Jak rozwiązać błąd Windows Update 0xc1900130?

Windows Update Error Code 0xc1900130 występuje, gdy użytkownik próbuje zainstalować oczekującego aktualizacji przy użyciu zautomatyzowanego składnik Wu. Ten konkretny kod błędu sygnalizuje, że połączenie sieciowe między komputerem klienckim a serwerem Windows Update zostało w jakiś sposób przerwane.

Co powoduje błąd usługi Windows Update o kodzie 0xc1900130?

  • Ingerencje antywirusowe stron trzecich - jak się okazuje, nadopiekuńczy pakiet antywirusowy lub zapora ogniowa mogą być odpowiedzialne za zamrażanie relacji między komputerem klienckim a serwerem Windows Update. AVG jest najczęściej zgłaszany jako ułatwiający wyświetlanie tego kodu błędu. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, wyłączając ochronę w czasie rzeczywistym podczas instalacji aktualizacji lub całkowicie odinstalowując pakiet innej firmy.
  • Konflikt między sterownikiem Intel RST a systemem Windows 10 - istnieje jeden plik sterownika (iastorac.sys), który jest często zgłaszany z powodu blokowania komunikacji z serwerem aktualizacji. Wiadomo, że ten plik Intel RST powoduje konflikt ze starszymi wersjami systemu Windows 10, w szczególności z wersjami 1900 i starszymi. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, zmieniając nazwę sterownika iastora.sys, zmuszając instalację systemu Windows do zignorowania go.
  • Uszkodzony komponent WU - jak zostało potwierdzone, ten konkretny kod błędu może również wystąpić z powodu usterki lub uszkodzonej zależności, która kończy się przerwaniem procesu aktualizacji. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą agenta Automated WU do zresetowania wszystkich odpowiednich składników lub wykonując to ręcznie z poziomu monitu CMD z podwyższonym poziomem uprawnień .
  • Różne konflikty między stronami trzecimi - jest również możliwe, że niedawna zmiana systemu spowodowana przez częściowo niezgodny sterownik lub aplikację będzie zakłócać działanie składnika aktualizującego. W takim przypadku powinno być możliwe rozwiązanie problemu przy użyciu funkcji Przywracanie systemu w celu przywrócenia systemu do prawidłowego stanu, gdy ten problem nie występował.

Metoda 1: Zapobieganie ingerencjom stron trzecich (jeśli dotyczy)

Jak się okazuje, jednym z najczęstszych winowajców powodujących pojawienie się tego kodu błędu jest AVG. Udało nam się zidentyfikować wiele raportów użytkowników twierdzących, że ich bezpłatna instalacja systemu AVG blokowała instalację aktualizacji.

Uwaga: może istnieć inny pakiet antywirusowy innej firmy, który może również powodować takie samo zachowanie.

Użytkownicy, których dotyczy problem, zgłosili, że w końcu byli w stanie zainstalować aktualizację bez otrzymania błędu 0xc1900130 dopiero po wyłączeniu ochrony w czasie rzeczywistym. Jednak inni użytkownicy potwierdzili, że problem zniknął dopiero po całkowitym odinstalowaniu pakietu bezpieczeństwa.

Jeśli korzystasz z pakietu innej firmy i podejrzewasz, że może on być odpowiedzialny za ten problem, powinieneś zacząć od wyłączenia ochrony w czasie rzeczywistym i sprawdzenia, czy problem nadal występuje. W przypadku większości pakietów bezpieczeństwa będzie można to zrobić bezpośrednio z menu paska zadań:

Wyłączanie ochrony w czasie rzeczywistym w programie Avast Antivirus

Gdy to zrobisz, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje, próbując ponownie zainstalować problematyczną aktualizację

Jeśli nadal występuje błąd 0xc1900130 , przejdź do całkowitego odinstalowania pakietu zabezpieczeń i upewnij się, że nie pozostawiasz żadnych resztek plików, które mogą nadal powodować tego typu zachowanie. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, postępuj zgodnie z tym artykułem ( tutaj ), aby uzyskać instrukcje krok po kroku dotyczące pozbycia się pakietu bezpieczeństwa innej firmy wraz z pozostałymi plikami.

Jeśli ta metoda nie miała zastosowania lub nie powiodła się, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Zmiana nazwy sterownika iastorac.sys

Jak się okazuje, najczęstszym powodem wystąpienia tego problemu w pierwszej kolejności jest niekompatybilność oprogramowania między Microsoftem a Intelem. Problem ze sterownikiem iastorac.sys może skutecznie blokować składnik Windows Update na komputerach z systemem Windows 10 przy użyciu sterowników Intel RST.

Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, uzyskując dostęp do lokalizacji sterownika iastorac.sys powodującego konflikt i zmieniając jego nazwę na rozszerzenie „ .old ”, aby zmusić system operacyjny do zignorowania go.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, potwierdziło, że po wykonaniu tej czynności i ponownym uruchomieniu komputera mogli w końcu bez problemów zainstalować każdą oczekującą aktualizację.

Oto krótki przewodnik, jak to zrobić:

  1. Otwórz Eksploratora plików i upewnij się, że rozszerzenia są widoczne, przechodząc do opcji Wyświetl i sprawdzając, czy pole skojarzone z rozszerzeniami nazw plików jest włączone. Jeśli jeszcze nie jest, włącz ją teraz.Włączanie rozszerzeń nazw plików w Eksploratorze plików
  2. Następnie przejdź do następującej lokalizacji:
    C: \ Windows \ System32 \ drivers
  3. Po dotarciu do tej lokalizacji przewiń listę sterowników i znajdź iastora.sys.
  4. Kiedy uda ci się zlokalizować właściwy sterownik, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmień nazwę z menu kontekstowego.
  5. Zmień nazwę pliku iastora.sys na iastora.sys.old, aby system Windows go zignorował.

  6. W UAC (Kontrola konta użytkownika) kliknij Tak, aby przyznać dostęp administratora, aby umożliwić edycję.
  7. Uruchom ponownie komputer i zaczekaj na zakończenie następnego uruchomienia.
  8. Po zakończeniu sekwencji rozruchowej spróbuj ponownie zainstalować problematyczną usługę Windows Update i sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz ten sam kod błędu 0xc1900130 podczas próby zainstalowania aktualizacji, przejdź do następnej metody poniżej.

Metoda 3: Resetowanie składnika Windows Update

Jak zostało potwierdzone przez kilku użytkowników, których dotyczy problem, ten problem może również wystąpić z powodu usterki lub uszkodzonej zależności, która całkowicie kończy proces aktualizacji. Ten problem występuje znacznie częściej w systemie Windows 8.1, ale może również wystąpić w systemie Windows 10.

Jeśli ten scenariusz dotyczy Twojej obecnej sytuacji, powinieneś być w stanie rozwiązać problem, resetując wszystkie odpowiednie składniki WU, które są zaangażowane w proces aktualizacji. Jeśli chodzi o zrobienie tego, masz dwie możliwości:

  • Resetowanie WU za pośrednictwem automatycznego agenta WU
  • Ręczne resetowanie WU za pomocą podwyższonego okna CMD

Poniżej wyjaśniliśmy obie metody, więc możesz skorzystać z dowolnego przewodnika, z którym czujesz się bardziej komfortowo:

Resetowanie WU za pośrednictwem automatycznego agenta WU

  1. Odwiedź tę oficjalną stronę Microsoft Technet ( tutaj ) i kliknij przycisk Pobierz , aby pobrać skrypt resetowania agenta Windows Update.Pobierz agenta resetowania usługi Windows Update
  2. Po pobraniu archiwum użyj narzędzia takiego jak WinRar, WinZip lub 7Zip, aby wyodrębnić jego zawartość.
  3. Następnie kliknij dwukrotnie plik ResetWUENG.exe , kliknij Tak w UAC ( monit o konto użytkownika), aby przyznać uprawnienia administracyjne.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić skrypt na komputerze. Po zakończeniu operacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz zainstalować aktualizację po zakończeniu następnej sekwencji startowej.

Ręczne resetowanie usługi Windows Update za pomocą podwyższonego okna CMD

  1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Następnie wpisz „cmd” i naciśnij Ctrl + Shift + Enter, aby otworzyć podwyższone polecenie CMD. Gdy zobaczysz UAC (Kontrola konta użytkownika) , kliknij Tak, aby przyznać uprawnienia administracyjne.
  2. Gdy znajdziesz się w podwyższonym wierszu polecenia CMD, wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu, aby zatrzymać wszystkie odpowiednie usługi Windows Update:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    Uwaga: abyś zrozumiał, co robimy, te polecenia tymczasowo zatrzymają usługi Windows Update, Instalator MSI, usługi kryptograficzne i usługi BITS.

  3. Po zamrożeniu wszystkich odpowiednich usług uruchom następujące polecenia, aby wyczyścić dwa foldery używane przez składnik WU ( SoftwareDistribution i Catroot2 ):
    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  4. Po usunięciu dwóch folderów uruchom następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym, aby ponownie włączyć wcześniej wyłączone usługi systemu Windows:
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany przy następnym uruchomieniu komputera.

Jeśli nadal napotykasz ten sam błąd 0xc1900130 podczas próby zainstalowania oczekującej aktualizacji, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 4: Korzystanie z przywracania systemu

Jeśli składnik aktualizacji systemu Windows zaczął się zepsuć dopiero niedawno po instalacji sterownika lub aplikacji innej firmy, jest bardzo prawdopodobne, że cokolwiek zainstalujesz, obecnie koliduje z możliwością instalowania przez system operacyjny nowych oczekujących aktualizacji.

Kilku użytkowników, których dotyczy problem, zgłosiło, że w ich przypadku iastorac.sys (załadowany sterownik) blokował instalację nowych aktualizacji. Jeśli ten konkretny scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie rozwiązać problem za pomocą narzędzia Przywracanie systemu w celu przywrócenia stanu komputera do prawidłowego stanu, gdy ten konflikt nie występował.

Należy pamiętać, że domyślnie wszystkie najnowsze wersje systemu Windows (Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10) są zaprojektowane tak, aby regularnie zapisywać nowe migawki przywracania (podczas ważnych zdarzeń systemowych). O ile nie zmodyfikowałeś tego domyślnego zachowania, powinieneś mieć do wyboru wiele migawek przywracania.

Uwaga : zanim zaczniesz postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, pamiętaj, że wszelkie zmiany wprowadzone po utworzeniu migawki zostaną utracone po zamontowaniu migawki za pomocą narzędzia Przywracanie systemu. Wszelkie aplikacje, gry i inne zmiany systemowe wprowadzone w tym czasie zostaną cofnięte.

Jeśli przygotowałeś się do wykonania tego kroku i rozumiesz konsekwencje, zacznij postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby użyć narzędzia Przywracanie systemu:

  1. Otworzyć Uruchom okno dialogowe, naciskając klawisz Windows + R . Po wejściu do środka wpisz „rstrui” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć menu Przywracanie systemu.
  2. Następnie, gdy znajdziesz się na początkowym ekranie przywracania systemu, kliknij Dalej, aby przejść do przodu z pierwszego menu.
  3. Gdy znajdziesz się na następnym ekranie, rozpocznij operację, zaznaczając pole powiązane z Pokaż więcej punktów przywracania . Następnie zacznij porównywać daty każdego zapisanego punktu przywracania i wybierz ten, który jest starszy niż pojawienie się problemu.
  4. Po wybraniu właściwego punktu przywracania systemu kliknij Dalej, aby przejść do następnego menu.
  5. Kiedy zajdziesz tak daleko, narzędzie jest gotowe do pracy. Wszystko, co musisz teraz zrobić, to kliknąć Zakończ, aby rozpocząć procedurę przywracania.
  6. Podczas następnego uruchomienia wymuszony zostanie następny stary stan komputera. Po zakończeniu części rozruchowej spróbuj zainstalować aktualizację, która wcześniej kończyła się niepowodzeniem ze składnikiem WU, i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli nadal napotykasz ten sam kod błędu Windows Update 0xc1900130, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.