kliknij menu Start i otwórz Panel sterowania , wyszukując go. Alternatywnie możesz kliknąć ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia, jeśli używasz systemu Windows 10.
- W Panelu sterowania wybierz opcję Wyświetl jako: Kategoria w prawym górnym rogu i kliknij Odinstaluj program w sekcji Programy.
- Jeśli korzystasz z aplikacji Ustawienia, kliknięcie Aplikacje powinno natychmiast otworzyć listę wszystkich programów zainstalowanych na komputerze.
- Znajdź Avast w Panelu sterowania lub Ustawieniach i kliknij Odinstaluj / Napraw .
- Jego kreator dezinstalacji powinien zostać otwarty z kilkoma opcjami, takimi jak aktualizacja, naprawa, modyfikacja i odinstalowanie. Wybierz Napraw i kliknij Dalej , aby naprawić instalację programu.
- Pojawi się komunikat z prośbą o potwierdzenie procesu. Avast najprawdopodobniej zostanie ponownie uruchomiony z ustawieniami domyślnymi, które działały przed wystąpieniem błędu.
- Kliknij Zakończ, gdy odinstalowany proces zakończy się i uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy program Avast otwiera się teraz poprawnie.
Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie usługę Avast Antivirus
Jest całkiem możliwe, że błąd dotyczący usługi Avast Antivirus uniemożliwia poprawne otwarcie Avast. Usługi można dość łatwo ponownie uruchomić, a ta metoda jest zdecydowanie łatwa do wykonania przez każdego! Upewnij się, że postępujesz zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie uruchomić usługę Avast Antivirus!
- Otwórz narzędzie Uruchom , używając kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze (naciśnij te klawisze w tym samym czasie. Wpisz „ services. Msc ” w nowo otwartym polu bez cudzysłowów i kliknij OK, aby otworzyć narzędzie Usługi .
- Alternatywnym sposobem jest otwarcie Panelu sterowania poprzez zlokalizowanie go w menu Start . Możesz go również wyszukać za pomocą przycisku wyszukiwania w menu Start.
- Po otwarciu okna Panelu sterowania zmień opcję „ Wyświetl według ” w prawej górnej części okna na „ Duże ikony ” i przewiń w dół, aż znajdziesz narzędzia administracyjne. Kliknij je i znajdź skrót Usługi na dole. Kliknij go, aby go również otworzyć.
- Znajdź usługę Avast Antivirus na liście, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego, które się pojawi.
- Jeśli usługa jest uruchomiona (możesz to sprawdzić tuż obok komunikatu o stanie usługi), na razie zatrzymaj ją, klikając przycisk Zatrzymaj w środku okna. Jeśli zostanie zatrzymany, pozostaw go zatrzymany, dopóki nie przejdziemy dalej.
- Przed wykonaniem innych kroków upewnij się, że opcja w menu Typ uruchomienia w oknie właściwości usługi jest ustawiona na Automatyczny . Potwierdź wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić podczas zmiany typu uruchamiania. Przed wyjściem kliknij przycisk Start w środku okna. Po kliknięciu przycisku Start może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
System Windows nie może uruchomić usługi Avast Antivirus na komputerze lokalnym. Błąd 1079: Konto określone dla tej usługi różni się od konta określonego dla innych usług działających w tym samym procesie.
W takim przypadku postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to naprawić.
- Wykonaj kroki 1-3 z powyższych instrukcji, aby otworzyć okno właściwości usługi. Przejdź do zakładki Logowanie i kliknij Przeglądaj…
- W polu „ Wprowadź nazwę obiektu do wybrania ” wpisz nazwę swojego konta, kliknij opcję Sprawdź nazwy i zaczekaj, aż nazwa stanie się dostępna.
- Po zakończeniu kliknij przycisk OK i wpisz hasło w polu Hasło , gdy pojawi się monit, jeśli zostało ustawione. Twoja drukarka powinna teraz działać poprawnie!
Rozwiązanie 3: Przeprowadź czystą instalację
W Avast nie ma prawie nic, czego czysta instalacja nie naprawiłaby i można to powiedzieć również o tym konkretnym problemie. Czysta ponowna instalacja jest dość prosta do wykonania i udaje się rozwiązać ten problem, jeśli wszystkie powyższe metody nie działają. Robi więcej niż zwykłe odinstalowanie, ponieważ usuwa również pliki pamięci podręcznej i usuwa powiązane wpisy rejestru, które mogły ulec uszkodzeniu.
- Pobierz najnowszą wersję instalacji programu Avast, przechodząc do tego łącza i klikając przycisk Pobierz bezpłatny program antywirusowy na środku witryny.
- Musisz także pobrać narzędzie Avast Uninstall Utility z tego łącza, więc zapisz je również na swoim komputerze.
- Po pobraniu tych plików rozłącz się z Internetem i uruchom komputer w trybie awaryjnym . Użyj kombinacji klawiszy Windows + R na klawiaturze, aby uruchomić okno dialogowe Uruchom i wpisz „ msconfig ” przed kliknięciem OK.
- W oknie Konfiguracja systemu przejdź do karty Rozruch po prawej stronie i zaznacz pole obok opcji Bezpieczny rozruch. Kliknij OK i uruchom ponownie komputer , aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
- Uruchom Narzędzie do odinstalowywania Avast i przejdź do folderu, w którym zainstalowano Avast. Jeśli zainstalowałeś go w domyślnym folderze (Program Files), możesz go zostawić. Uważaj, aby wybrać właściwy folder, ponieważ zawartość dowolnego wybranego folderu zostanie usunięta lub uszkodzona. Poruszaj się po Eksploratorze plików, aż znajdziesz właściwy folder.
- Kliknij opcję Usuń i uruchom ponownie komputer, uruchamiając normalny rozruch. Sprawdź, czy program Avast otwiera się teraz normalnie.